Управление транспортом Брянской области (УТ БО) – государственное учреждение, отвечающее за развитие дорожной сети, контроль за автомобильным и общественным транспортом, а также за безопасность дорожного движения в регионе. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, желающих обратиться в орган, подать заявку или просто узнать о его работе.
Содержание
- Общее описание и основные задачи
- Структура управления (отделы)
- Контактные данные
- Личный приём (график, адрес, ответственные лица)
- Руководство
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы граждан
- Как правильно оформить обращение
Общее описание и основные задачи
Управление транспортом Брянской области реализует государственную политику в сфере:
- Развития и содержания автомобильных дорог и мостов;
- Контроля за эксплуатацией общественного наземного электрического транспорта (троллейбусы, автобусы);
- Составления программ дорожных работ и модернизации материально‑технической базы;
- Обеспечения безопасности дорожного движения и организации дорожного движения в городах и сельской местности;
- Контроля за соблюдением правил перевозки пассажиров и багажа.
Орган также участвует в реализации национального проекта «Безопасные качественные дороги» (2022‑2024) и в региональных акциях, направленных на бесплатную перевозку ветеранов Великой Отечественной войны.
Структура управления (отделы)
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел дорожного хозяйства | Владимир Олегович Борисенков (начальник) | +7 (4832) -4‑09‑76 (служба в БАРСе) | borisenkov@uprdor32.ru |
| Отдел транспортного контроля | Светлана Петровна Рыжкова (заместитель) | +7 (4832) -2‑20‑46 | ryzhkova@uprdor32.ru |
| Отдел по работе с общественностью | Владислав Викторович Городянко (врио директора) | +7 (4832) -2‑09‑45 | goradmbga32@bga32.ru |
| Отдел лицензирования и сертификации | — | +7 (4832) -6‑40‑44 | licensing@bga32.ru |
Все отделы находятся в одном здании – 241050, г. Брянск, ул. Фокина, 79.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.uprdor32.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑32‑32
- Основные телефонные линии:
- Главный телефон: +7 (4832) -2‑20‑46
- Отдел дорожного хозяйства: +7 (4832) -4‑09‑76
- Отдел по работе с общественностью: +7 (4832) -2‑09‑45
- Факс: +7 (4832) -2‑20‑96
- Электронная почта: info@uprdor32;ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.uprdor32.ru (регистрация по ГОСТ‑Р 7.0.97‑2016)
Личный приём (график, адрес, ответственные лица)
Адрес приёма: 241050, г. Брянск, ул. Фокина, 79 (в здании Управления транспортом).
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:45 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные дни | |
Ответственные за приём:
- Владимир Олегович Борисенков – начальник отдела дорожного хозяйства (приём по вопросам дорожных работ).
- Светлана Петровна Рыжкова – заместитель директора (приём по вопросам общественного транспорта).
Для ускорения обработки обращения рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Руководство Управления транспортом
- Директор Управления: Владимир Олегович Борисенков (начальник отдела дорожного хозяйства). Тел.: +7 (4832) -4‑09‑76.
- Врио директора: Владислав Викторович Городянко. Тел.: +7 (4832) -2‑09‑45, e‑mail: goradmbga32@bga32.ru.
- Заместитель директора по общественному транспорту: Светлана Петровна Рыжкова. Тел.: +7 (4832) -2‑20‑46.
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Подать электронное обращение (жалоба, предложение, запрос информации);
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Получить копии документов, связанных с дорожными работами в вашем районе;
- Записаться на приём к специалисту.
Регистрация занимает 5‑7 минут: требуется ФИО, СНИЛС, контактный телефон и подтверждение через SMS.
Отзывы граждан
Согласно данным популярных справочных порталов (Google Maps, Yandex.Sprav, bga32.ru):
- Средний рейтинг Управления – 4,2 из 5 (на основе 312 отзывов).
- Положительные отзывы отмечают оперативность горячей линии и профессионализм сотрудников отдела дорожного хозяйства.
- Критика в основном связана с длительным сроком рассмотрения жалоб по состоянию отдельных дорог в отдалённых районах.
Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Соберите необходимые документы: копии паспортов, технические заключения, фотографии (при необходимости).
- Выберите удобный канал:
- Электронное обращение через личный кабинет;
- Почтовое письмо (почтовый адрес: 241050, г. Брянск, ул. Фокина, 79);
- Личный приём в часы работы (см. график выше).
- Укажите в обращении: ФИО, контактный телефон, адрес, чёткое описание проблемы и желаемый результат.
- Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер заявки).
- Следите за статусом: через личный кабинет, по телефону горячей линии или по e‑mail.
Соблюдая эти простые шаги, вы ускорите процесс рассмотрения вашего обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления транспортом Брянской области
- Личный кабинет гражданина
- Справочник транспортных организаций Брянской области
- Карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑32‑32 или пишите на info@uprdor32.ru. Мы всегда готовы помочь!