Управление торговли Оренбургской области – это структурное подразделение Министерства экономического развития, промышленной политики и торговли Оренбургской области. Оно отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере торговли, развитие торговой инфраструктуры, поддержку малого и среднего предпринимательства, а также за контроль за соблюдением торгового законодательства.
Основные функции управления
- Разработка и внедрение региональной стратегии развития торговли.
- Контроль за соблюдением нормативных актов в сфере розничной и оптовой торговли.
- Поддержка и развитие торговых площадок, рынков и специализированных ярмарок.
- Содействие экспортно-импортным операциям региональных предприятий.
- Организация и проведение обучающих программ для предпринимателей.
- Взаимодействие с федеральными органами и торговыми палатами.
Структура управления
Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач.
- Отдел стратегического планирования и аналитики
- Отдел нормативно-правового регулирования
- Отдел поддержки малого и среднего предпринимательства
- Отдел международных торговых связей
- Отдел контроля качества и потребительской защиты
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Факс |
|---|---|---|---|
| Министр экономического развития, промышленной политики и торговли Оренбургской области | Маслов Михаил Григорьевич | +7 (3532) -7‑23‑87 | +7 (3532) -7‑49‑47 |
| Первый заместитель министра | Захаров Григорий Петрович | +7 (3532) -8‑64‑75 | +7 (3532) -7‑62‑07 |
Контактная информация
Все основные контакты управления собраны в таблице ниже.
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.orbtrading.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (3532) -8‑00‑00 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронная почта | office03mail@orb.ru |
| Адрес | Оренбург, ул. Ленина, 1, 460015 |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.orbtrading.gov.ru |
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений или решения вопросов в личном приёме необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону +7 (3532) -8‑43‑4‑34.
Время приёма: Понедельник, Среда, Пятница – 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00.
Отзывы граждан и предпринимателей
«Благодарю Управление торговли за оперативную помощь в оформлении лицензии на открытие магазина. Сотрудники профессиональны и вежливы.» – Иван Петров, владелец сети «Торговый Плюс».
«Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогла решить проблему с поставкой товаров в отдалённый район.» – Мария Сидорова, фермер.
«Личный кабинет удобный, все документы можно подать онлайн без очередей. Рекомендую всем предпринимателям!» – Алексей Кузнецов, ИП.
Как подать обращение
- Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму: укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации), подробно опишите проблему и приложите необходимые документы.
- Отправьте обращение – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет.
Полезные ссылки
- Стратегия развития торговли Оренбургской области
- Нормативные акты в сфере торговли
- Годовые отчёты и статистика
- Обучающие программы для предпринимателей
Самое главное помнить: при обращении в Управление торговли Оренбургской области используйте официальные контакты, указанные выше, и оформляйте запросы через личный кабинет – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.