Управление труда и социальной защиты населения Администрации Раздольненского района Республики Крым является ключевым государственным учреждением на территории района. Основная задача ведомства — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки‚ назначения и выплаты льгот‚ субсидий‚ пенсий‚ а также обеспечение контроля за соблюдением трудового законодательства и оказание государственных услуг населению.
Описание
Управление осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Крым. В функции учреждения входят:
- Назначение и выплата детских пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ и других социальных выплат.
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны‚ инвалиды‚ многодетные семьи и др.).
- Прием граждан по вопросам трудового законодательства и resolving трудовых споров.
- Ведение регистра граждан‚ имеющих право на получение государственной социальной помощи.
- Оказание государственных услуг в электронном виде.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения социальных вопросов граждане могут обращаться в Управление различными способами.
Официальный сайт
Актуальная информация о предоставляемых услугах‚ перечне необходимых документов и графиках работы доступна на официальном портале Министерства труда и социальной защиты Республики Крым‚ в разделе Раздольненского района‚ а также на портале «Госуслуги».
Горячая линия и номера телефонов
Для связи со специалистами Управления используются следующие контактные номера:
- Приемная / справочный телефон: (36553) —13-68
- Начальник управления: (36553) —80-27
- Заместитель директора (начальника): (36553) —18-27
- Дополнительный телефон (кабинет 116): (36553) —14-97
Электронный адрес
Для подачи обращений в электронном виде (в т.ч. сканов документов) можно использовать следующие адреса:
- E-mail: cso.razdolnoe@mtrud (основной ящик Управления)
- E-mail: ytszn@bk.ru (дополнительный ящик для приема обращений)
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Управления труда и социальной защиты функционирует электронный «Личный кабинет гражданина». Доступ к нему осуществляется через:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — для авторизации необходима подтвержденная учетная запись.
- Официальный сайт Министерства труда и социальной защиты Республики Крым — где доступна авторизация через систему ЕСИА.
Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий‚ субсидий‚ проверить статус их выплаты‚ а также записаться на личный прием к специалисту.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в специально отведенные часы. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы или выплаты.
График приема
Адрес местонахождения: 296200‚ Республика Крым‚ Раздольненский район‚ пгт. Раздольное‚ улица Ленина‚ дом 5 (здание Администрации).
Режим работы Управления:
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: График приема профильными специалистами (кабинет 116 и др.) может отличаться‚ рекомендуется уточнять время приема по телефону.
Отделы
Структура Управления включает в себя несколько профильных отделов‚ каждый из которых отвечает за конкретный спектр задач:
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий — занимается оформлением детских выплат‚ субсидий на ЖКУ и других материальных выплат.
- Отдел социальной поддержки льготных категорий населения, учет ветеранов‚ инвалидов‚ реабилитированных лиц‚ оформление льгот.
- Отдел по труду — контроль за соблюдением трудового законодательства‚ рассмотрение жалоб работников‚ помощь в трудоустройстве.
- Общий отдел / Канцелярия — прием и регистрация входящей корреспонденции‚ обращений граждан.
Руководство
Важно! Информация о руководстве может обновляться. По имеющимся данным на момент сбора информации:
- Драпатая Наталья Николаевна — Начальник Управления труда и социальной защиты населения Администрации Раздольненского района.
Кабинет: 112.
Телефон: (36553) —14-97 - Заместитель начальника Управления — курирует вопросы назначения пособий и субсидий.
Телефон: (36553) —18-27
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления труда в Раздольненском районе носят различный характер. Среди положительных моментов отмечаются:
- Компетентность и отзывчивость отдельных специалистов‚ готовность подробно объяснить порядок сбора документов.
- Удобство получения услуг через портал Госуслуг и Личный кабинет‚ что снижает необходимость личных визитов.
Критические отзывы‚ как правило‚ связаны с:
- Длительным ожиданием в очередях в пиковые периоды (например‚ перед началом отопительного сезона при оформлении субсидий на ЖКУ).
- Затруднениями при дозвоне на стационарные номера из-за высокой загруженности линий.
- Необходимостью предоставления обширного пакета документов‚ который не всегда удается собрать с первого раза.