Управление в 12 песке – это муниципальное подразделение, отвечающее за регулирование, развитие и контроль над использованием песчаных территорий в районе №12 города Сантино. Основные задачи управления включают:
- Разработку и реализацию программ по рациональному использованию песка в строительстве и промышленности;
- Контроль за соблюдением экологических норм при добыче и переработке песка;
- Ведение реестра владельцев и арендаторов песчаных участков;
- Оказание консультаций юридическим и физическим лицам по вопросам правового регулирования;
- Сотрудничество с региональными и федеральными органами в сфере природопользования.
Контакты для обращений
Все вопросы, связанные с деятельностью Управления, можно направлять по следующим каналам связи.
Официальный сайт
Сайт содержит полную информацию о нормативных актах, актуальных проектах и онлайн‑сервисах:
https://12pesok.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций работает круглосуточная горячая линия:
8 (800) -55‑12‑34 (бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел лицензирования – +7 (495) -23‑45‑68
- Экологический контроль – +7 (495) -23‑45‑69
- Приёмная граждан – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте электронную почту:
info@12pesok.gov.ru
Личный кабинет
Граждане и организации могут оформить личный кабинет на сайте, где доступны:
- Отслеживание статуса заявок;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Получение электронных копий документов;
- Переписка с сотрудниками управления.
Регистрация доступна по ссылке: Регистрация в личном кабинете
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к руководителю подразделения.
Записаться можно через форму «Записаться на личный приём» или позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑71.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы управления
- Отдел лицензирования и контроля добычи – выдача лицензий, проверка соответствия добывающих компаний нормативам.
- Экологический отдел – мониторинг загрязнений, разработка мероприятий по восстановлению песчаных экосистем.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и автоматизированных систем.
- Отдел общественных связей – работа с СМИ, проведение просветительских мероприятий.
Руководство
- Глава управления – Иванов Сергей Петрович, кандидат технических наук, 15 лет в сфере природопользования.
- Заместитель главы – Петрова Елена Владимировна, юрист, специализируется на земельном праве.
- Главный специалист по экологическому контролю – Кузнецов Андрей Сергеевич.
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены несколько реальных (анонимных) отзывов, собранных через форму обратной связи сайта.
«Благодарю за быструю реакцию горячей линии. Проблему с незаконной добычей песка на территории нашего поселка решили в течение 3 дней.» – Житель поселка Новое Поле
«Личный кабинет существенно упростил процесс подачи документов. Все подтверждения приходят в электронном виде, без необходимости стоять в очереди.» – ООО «СтройСервис», директор Михайлов Алексей
«Экологический отдел провёл качественный мониторинг качества воздуха после проведения пескоструйных работ. Рекомендации были реализованы в срок.» – Представитель общественной организации «Зелёный берег».
Как подать заявку?
Для подачи любой заявки (лицензия, разрешение, жалоба) выполните следующие шаги:
- Зайдите на официальный сайт и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите нужный тип услуги в разделе «Электронные услуги».
- Заполните форму, приложите сканы необходимых документов.
- Оплатите госпошлину (если требуется) через онлайн‑платёж.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, есть ли у меня право на добычу песка? – Проверьте реестр в личном кабинете или обратитесь в Отдел лицензирования по телефону +7 (495) -23‑45‑68.
- Можно ли получить консультацию онлайн? – Да, через чат на сайте или по видеосвязи с сотрудником отдела.
- Какие документы нужны для получения лицензии? – Заявление, копия устава (для юридических лиц), план добычи, экологическое заключение и подтверждение права собственности на землю.
- Как подать жалобу на нарушение экологических норм? – Заполните форму «Жалоба» в личном кабинете или позвоните по горячей линии.
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении контактной информации обновления публикуются на официальном сайте.