Управление ветеринарии Хабаровского края — это главное исполнительное орган власти края, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики, нормативно-правовому регулированию в сфере ветеринарии. Ведомство отвечает за защиту территории края от завоза и распространения опасных болезней животных, ветеринарное сопровождение продукции животноводства, а также за контроль за качеством и безопасностью ветеринарных препаратов и кормов.
Описание деятельности
Основные направления работы Управления включают:
- Эпизоотологический благополучие: профилактика, диагностика и ликвидация очагов особенно опасных болезней животных (чумка, сибирская язвенная лихорадка, африканская чума свиней, птичеий грипп и др.).
- Ветеринарно-санитарная экспертиза: контроль за производством, хранением, транспортировкой и реализацией продукции животного происхождения на рынках, в магазинах и на предприятиях переработки.
- Государственный ветеринарный надзор: проверка соблюдения ветеринарных правил субъектами хозяйствования (фермы, частные подсобные хозяйства, пищевые предприятия).
- Лицензирование и аккредитация: выдача лицензий на ветеринарную деятельность, аккредитация ветеринарных лабораторий и врачей.
- Идентификация и учет животных: ведение автоматизированной системы идентификации и регистрации животных (Меркурий, Ветис, Хориот).
- Контроль за ветеринарными препаратами: учет и контроль обращения лекарственных средств, кормов, добавок.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Главный информационный ресурс ведомства — vet.khabkrai.ru (или раздел на портале khabkrai.ru в разделе «Министерства и ведомства» → «Управление ветеринарии»).
На сайте вы найдете:
- Нормативные правовые акты и приказы управления.
- Сведения об эпизоотологической обстановке в крае.
- Реестры лицензий и аккредитаций.
- Формы для электронных обращений.
- Контакты территориальных отделений (районных ветеринарных станций).
Горячая линия (Телефон доверия)
Для оперативных сообщений о подозрении на особенно опасные болезни животных, случаях массового заболевания/гибели животных, а также по вопросам качества ветеринарной помощи:
- Единый номер горячей линии Управления: +7 (4212) -0-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Горячая линия», так как номера могут меняться).
- Всероссийская горячая линия Россельхознадзора: ###-###-#### (бесплатно по России, круглсуточно).
Номера телефонов приемной и структурных подразделений (Администрация г. Хабаровск)
Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Муравьев-Амурский, д. 34 (или актуальный адрес на сайте).
| Подразделение / Должность | Телефон |
|---|---|
| Приемная Управления (справочное бюро) | +7 (4212) -0-XX-XX |
| Начальник Управления (Кабинет руководителя) | +7 (4212) -0-XX-XX |
| Отдел государственного ветеринарного надзора | +7 (4212) -0-XX-XX |
| Ответственный за идентификацию животных (Система «Хориот», «Меркурий») | +7 (4212) -0-XX-XX |
| Ветеринарная лаборатория (Диагностика) | +7 (4212) -0-XX-XX |
Важно: Конкретные внутренние номера (добавочные) и актуальные контакты руководителей отделов лучше уточнять по телефону приемной или на сайте в разделе «Структура» / «Контакты».
Электронный адрес (E-mail)
- Общий адрес Управления: vet@khabkrai.ru (или vetuprav@khabkrai.ru — уточните на сайте).
- Для обращений через систему «Госуслуги» / «Решение проблем»: используйте форму на портале gosuslugi.ru (раздел «Обращения в госорганы» → Министерство сельского хозяйства / Управление ветеринарии).
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Физическим и юридическим лицам для получения государственных услуг в электронном виде доступны следующие системы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi.ru — основной канал получения услуг (выдача ветеринарных свидетельств, лицензий, ведение учета животных).
- Автоматизированная система «Меркурий» (vetrf.ru): для оформления ветеринарных сопроводительных документов (ВСД), перемещения продукции животного происхождения.
- Система «Хориот» (horiot.ru): для идентификации и регистрации животных (чипирование, учет).
- Система «Ветис.Лекарства»: учет обращения ветеринарных препаратов.
Вход в личные кабинеты осуществляется через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) — логин/пароль от Госуслуг.
Личный прием граждан
График приема руководителя и заместителей
Личный прием граждан Начальником Управления ветеринарии Хабаровского края и его заместителями проводится по предварительной записи.
- Дни приема: Обычно вторник и четверг (дни недели могут меняться, подтверждайте по телефону приемной).
- Порядок записи: По телефону приемной +7 (4212) -0-XX-XX или через форму «Запись на прием» на официальном сайте / портале Госуслуг.
Необходимо иметь при себе: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (ветеринарные свидетельства, акты осмотра, договоры, фото/видео материалы).
Прием в территориальных органах (Районные ветеринарные станции / СББЖ)
В каждом районе края функционируют районные ветеринарные станции (РВС) или станции борьбы с болезнями животных (СББЖ). График приема начальников станций устанавливается локально.
- Адреса и телефоны ближайшей станции: раздел «Территориальные органы» на сайте vet.khabkrai.ru.
- Обычно прием ведет начальник станции по рабочим дням (понедельник-пятница) в утренние часы (9:00–12:00).
Структура: Основные отделы и подразделения
Управление ветеринарии Хабаровского края включает в себя центральный аппарат и подведомственные учреждения.
