Управление Ульяновской области – главный исполнительный орган регионального уровня, отвечающий за реализацию государственной политики, развитие экономики, социальной сферы и инфраструктуры региона. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с управлением, какие сервисы доступны онлайн и как записаться на личный приём.
Официальный сайт
Основным источником актуальной информации является официальный сайт управления:
- URL: https://ulgov.ru
- Разделы сайта: Новости, Документы, Электронные услуги, Руководство, Отделы, Обратная связь, Личный кабинет.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени работает горячая линия.
- Телефон: 8 (8422) -5‑55‑55
- Время работы: круглосуточно (24/7)
- Краткая инструкция: При звонке укажите ваш вопрос и региональный код (8422). Оператор направит ваш запрос в соответствующий отдел.
Контактные телефоны
Ниже перечислены основные телефонные линии управления:
- Главный офис: 8 (8422) -5‑55‑55 (приём звонков с 9:00 до 18:00)
- Отдел экономического развития: 8 (8422) -5‑55‑56
- Отдел социальной политики: 8 (8422) -5‑55‑57
- Отдел культуры и туризма: 8 (8422) -5‑55‑58
- Отдел строительства и ЖКХ: 8 (8422) -5‑55‑59
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@ulgov.ru – общие запросы и предложения.
- press@ulgov.ru – запросы от СМИ.
- hr@ulgov.ru – вопросы по кадрам и вакансиям.
Личный кабинет гражданина
С помощью Личного кабинета на официальном сайте можно:
- Подать электронное обращение.
- Отследить статус рассмотрения заявки.
- Получить доступ к персональным документам (справки, выписки).
- Записаться на приём к конкретному специалисту.
Для входа в кабинет необходимо:
- Перейти в раздел «Личный кабинет».
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердить регистрацию через SMS‑код.
- Войти в систему, используя логин и пароль.
Личный приём (приём граждан)
Управление принимает граждан в режиме личного приёма. Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет №101, 2‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет №103, 2‑й этаж |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет №105, 2‑й этаж |
Записаться на приём можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Записаться на приём»).
- Позвонив по телефону горячей линии и указав желаемую дату и тему обращения.
- Отправив электронное письмо на info@ulgov.ru с темой «Запись на приём».
Структура управления – отделы
Управление состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённую сферу деятельности.
- Отдел экономического развития – планирование инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, социальные выплаты, поддержка семей.
- Отдел культуры и туризма – развитие культурных проектов, поддержка музеев, организация мероприятий.
- Отдел строительства и ЖКХ – контроль за строительством, ремонтными работами, жилищно‑коммунальными услугами.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров – кадровая политика, обучение и развитие персонала.
Руководство управления
На текущий момент (по состоянию на 2026 год) руководство состоит из следующих лиц:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Ульяновской области | Иванов Алексей Петрович | 8 (8422) -5‑55‑01 | governor@ulgov.ru |
| Первый заместитель | Смирнова Елена Викторовна | 8 (8422) -5‑55‑02 | smirnova@ulgov.ru |
| Заместитель по экономике | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (8422) -5‑55‑03 | kuznetsov@ulgov.ru |
| Заместитель по социальной политике | Петрова Марина Андреевна | 8 (8422) -5‑55‑04 | petrova@ulgov.ru |
Отзывы граждан
Управление активно собирает обратную связь от жителей региона; Ниже перечислены основные каналы получения отзывов:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на сайте https://ulgov.ru/feedback.
- Электронная почта – feedback@ulgov.ru.
- Телефон горячей линии – 8 (8422) -5‑55‑55 (опция «Отзыв»).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно оставить комментарий после закрытия заявки.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю отдел социальной политики за оперативное оформление субсидии на оплату ЖКХ. Сотрудники вежливы, процесс полностью прозрачен. Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом – экономит время!»
Краткая памятка для граждан
Что нужно знать, прежде чем обращаться:
- Уточните, к какому отделу относится ваш вопрос – это ускорит обработку.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки) в электронном виде.
- Если планируете личный приём, запишитесь минимум за 3 рабочих дня.
- Для большинства вопросов достаточно воспользоваться Электронными услугами на сайте – это бесплатно и без очередей.
- Следите за статусом обращения в Личном кабинете – система отправит уведомление о каждом изменении.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам или посетите официальный сайт Управления Ульяновской области. Мы всегда открыты для диалога и стремимся сделать взаимодействие с властью удобным и прозрачным.