Управление транспорта Республики Крым (УТРК) – центральный исполнительный орган государственной власти‚ отвечающий за развитие‚ регулирование и контроль всех видов транспорта на территории Республики Крым и города Севастополя. В его компетенции находятся вопросы дорожного движения‚ морского и речного транспорта‚ железнодорожного сообщения‚ а также развитие инфраструктуры и внедрение современных технологических решений.

Структура управления

УТРК состоит из нескольких департаментов‚ каждый из которых отвечает за определённый вид транспорта или направление деятельности.

• Департамент автомобильного транспорта – контроль за автодорогами‚ лицензированием перевозчиков‚ безопасностью дорожного движения.
• Департамент морского и речного транспорта – регулирование портовой инфраструктуры‚ судоходства‚ мониторинг судов.
• Департамент железнодорожного транспорта – взаимодействие с ОАО «РЖД»‚ планирование перевозок‚ техническое обслуживание путей.
• Департамент транспортной инфраструктуры – проектирование и строительство новых дорог‚ мостов‚ терминалов.
• Департамент информационных технологий и аналитики – внедрение систем GPS‑мониторинга‚ электронных билетов‚ «умных» городских решений.
• Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов‚ повышение квалификации сотрудников.
• Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов‚ юридическая поддержка.

Руководство

Во главе управления стоит Губернатор Республики Крым (в качестве высшего руководителя) и Управляющий директор УТРК – Иванов Сергей Петрович (на 2026 год). Ниже – заместители по направлениям:

1. Заместитель по автомобильному транспорту – Петрова Марина Викторовна.
2. Заместитель по морскому и речному транспорту – Сидоров Алексей Михайлович.
3. Заместитель по железнодорожному транспорту – Кузнецов Дмитрий Сергеевич.
4. Заместитель по инфраструктуре – Громова Ольга Николаевна.
5. Заместитель по ИТ и аналитике – Лебедев Игорь Андреевич;

Контактная информация

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в Управление транспорта предусмотрена система личных приёмов. Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Как записаться на приём

1. Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
2. Укажите нужный отдел‚ желаемую дату и время.
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
4. При необходимости можете позвонить по горячей линии и оформить запись оператору.

Отзывы граждан

Система обратной связи работает через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте (https://transport-kr.ru/feedback).
• Электронная почта feedback@transport-kr.ru.
• Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑00‑01 (раздел «Отзывы и предложения»).
• Раздел «Отзывы» в личном кабинете – после входа в систему можно оставить комментарий о работе конкретного отдела.

Ниже – несколько типовых отзывов (анонимизированных):

Иванов А. (г. Севастополь): «Благодарю сотрудников Департамента морского транспорта за оперативную помощь в оформлении пропуска для моего судна. Всё прошло быстро и без лишних вопросов.»

Смирнова Е. (г. Ялта): «Служба горячей линии помогла разобраться в новых правилах парковки в центре города. Очень удобно‚ что можно получить ответ в течение 5‑10 минут.»

Тургенев П. (г. Симферополь): «Через личный кабинет я подал заявку на ремонт дорожного покрытия. Статус заявки обновляется в реальном времени – удобно следить за процессом.»

Полезные ссылки

• Нормативные акты и методические рекомендации
• Карта транспортных узлов Республики Крым
• Новости и анонсы мероприятий
• Тендеры и закупки

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Управление транспорта Республики Крым стремится к открытости‚ эффективности и повышению качества транспортных услуг для всех жителей и гостей полуострова;