Центральный аппарат (Основные отделы):
- Отдел государственного ветеринарного надзора (ОГВН): надзор за соблюдением ветеринарного законодательства, проведение плановых и внеплановых проверок.
- Отдел по эпизоотологическому благополучию и диагностике: мониторинг заболеваемости, планирование профилактических мероприятий (вакцинация), работа с очагами заражения.
- Отдел ветеринарно-санитарной экспертизы и безопасности продукции: контроль за безопасностью мяса, молока, рыбы, меда и др. продукции на всех этапах оборота.
- Отдел лицензирования, аккредитации и учета ветеринарных препаратов: выдача лицензий на ветеринарную деятельность, контроль за оборотом лекарств и кормов.
- Отдел идентификации, регистрации и прослеживаемости объектов ветеринарного надзора: работа в системах «Меркурий», «Хориот», «Ветис», консультирование пользователей.
- Юридический отдел / Отдел правовой работы: нормативная работа, рассмотрение жалоб, судебное представительство.
- Административно-хозяйственный отдел: кадры, финансы, документационное обеспечение.
Подведомственные государственные учреждения (Государственные казенные учреждения — ГКУ):
- ГКУ «Хабаровская областная ветеринарная лаборатория» (г. Хабаровск), ведущая диагностическая база края.
- Районные ветеринарные станции (РВС) / Станции борьбы с болезнями животных (СББЖ) — в каждом муниципальном районе/округе (около 17-19 станций).
- ГКУ «Центр идентификации и регистрации животных Хабаровского края» (при наличии).
Руководство Управления
Состав руководства утверждается Правительством Хабаровского края. Актуальные ФИО и распределение обязанностей всегда публикуются на сайте в разделе «Руководство».
- Начальник Управления (Главный государственный ветеринарный инспектор края): [ФИО актуального руководителя — уточните на сайте]. Несет персональную ответственность за исполнение полномочий ведомства.
- Первый заместитель Начальника: курирует работу центрального аппарата, организационно-кадровые вопросы, правовое обеспечение.
- Заместители Начальника: курируют отдельные блоки:
- Блок государственного ветеринарного надзора и экспертизы.
- Блок эпизоотологического благополучия и диагностики.
- Блок идентификации, информатизации и лицензирования.
- Главный ветеринарный врач края (часто совмещается с должностью Начальника или Первого зам.): несет ответственность за ветеринарные меры по профилактике и ликвидации болезней.
Отзывы и обращения граждан
Как оставить отзыв или жалобу?
- Портал Госуслуг (РОИВ — Решение общих вопросов / Обращения): Самый эффективный способ. Обращение регистрируется, ставится срок ответа (обычно 30 дней), контролируется прокуророй и вышестоящими инстанциями.
- Сайт Управления (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»): Форма для отправки письма с вложениями (фото, сканы документов).
- Электронная почта: vet@khabkrai.ru.
- Почтовый адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Муравьев-Амурский, д. 34, Управление ветеринарии Хабаровского края.
- Личный прием: По предварительной записи (см. раздел выше).
Типовые темы обращений:
- Некачественная ветеринарная помощь в частных/гос. клиниках.
- Нарушение ветеринарных правил на фермах, рынках, в магазинах (продажа продукции без ВСД, просроченной).
- Вопросы чипирования и регистрации домашних животных (собаки, кошки) в системе «Хориот».
- Оформление ветеринарных свидетельств для перевозки животных (внутри страны и экспорт).
- Подозрение на опасные болезни у животных (африканская чума свиней, бешенство и др.).
- Вопросы лицензирования ветеринарной деятельности.
Обратная связь по работе сайта и сервисов «Меркурий»/«Хориот»
Техническая поддержка по работе информационных систем:
- Техподдержка «Меркурий» / «Ветис»: ###-###-#### (Россельхознадзор) или через линей) или чат на vetrf.ru.
- Техподдержка «Хориот»: форма обратной связи на horiot.ru.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда писать?
| Ситуация | Куда обращаться |
|---|---|
| Срочное сообщение о гибели/заболевании животных (подозрение на ЧП) | Горячая линия Управления / Районная ветеринарная станция (круглосуточно) / Телефон 112 (Единый номер экстренных служб) |
| Получить ветеринарное свидетельство на перевозку животного | Личный кабинет «Меркурий» (vetrf.ru) → Обращение к ветеринарному врачу аккредитованной клиники / РВС |
| Зачипировать собаку/кошку, внести в «Хориот» | Любая ветеринарная клиника (гос. или частная, имеющая аккредитацию) / РВС |
| Жалоба на качество мяса/молока в магазине/рынке | Горячая линия Управления / Портал Госуслуг (Обращение в Управление ветеринарии) / Роспотребнадзор |
| Вопросы по лицензии на ветеринарную деятельность | Отдел лицензирования Управления (телефон приемной) / Портал Госуслуг |
| Проблемы с входом в «Меркурий» / «Хориот» / ЭЦП | Техподдержка систем (vetrf.ru / horiot.ru) / Отдел идентификации Управления |
Данная информация носит справочный характер. Контактные телефоны, адреса электронной почты, график приема и состав руководства могут изменяться. Обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте vet.khabkrai.ru или портале khabkrai.ru в разделе «Управление ветеринарии» перед визитом или звонком.