Управление транспорта и дорожного хозяйства – государственный орган, отвечающий за планирование, строительство, содержание и эксплуатацию дорожной сети, а также за регулирование транспортных потоков в регионе. Ниже представлена полная информация о способах связи с УТДХ, графиках приёма, структуре подразделений и отзывах граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.utdh.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел дорожного строительства: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел транспортного контроля: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел лицензирования: +7 (495) -23‑45‑71
- Электронный адрес: info@utdh.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса работ и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.utdh;gov.ru
- Возможности: подача заявок на ремонт дорог, запрос выписок из реестра, оплата госпошлин, просмотр истории обращений.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе управления.
| Дата | Время | Ответственный сотрудник | Тематика |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00 | Иванов И.И. | Общие вопросы, жалобы, предложения |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Петров П.П. | Лицензирование перевозчиков |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Сидорова А.В. | Строительно‑технические вопросы |
Структура управления
Отделы и их функции
- Отдел дорожного строительства
- Разработка проектов новых дорог;
- Контроль за выполнением строительных работ;
- Экспертиза проектной документации.
- Отдел транспортного контроля
- Контроль за соблюдением правил дорожного движения;
- Проведение проверок автотранспортных компаний;
- Выпуск и аннулирование разрешений.
- Отдел лицензирования и сертификации
- Выдача лицензий на перевозку грузов и пассажиров;
- Проверка соответствия транспортных средств нормативам;
- Ведение реестра лицензированных компаний.
- Отдел информационных технологий
- Поддержка сайта и личного кабинета;
- Разработка и внедрение автоматизированных систем мониторинга дорожного движения;
- Обеспечение кибербезопасности.
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по правовым вопросам;
- Подготовка нормативных актов;
- Сопровождение судебных дел.
Руководство управления
- Глава управления: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель главы (по строительству): Марина Владимировна Лебедева
- Заместитель главы (по транспортному контролю): Дмитрий Олегович Романов
- Главный бухгалтер: Елена Петровна Громова
График работы
Офис управления открыт для граждан в следующие часы:
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только приёмные окна)
- Воскресенье и официальные праздники: закрыто
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников отдела дорожного строительства за быстрый ремонт участка дороги в нашем районе. Работы завершились в срок, а качество – на высоте!» – А. Иванов
- «Личный кабинет оказался очень удобным: подал заявку на замену дорожного знака, получил подтверждение и уведомление о выполнении в течение 3 дней.» – С. Петрова
Критика и предложения
- «Хотелось бы сократить время ожидания в приёме граждан. На прошлой неделе пришлось ждать более часа, пока меня обслужили.» – М. Сидоров
- «На сайте иногда «падает» форма обратной связи, требуется её доработать, чтобы не терять обращения.» – Е. Кузнецова
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 и получить консультацию в режиме реального времени.
- Отправить электронное письмо на info@utdh.gov.ru с указанием темы, описания проблемы и контактных данных.
- Заполнить форму обращения в личном кабинете (требуется регистрация).
- Лично явиться в приёмный зал в указанные часы и заполнить бумажный бланк.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Полный перечень контактов и адресов отделений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Управление транспорта и дорожного хозяйства стремится к открытости и готово помочь каждому жителю региона.