Управление транспорта Павлодарской области (УТП) – государственное структурное подразделение
Администрации Павлодарской области, отвечающее за регулирование дорожного движения,
обслуживание автомобильных дорог, выдачу водительских прав и регистрационных документов,
а также развитие общественного и грузового транспорта в регионе․
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://transport․pavlodar․gov․kz |
| Горячая линия (единый номер) | +7 (7182) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов |
|
| Электронный адрес | transport@pavlodar․gov․kz |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://cabinet․transport․pavlodar․gov․kz |
| Личный приём (приём граждан) | ул․ Транспортная, 12, г․ Павлодар, 140000 |
График приёма граждан
Личный приём в Управлении транспорта осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные․
Для получения услуги в режиме онлайн (через личный кабинет) время ожидания обычно не превышает 24 часа․
Структура управления и основные отделы
- Отдел регистрации транспортных средств
Оформление и переоформление автомобилей, мотоциклов, прицепов; выдача свидетельств о регистрации․
- Отдел выдачи водительских прав
Проведение экзаменов, выдача и замена водительских удостоверений, контроль за их сроком действия․
- Отдел дорожного хозяйства
Контроль за состоянием автомобильных дорог, планирование ремонтных работ, выдача разрешений на временные объекты․
- Отдел общественного и грузового транспорта
Лицензирование перевозчиков, контроль за соблюдением нормативов, развитие маршрутных сетей․
- Отдел контроля за безопасностью дорожного движения
Организация профилактических мероприятий, анализ ДТП, взаимодействие с полицией․
- Отдел информационных технологий
Поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета, защита данных․
Руководство Управления транспорта
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Айбеков Нурлан Серикович | +7 (7182) -5‑55‑10 | nurlan․ai@pavlodar․gov․kz |
| Заместитель директора – регистрация ТС | Казакова Алия Мухамедовна | +7 (7182) -5‑55‑11 | aliya․kz@pavlodar․gov․kz |
| Заместитель директора – дорожное хозяйство | Сергеев Дмитрий Петрович | +7 (7182) -5‑55‑12 | dmitry․sp@pavlodar․gov․kz |
Отзывы граждан и рейтинг качества услуг
Для того чтобы оставить отзыв о работе Управления, а также ознакомиться с оценками качества обслуживания, используйте один из следующих каналов:
- Портал Госуслуги Павлодарской области – раздел «Отзывы о государственных органах»․
- Электронный ящик feedback@transport․pavlodar․gov․kz․
- Сервис OtzoVik – отдельный профиль Управления․
Средний рейтинг за 2024‑2025 годы – 4,6 из 5․ Основные положительные комментарии касаются быстроты оформления электронных документов и вежливости персонала․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём в личный кабинет?
Перейдите по ссылке записаться на приём, выберите нужный отдел, укажите удобную дату и подтвердите запись․
- Можно ли оплатить государственные пошлины онлайн?
Да․ В личном кабинете доступен раздел «Оплата услуг», где можно оплатить регистрацию ТС, выдачу прав и другие услуги банковскими картами․
- Какие документы нужны для замены водительского удостоверения?
Паспорт, старое удостоверение, медицинская справка (форма 086/у) и заявление (скачать на сайте)․
- Как подать жалобу на нарушение правил дорожного движения?
Через форму «Обращение граждан» на официальном сайте или по телефону горячей линии 55‑55‑55․
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 г․․ При изменении контактных телефонов или адресов информация будет своевременно обновлена на официальном сайте Управления транспорта Павлодарской области․