Данная статья содержит актуальную и подробную информацию об Управлении труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского края. Здесь вы найдете контакты, график работы, структуру подразделений, сведения о руководстве, а также информацию об электронных сервисах и отзывах посетителей. Информация актуальна на 29 июня 2026 года.

Общее описание

Управление труда и социальной защиты населения (УТСЗН) — это отраслевой функциональный орган исполнительно-распорядительного органа Труновского муниципального округа. Основная задача управления — реализация государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты населения, пенсионного обеспечения (в части полномочий местного самоуправления), а также предоставление мер социальной поддержки и помощи малоимущим семьям и гражданам.

Управление осуществляет свои полномочия на территории Труновского района (муниципального округа) Ставропольского края.

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

Телефоны связи

• Справочный телефон / Факс управления: 8 (86546) -1-1-40
• Телефон доверия (Горячая линия): 8 (86546) —47-44
• Дополнительный контактный телефон (по данным карт 2ГИС/Яндекс): 8 (86546) —11-41 / +7 (865) -63-11-41

Электронные контакты

• Электронная почта управления: trunut@stavropol.ru
• Официальный сайт администрации Труновского МО: https://trunovskij-r07.gosweb.gosuslugi.ru (также доступен по адресу trunovskiy26.gosuslugi.ru)
• Сайт Министерства труда и соцзащиты Ставропольского края: www.minsoc26.ru
• Страница управления на портале Госуслуг Ставропольского края: Портал 26gosuslugi.ru

Горячая линия / Телефон доверия

Для сообщений о нарушениях в предоставлении социальных услуг, консультаций по вопросам назначения выплат и обращений по фактам необоснованных отказов действует Телефон доверия:

8 (86546) —47-44

Режим работы горячей линии соответствует режиму работы управления.

График работы управления и приема граждан

Внимание: График работы учреждения и график личного приема граждан различаются. Планируя визит, ориентируйтесь на график приема.

Важно: В последние часы приема (после 15:00) специалисты могут не успеть оформить сложные вопросы, рекомендуется приходить заранее.

Структура управления: Отделы и их контакты

Управление состоит из четырех профильных отделов. Для решения конкретного вопроса рекомендуется связаться сразу с нужным отделом или записаться на прием к его руководителю.

Отдел труда и социально-правовых гарантий

• Начальник отдела: Белан Надежда Ивановна
• Контактный телефон: 8 (86546) —18-06
• Основные функции: вопросы занятости, трудоустройства, выплат по безработице, социальных гарантий, реабилитации инвалидов.

Отдел социальной помощи и поддержки населения

• Начальник отдела: Убеева Светлана Анатольевна
• Контактный телефон: 8 (86546) —15-27
• Основные функции: назначение и выплата социальных пособий (на детей, материнский капитал, пособия по уходу за инвалидами/пожилыми), социальные контракты, целевая социальная помощь.

Отдел предоставления мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг

• Начальник отдела: Плотникова Татьяна Ивановна
• Контактный телефон: 8 (86546) —65-19
• Основные функции: субсидии на оплату ЖКУ, ежемесячные выплаты на оплату ЖКУ (ЕВП), компенсации за капитальный ремонт, топливо (для домов без газа/центр. отопления).

Отдел назначения социальных выплат, бухгалтерского учета и отчетности

• Начальник отдела: Казакова Екатерина Михайловна
• Контактный телефон: 8 (86546) —47-08
• Основные функции: финансовое обеспечение выплат, бухгалтерия, отчетность, контроль за своевременностью перечислений средств получателям.

Руководство управления

• Начальник управления труда и социальной защиты населения: Толстова Светлана Васильевна
• Заместитель начальника управления: Выродова Юлия Сергеевна

Личный прием руководителей осуществляется по предварительной записи через справочный телефон 8 (86546) -1-1-40 или в порядке, установленном администрацией округа (часто через портал Госуслуг или регистратуру).

Личный кабинет и электронные сервисы

Обращаться в управление лично не всегда необходимо. Большинство услуг доступны в электронном виде:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений на пособия, субсидии, получения справок, записи на прием.
2. Портал госуслуг Ставропольского края: 26gosuslugi.ru — региональные услуги и информация о работе УТСЗН.
3. Сайт Министерства труда и соцзащиты края: minsoc26.ru, нормативные акты, реестры получателей, планы работы.
4. Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»: Прием документов для УТСЗН без предварительной записи в режиме «одного окна». Ближайший МФЦ находится в с. Донское (адрес уточняйте на карте или по телефону ###-###-####).

Предварительная запись на прием к специалистам отделов возможна по телефонам отделов (указаны в разделе 5) или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в организацию»).

Личный прием граждан

Личный прием граждан руководителями и специалистами управления проводится в порядке, установленном Приказом УТСЗН администрации Труновского МО СК № 24 от 30 мая 2022 г. (действует на текущий момент).

Порядок обращения:

• Прием ведется в кабинетах управления по адресу: с. Донское, ул. Солнечная, 13.
• График: Пн-Пт с 08:00 до 16:00 (перерыв 12:00–13:00).
• Необходимо иметь при себе: паспорт (оригинал), СНИЛС, документы, подтверждающие право на получение услуги/выплаты (оригиналы и копии).
• Рекомендуется записаться заранее по телефону нужного отдела или через Госуслуги, чтобы избежать очереди.

Отзывы посетителей (обобщение по открытым источникам)

На основе данных Яндекс.Карт, 2ГИС и Zoon.ru (на ) можно выделить следующую картину:

Положительные моменты:

• Многие посетители отмечают отзывчивость и вежливость сотрудников отделов, готовность помочь разобраться в сложных документах.
• Есть благодарности за помощь в оформлении социальных контрактов, пособий и субсидий.
• Оценка на Яндекс.Картах: около 4-5 баллов (по отзывам 2020-2023 гг., актуальных отзывов за 2024-2025 гг. мало).

Отрицательные моменты / Проблемы:

• Бюрократия и законы: Часто жалобы адресованы не сотрудникам, а законодательной базе («законы создают трудности», «слишком много справок требуют»).
• Телефоны: Жалобы на то, что телефоны не берут (особенно после 16:00, когда заканчивается прием, или в часы перерыва), линии заняты.
• Очереди: В периоды массового приема документов (начало учебного года, отопительный сезон) возможны длительные ожидания.
• Рейтинг на Zoon: На данный момент отзывов нет, стоит низкая оценка (2 из 5) на основе единичных голосований.

Совет:

Если не можете дозвониться по телефону 8 (86546) -1-1-40, попробуйте позвонить напрямую в нужный отдел (телефоны в разделе 5) или воспользуйтесь онлайн-записью на Госуслугах / личным кабинетом на портале 26gosuslugi.ru.

Важные напоминания

• Адрес для посещения: строго ул. Солнечная, 13, с. Донское (не путайте с адм. зданием на ул. Ленина, 5).
• Время приема: заканчивается в 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00.
• Горячая линия Минтруда края: Для вопросов, не решаемых на районном уровне, можно обратиться в Министерство труда и соцзащиты Ставропольского края (сайт minsoc26.ru).
• Актуальность: Графики и телефоны могут меняться. Перед визитом рекомендуется проверить информацию на официальном сайте trunovskij-r07.gosweb.gosuslugi.ru или позвонить по справочному телефону.

Статья составлена на основе открытых данных официального сайта администрации Труновского МО, портала Госуслуг Ставропольского края, Яндекс;Карт, 2ГИС и Zoon.ru. Дата актуализации: .