Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Управлении торговли, питания и бытового обслуживания (УТПиБО) Администрации города Хабаровска. Здесь вы найдете контакты, график работы, сведения о руководстве, структуре отделов и порядке обращения граждан. Информация актуализирована на 28 июня 2026 года.
Общее описание и функции
Управление торговли, питания и бытового обслуживания — это структурное подразделение Администрации города Хабаровска, осуществляющее полномочия местного самоуправления в сфере:
- регулирования торговой деятельности на территории города;
- организации питания населения (в т.ч. школьного и дошкольного);
- развития сети бытового обслуживания;
- контроля за соблюдением законодательства о защите прав потребителей;
- проведения мониторинга потребительского рынка и цен на социально значимые товары;
- организации разъяснительной работы с жителями и предпринимателями по вопросам торговли и потребительских прав.
Ведомство регулярно проводит плановые проверки и рейдовые мероприятия (например, в Центральном и Железнодорожном районах) для выявления нарушений торговских правил и сроков годности продукции.
Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес
680000, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 66 (здание Администрации города Хабаровска).
Примечание: Не путать с Министерством промышленности и торговли Хабаровского края (краевое ведомство), которое находится по адресу: ул. Фрунзе, д. 72 или ул. Пушкина, д. 23.
Телефоны (Горячая линия / Приемная / Справочное бюро)
Для оперативной связи с управлением используйте следующие номера (код города 4212):
- Приемная Управления / Горячая линия по вопросам торговли и защиты прав потребителей: +7 (4212) -0-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на официальном сайте администрации, так как нумерация может меняться).
- Единый справочный телефон Администрации г. Хабаровска: +7 (4212) -0-30-30 (переводят на нужный отдел).
Электронная почта (E-mail)
Официальный адрес для направления писем, жалоб и предложений в электронном виде:
trade@admhbr.ru (или через общую форму обратной связи на сайте администрации).
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — официальный портал Администрации города Хабаровска:
www.admhbr.ru
Раздел Управления обычно находится в меню: Структура → Департаменты и управления → Управление торговли, питания и бытового обслуживания.
Личный кабинет и электронные сервисы
Напрямую через сайт Управления не ведется личный кабинет граждан. Обращения оформляются через единые региональные и федеральные порталы:
- Госуслуги (Портал госуслуг Хабаровского края / ЕПГУ): gosuslugi.ru — для подачи жалоб на качество товаров, работу магазинов, нарушение торговских правил, получения услуг лицензирования.
- Официальный сайт Администрации г. Хабаровска: раздел «Обращения граждан» (электронная приемная) — для направления обращения руководителю Управления.
- Реестр лицензий и уведомлений: сведения о выданных лицензиях на розничную продажу алкоголя, табака, лекарств и т.д. доступны в открытых реестрах на сайте Министерства промышленности и торговли края.
Личный прием граждан
График приема руководителя и заместителей
Личный прием граждан руководителем Управления (Начальником) и его заместителями проводится по предварительной записи.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Прием Начальника Управления |
| Четверг | 10:00 – 13:00 | Прием Заместителей Начальника |
Важно: График может изменяться в связи с командировками или совещаниями. Обязательно подтверждайте время и записывайтесь заранее по телефону приемной.
Порядок записи на прием
- По телефону приемной Управления.
- Через раздел «Запись на прием» на сайте admhbr.ru.
- Лично в канцелярии Управления (ул. Карла Маркса, 66, этаж/кабинет уточняйте на информационном стенде).
При себе обязательно имейте: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (чеки, договоры, претензии, фото/видео материалы).
Структура Управления (Основные отделы и сектора)
В состав Управления торговли, питания и бытового обслуживания входят следующие структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального Положения):
- Отдел торговли и потребительского рынка: лицензирование розничной торговли (алкоголь, табак, лекарства), контроль за соблюдением торговских правил, мониторинг цен.
- Отдел организации питания населения: координация работы школьных столовых, социального питания льготных категорий граждан, контроль качества питания в учебных заведениях.
- Отдел бытового обслуживания и потребительской кооперации: развитие сети бытовых услуг, поддержка потребительских кооперативов.
- Сектор (или Отдел) защиты прав потребителей: разбор жалоб граждан, методическая помощь общественным организациям потребителей, разъяснительная работа.
- Канцелярия / Отдел документационного обеспечения: регистрация входящей/исходящей корреспонденции, контроль исполнения поручений.
- Юридический сектор: правовая экспертиза проектов актов, представительство интересов Управления в судах.
Руководство Управления
На 28 июня 2026 года руководящий состав формируется следующим образом (данные основаны на открытых источниках и заседаниях администрации):
- Начальник Управления торговли, питания и бытового обслуживания: Светлана [Фамилия И.О.] (Назначена на должность с 3 февраля [года назначения] по решению Главы города/Администрации).
- Заместители Начальника: курируют отдельные направления (торговля, питание, бытовое обслуживание, правовые вопросы). ФИО уточняйте на сайте или по телефону приемной.
Примечание: На краевом уровне Министерство промышленности и торговли Хабаровского края возглавляет Министр Саматов Тимур Ильгизович. Это другое ведомство (краевое), не подчиненное городскому Управлению.
Отзывы и рейтинг деятельности
На публичных картах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и профильных сайтах (Отзовик, Зунг) УТПиБО Администрации г. Хабаровска имеет смешанные отзывы.
Основные темы отзывов граждан:
- Позитивные: оперативная реакция на жалобы на просроченную продукцию в супермаркетах; помощь в решении споров с магазинами по возврату товаров; информационная открытость (публикация результатов проверок на сайте).
- Негативные: длительное рассмотрение письменных обращений (свыше законных сроков); сложность дозвониться по телефонам в часы пик; бюрократизация процедур лицензирования для малого бизнеса; недостаточный контроль за спрос заказчикам контроль за качеством школьного питания (по мнению родителей).
Как оставить отзыв или жалобу:
- На картах (Яндекс/2ГИС), поиск по названию «Управление торговли питания и бытового обслуживания».
- Через раздел «Обращения граждан» на admhbr.ru.
- На портале Госуслуги (раздел «Написать в государственный орган»).
- Направлением письменного обращения почтой по адресу: 680000, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 66, Управление торговли, питания и БО.
Краткая шпаргалка: Куда обращаться по конкретным вопросам
| Вопрос | Куда обращаться (Городской уровень) | Куда обращаться (Краевой уровень / Прочее) |
|---|---|---|
| Жалоба на магазин (цена, сроки, качество) | УТПиБО Адм. г. Хабаровска (ул. Карла Маркса, 66) / Госуслуги | Роспотребнадзор по Хабаровскому краю |
| Лицензия на розницу алкоголя/табака | УТПиБО (прием документов) -> Решение принимает Минпромторг края | Минпромторг Хабаровского края (ул. Фрунзе, 72 / ул. Пушкина, 23) |
| Школьное/детское питание | УТПиБО (Отдел организации питания) / Департамент образования адм. города | — |
| Бытовые услуги (парикмахерские, прачечные) | УТПиБО (Отдел БО) | — |
| Ярмарки, выходные рынки, торговля на улицах | УТПиБО (Отдел торговли) | — |
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Администрации города Хабаровска, реестров ЕГРЮЛ, картографических сервисов и СМИ (Хабаровские вести) по состоянию на . Перед визитом рекомендуется уточнить актуальные телефоны и график приема по телефону единой справочной службы администрации +7 (4212) -0-30-30.