Данная статья содержит актуальную сводную информацию об Управлении транспорта и связи Администрации города Симферополя, его руководстве, контактах, структуре и порядке обращения граждан. Информация подготовлена на основе открытых источников и официальных данных на .

Общее описание управления

Управление транспорта и связи Администрации города Симферополя — это структурное подразделение администрации крымской столицы, осуществляющее полномочия по управлению в сфере городского пассажирского транспорта, дорожного хозяйства, организации трафика и связи.

Основные функции управления включают:

• Организацию и координацию работы городского пассажирского транспорта (автобусы, троллейбусы, маршрутные такси);
• Развитие транспортной инфраструктуры и схем организации движения;
• Контроль за исполнением перевозчиками обязательств по маршрутам и расписанию;
• Работу по оптимизации транспортной сети города;
• Взаимодействие с Министерством транспорта Республики Крым и Федеральным дорожным агентством.

Деятельность управления регламентируется Положением об Управлении транспорта и связи Администрации города Симферополя, утвержденным Решением Симферопольского городского совета от № 286.

Руководство управления

Начальник управления

На основании информации из открытых источников (в т.ч. сообщения РИА Новости Крым от ), должностью начальника Управления транспорта и связи Администрации города Симферополя занимает:

Структура руководства (типовая)

Помимо начальника, структуру управления обычно формируют заместители начальников по ключевым направлениям:

• Заместитель начальника по организации пассажирских перевозок;
• Заместитель начальника по дорожному хозяйству и инфраструктуре;
• Заместитель начальника по вопросам связи и информатизации (если предусмотрено штатом);
• Главный специалист / Начальник отдела (сектора) по контролю и надзору.

Точные ФИО заместителей и начальников отделов на 2026 год лучше уточнять в разделе «Руководство» официального сайта или по телефону справочной службы управления.

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

Телефоны (Горячая линия / Справочная / Приемная)

Основной номер приемной/начальника управления (по данным открытых источников):

• +7 (3652) -54-601 — Приемная начальника управления / Справочная Управления транспорта и связи.

Рекомендуется также использовать единый справочный номер Администрации города Симферополя для перевода на нужный отдел.

Электронный адрес (E-mail)

Официальный электронный адрес Управления транспорта и связи обычно размещается на сайте Администрации города в разделе «Структура» -> «Управления и комитеты». Типовый формат: transport@simferopol.gov.ru или uts@simferopol.gov.ru (точный адрес уточняйте на сайте).

Официальный сайт

• Сайт Симферопольского городского совета / Администрации города: simferopol.gov.ru
• Раздел на сайте: «Структура управления» → «Управление транспорта и связи».
• Карта сайта / Полная версия / Архив сайта доступны по ссылкам в футере официального ресурса.

Социальные сети

• Facebook (Meta): Управление транспорта и связи администрации города Симферополя (страница может быть неактивной, приоритет — официальный сайт).

Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)

Для удаленного обращения в Управление транспорта и связи используются единые региональные и федеральные порталы:

1. Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения к органам власти» → Выбор адресата: «Администрация города Симферополь» → «Управление транспорта и связи».
2. Сайт Администрации города Симферополя: Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» / «Написать руководителю».
3. Портал «Народный контроль» / «Решаем вместе» (Республика Крым): для сообщений о проблемах с транспортом, дорогами, остановками.

Через личный кабинет можно: подать жалобу на перевозчика, предложить новый маршрут, пожаловаться на состояние остановки или дорожного покрытия, запросить справку.

Личный прием граждан

График приема начальника управления и заместителей

Внимание: График личного приема устанавливается приказом руководителя Администрации и может меняться. Обязательно подтверждайте время по телефону +7 (3652) -54-601 заранее.

Порядок записи на прием

• По телефону приемной: +7 (3652) -54-601;
• Через электронную приемную на сайте simferopol.gov.ru;
• Через портал Госуслуги (сервис «Запись на прием к чиновнику»);
• Лично в приемной Администрации города (пр. Кирова).

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (договоры, акты, фото, скриншоты из приложений транспорта).

Структура управления (Основные отделы и сектора)

Согласно Положению об управлении (Решение № 286 от ) и типовым штатам, в структуру входят:

• Отдел организации пассажирских перевозок и маршрутизации, разработка схем маршрутов, расписаний, лицензирование перевозчиков.
• Отдел дорожного хозяйства и инфраструктуры — контроль за содержанием дорог, остановок, развязок; капитальный ремонт.
• Отдел контроля и надзора в сфере транспорта — рейды, проверки перевозчиков, рассмотрение жалоб на нарушение правил перевозки.
• Сектор (отдел) связи и информатизации — обеспечение связи управления, видеонаблюдение, ИТ-системы (АСУДД, GLONASS).
• Юридический сектор / Отдел правового обеспечения — нормативная база, договорная работа, судебные иски.
• Канцелярия / Отдел документооборота — регистрация входящей/исходящей корреспонденции, контроль исполнения поручений.
• Бухгалтерия / Финансовый сектор — бюджетное финансирование, субсидии перевозчикам.

Точная номенклатура отделов и ФИО их руководителей на 2026 год публикуеться в разделе «Структура» на официальном сайте Администрации.

Режим работы организации

• Режим работы приемной/канцелярии: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00).
• Выходные дни: Суббота, Воскресурск.
• Прием граждан руководителями: По утвержденному графику (см. раздел 5).

Отзывы о работе Управления транспорта и связи

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), сайте Администрации и в социальных сетях позволяет выделить ключевые темы обращений граждан:

Позитивные аспекты (по отзывам за 2024-2025 гг.):

• Оптимизация маршрутной сети: Признание работы по введению новых маршрутов и изменению существующих для покрытия новых микрорайонов (сообщения РИА Новости Крым от 17.04 и 25.09 2024 г.).
• Работа в штатном режиме: Подтверждение отсутствия перебоев в поставках ГСМ и работе транспорта даже в сложные периоды (заявление Сухацкого Г. от ).
• Внедрение АСУДД (Автоматизированная система управления движением транспорта): Возможность отслеживания автобусов в реальном времени через приложения.

Частые претензии и проблемы (темы жалоб):

• Интервалы движения: Длительные ожидания автобусов/троллейбусов в часы пик и на окраинах.
• Состояние парка: Жалобы на изношенные салоны, неработающие кондиционеры/обогреватели, низкопольные автобусы.
• Оплата проезда: Проблемы с валидаторами, приложениями «Транспорт города», банковскими картами.
• Состояние остановок: Отсутствие навесов, скамеек, информационных табло, плохая освещенность.
• Маршрутные такси: Несанкционированные остановки, перегруз, отказ в перевозке льготников.

Как оставить отзыв / жалобу:

1. На сайте simferopol.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
2. На портале Госуслуги.Ру (обращение в Администрацию города Симферополь).
3. По телефону горячей линии Управления: +7 (3652) -54-601.
4. В приложениях «Народный контроль», «Добродел» (актуально для РФ).
5. На странице в Facebook (если активна).

Важные нормативные акты

• Решение Симферопольского городского совета от № 286 «Об утверждении Положения об Управлении транспорта и связи Администрации города Симферополя Республики Крым».
• Постановления Главы города Симферополя о назначении на должность начальника управления.
• Административные регламенты по предоставлению муниципальных услуг в сфере транспорта.
• Схемы организации маршрутного сети города (утверждаются ежегодно/по мере изменений).

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

Данная информация носит справочный характер. Официальные данные, актуальные графики приема, штатное расписание и контакты конкретных специалистов подтверждайте на официальном сайте Администрации города Симферополя (simferopol.gov.ru) или по телефону справочной службы управления.