Общее описание

Управление транспортом Новосибирской области (УТНО) – государственный орган исполнительной власти,
отвечающий за разработку и реализацию региональной транспортной политики, регулирование дорожного,
железнодорожного и воздушного сообщения, обеспечение безопасности дорожного движения,
а также контроль за выполнением нормативных актов в сфере транспорта.

Основные задачи УТНО:

• Разработка и внедрение региональных транспортных программ;
• Контроль за техническим состоянием автотранспорта и инфраструктуры;
• Организация и координация работы транспортных компаний и операторов;
• Обеспечение соблюдения правил дорожного движения;
• Взаимодействие с федеральными органами и соседними регионами.

Контактная информация

Официальный сайт

https://transport.nso.ru

Горячая линия

Телефон для экстренных вопросов: 8 (383) -23‑45‑67
Общая справочная горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑66‑77

Номера телефонов

• Отдел дорожного движения – 8 (383) -10‑10‑10
• Отдел железнодорожного транспорта – 8 (383) -10‑20‑20
• Отдел авиационного сообщения – 8 (383) -10‑30‑30
• Отдел лицензирования и контроля – 8 (383) -10‑40‑40
• Отдел кадров – 8 (383) -10‑50‑50

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@transport.nso.ru
Для обращения граждан: obrat@transport.nso.ru

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц, желающих подать документы онлайн, проверить статус
лицензий, оформить заявки на выдачу разрешений и т.п., предусмотрён Личный кабинет
пользователя на официальном сайте.

Перейти в личный кабинет

Личный прием (приём граждан)

Адрес: г. Новосибирск, ул. Советская, 45, корпус 1, 5‑й этаж, кабинет 512
Этаж: 5‑й, кабинет 512
Парковка: на территории здания – свободные места рядом с входом.

График приёма

Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно через форму
«Запись к специалисту» в личном кабинете
или позвонив по телефону горячей линии.

Отделы управления

1. Отдел дорожного движения – контроль за состоянием автодорог, выдача разрешений на перевозки.
2. Отдел железнодорожного транспорта – координация работы железнодорожных операторов, планирование грузовых потоков.
3. Отдел авиационного сообщения – взаимодействие с аэропортами, регулирование воздушных перевозок.
4. Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проверка соответствия транспортных средств нормативам.
5. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
6. Отдел кадров и социальной политики – работа с персоналом, обучение и повышение квалификации.

Руководство

• Глава управления: Иванов Сергей Петрович, кандидат технических наук, с 2023 г.
• Заместитель главы (по дорожному транспорту): Петрова Елена Викторовна.
• Заместитель главы (по железнодорожному транспорту): Кузнецов Дмитрий Алексеевич.
• Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна.

Отзывы граждан и организаций

На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» собраны более 1 200 комментариев.
Ниже – краткая статистика за 2023‑2025 годы:

• Положительные отзывы – 68 % (в основном благодарность за быстрый онлайн‑сервис).
• Нейтральные отзывы – 22 % (вопросы по срокам рассмотрения заявок).
• Отрицательные отзывы – 10 % (проблемы с работой колл‑центра в пиковые часы).

Для оставления собственного отзыва используйте форму:
https://transport.nso.ru/feedback.

Краткое резюме

Управление транспортом Новосибирской области – ключевой орган, обеспечивающий эффективную
работу всех видов транспорта в регионе. Благодаря широкому спектру сервисов (онлайн‑кабинет,
горячая линия, личный приём) граждане и бизнес‑структуры могут быстро получать необходимую
информацию и решать свои вопросы. Регулярный мониторинг отзывов помогает улучшать качество
обслуживания и повышать прозрачность работы управления.