Управление транспорта ФАС России отвечает за контроль и регулирование конкуренции в сфере
транспортных услуг, надзор за соблюдением антимонопольного законодательства в
желающих перевозках, а также за выполнением государственных функций в области
транспортного рынка. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
к данному подразделению.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fas.gov.ru |
| Горячая линия ФАС России | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон (Московский офис) | +7 (495) -77‑77‑77, доб. 112 (приём граждан) |
| Электронный адрес | info@fas.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц) | https://cabinet.fas.gov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и подачи жалоб в Управление транспорта
можно записаться на личный приём. Записаться можно:
- по телефону +7 (495) -77‑77‑77, доб. 112;
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте info@fas.gov.ru с темой «Запись на личный приём – Управление транспорта».
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём граждан проводится по предварительной записи. В случае экстренной ситуации (например,
нарушение антимонопольного законодательства в сфере транспорта) можно обратиться
непосредственно в горячую линию.
Структура Управления транспорта
Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый
аспект транспортного рынка.
Отделы
- Отдел регулирования железнодорожного транспорта – контроль тарифов, лицензий и
соблюдения конкуренции на железных дорогах. - Отдел контроля автотранспортных услуг – надзор за автоперевозками, такси,
каршеринговыми сервисами и грузовыми автоперевозками. - Отдел воздушного транспорта – проверка авиаперевозчиков, аэропортовых
операторов и соблюдения правил открытой конкуренции в авиации. - Отдел морского и речного транспорта – контроль судоходных компаний,
портовых операторов и тарифных схем. - Отдел аналитики и мониторинга транспортного рынка – сбор статистики,
подготовка аналитических отчетов и рекомендаций для государства. - Отдел правового обеспечения – подготовка правовых актов, консультирование
по вопросам антимонопольного законодательства.
Руководство Управления транспорта
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Управления транспорта | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑77, доб. 120 |
| Заместитель директора – железнодорожный транспорт | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -77‑77‑77, доб. 121 |
| Заместитель директора – автотранспорт | Смирнов Андрей Андреевич | +7 (495) -77‑77‑77, доб. 122 |
| Заместитель директора – воздушный транспорт | Петрова Марина Сергеевна | +7 (495) -77‑77‑77, доб. 123 |
Отзывы и обращения граждан
Для повышения прозрачности работы Управления транспорта ФАС России создала специальный
портал отзывов:
- Ссылка: https://fas.gov.ru/otzivi
- На портале можно оставить:
- положительный отзыв о работе сотрудников;
- жалобу или предложение по улучшению работы Управления;
- запрос о статусе рассмотрения вашего обращения.
- Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах
информируют по указанным в обращении контактным данным.
Полезные ссылки
- Раздел «Транспорт» на официальном сайте ФАС
- Нормативные акты в сфере транспорта
- Аналитические отчёты о состоянии транспортного рынка
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы по работе транспортного рынка, конкуренции в сфере перевозок
или вы хотите подать жалобу – используйте указанные выше контакты. ФАС России
стремится обеспечить открытость и справедливость в транспортной отрасли, а ваша
обратная связь помогает нам становиться лучше.