В структуре Администрации муниципального образования город-герой Новороссийск вопросы торговли, потребительского рынка, поддержки предпринимательства и организации ярмарочной торговли курирует Управление торговли и потребительского рынка (часто обозначаемое как «Торговый отдел»). Данная статья собирает актуальные контакты, реквизиты, график работы и сведения о руководстве на .
Общее описание и функции
Управление торговли и потребительского рынка Администрации Новороссийска является профильным структурным подразделением, осуществляющим полномочия местного самоуправления в сфере:
- Регулирования торговльной деятельности и общественного питания;
- Организации и проведения ярмарочной торговли, выходных дней и фермерских рынков;
- Защиты прав потребителей и контроля за соблюдением торговли правилами продажи отдельных видов товаров;
- Развития малого и среднего предпринимательства в торговой сфере;
- Ведения реестров торговых объектов и выдачи разрешений на размещение торговое оборудования.
Важно: Управление действует на базе законодательства РФ, уставов Краснодарского края и города Новороссийск, а также административных регламентов, утвержденных главой города.
Контакты для обращений
Юридический адрес Администрации (Главное здание):
353925, Россия, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Хворостянского, д. 2
Адрес Управления торговли и потребительского рынка (Центральный район):
Согласно справочным данным (Zoon, карты), структурное подразделение по работе с торговлей в Центральном районе расположено по адресу:
г. Новороссийск, ул. Свободы, д. 35
Примечание: Рекомендуется уточнять кабинет по телефону горячей линии или справочнику перед визитом, так как структура офисов может меняться.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — официальный портал Администрации города:
- Сайт: www.novorossiysk.ru
- Раздел «Управления и отделы»: Обычно доступен по пути: Городская власть → Структура администрации → Управление торговли и потребительского рынка.
- Размещение информации о ярмарках: На сайте регулярно публикуются графики ярмарочной торговли, реестры разрешенных мест торговли и нормативные акты.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного сообщения о нарушениях в сфере торговли, защиты прав потребителей и трудового законодательства:
Горячая линия Администрации Новороссийска (общая):
Телефон: +7 (8617) -7-XX-XX (точные актуальные номера смотрите на сайте в разделе «Горячие линии»)
Специализированные линии (актуально на 2026 год):
- По фактам нарушения трудового законодательства: Работает в составе Администрации (номера уточняйте в разделе «Горячая линия» на сайте).
- По вопросам торговли и потребительского рынка (Управление торговли): Лучше звонить по прямым телефонам отдела (см. ниже).
- Краевая горячая линия (Министерство торговли и потребительского рынка Краснодарского края): 8 (861) -68-XX-XX.
Номера телефонов Управления торговли (Справочно)
Номера могут меняться. Ниже приведены справочные данные из открытых источников (Rusprofile, справочники организаций, карты).
| Подразделение / Функция | Телефон (справочно) |
|---|---|
| Приемная Управления торговли и потребительского рынка | +7 (8617) -7-XX-XX (доб. по справочнику) |
| Отдел организации торговли и ярмарочной деятельности | +7 (8617) -7-XX-XX |
| Отдел защиты прав потребителей и контроля | +7 (8617) -7-XX-XX |
| Справочное бюро Администрации (единый номер) | +7 (8617) -7-77-77 / 67-XX-XX |
Совет: Звоните в справочную Администрации +7 (8617) -7-XX-XX и просите соединить с «Управлением торговли и потребительского рынка» или назовите нужный отдел.
Электронный адрес (E-mail)
Официальные электронные адреса структурных подразделений Администрации обычно формируются по маске: otdel@novorossiysk.ru или trade@novorossiysk.ru.
- Общий e-mail Администрации: admin@novorossiysk.ru (указать в теме: «Для Управления торговли»)
- E-mail для обращений граждан (интернет-приемная): Через форму на сайте novorossiysk.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»).
- Прямой e-mail Управления торговли: Рекомендуется уточнить по телефону приемной, так как адреса могут не публиковаться открыто для защиты от спама.
Личный кабинет / Электронные услуги
Для взаимодействия с Управлением торговли в электронном виде используются федеральные и региональные порталы:
- Госуслуги (Портал Госуслуг РФ): Услуги по выдаче разрешений на торговлю на ярмарках, размещение ТОРГОВОГО оборудования, уведомления о начале деятельности ИП/ЮЛ в сфере торговли. gosuslugi.ru
- Портал «Мой бизнес» (Краснодарский край): Поддержка МСП, получение субсидий, грамоты участника ярмарок. moibiznes23.ru
- Интернет-приемная Администрации Новороссийска: Написание обращения руководителю Управления или главе города по вопросам торговли. Доступна на официальном сайте.
- Понедельник: 10:00 – 13:00 (или 14:00 – 17:00)
- Среда: 10:00 – 13:00
- Пятница: 10:00 – 12:00
- Отдел организации торговли и ярмарочной деятельности: выдача разрешений на ярмарки, реестр мест торговли, работа с рынками.
- Отдел государственного контроля (надзора) в сфере торговли и защиты прав потребителей: проверки, рассмотрение жалоб, административные дела.
- Отдел развития потребительского рынка и поддержки предпринимательства: взаимодействие с МСП, программа «Мой бизнес», социально-значимые магазины.
- Сектор (или отдел) лицензирования и разрешительной деятельности: вопросы алкогольной торговли (координация с ФНС/Росалкогольрегулированием), табачных изделий, лотерей.
- Кравченко Андрей Васильевич — Глава муниципального образования город Новороссийск.
- Кальченко Эльвира [Отчество] — Заместитель главы города. Курирует вопросы экономики, финансов, финансового контроля, инвестиций, торговли, малого и среднего предпринимательства. (Согласно открытым данным о структуре курирования).
- ФИО Начальника Управления — Требуется уточнения на сайте Администрации в разделе «Структура» или по телефону приемной, так как должность может быть вакантной или исполняться временно исполняющим обязанности.
- Майорова Наталья, Заместитель главы города-героя Новороссийска (участвовала в заседаниях краевой комиссии по делам несовершеннолетних, курирует социальный блок).
- Организации ярмарок: Жители и предприниматели часто обсуждают удобство расположения выходных ярмарок, ассортимент и цены.
- Скорость выдачи разрешений: Отзывы о сроках рассмотрения заявлений на участие в ярмарках или размещение торгового оборудования (павильонов, киосков).
- Работа горячей линии: Оперативность реакции на жалобы на качество товаров, пересорт, нарушение цен.
- Личный прием: Мнения о компетентности специалистов и сроков решения вопросов при личном обращении.
- Через Интернет-приемную на сайте novorossiysk.ru (гарантированное регистрационное номер и контроль сроков ответа).
- На портале Госуслуги» (раздел «Обращения в госорганы»).
- На картах (Яндекс Карты, 2ГИС) — на карточке организации «Управление торговли и потребительского рынка Администрации Новороссийска» (адрес: ул. Свободы, 35 или ул. Хворостянского, 2).
- По телефону Горячей линии Администрации.
- Полное наименование: Администрация муниципального образования город Новороссийск
- ИНН: 2315061988
- ОГРН: 1032309077635
- КПП (главное): 231501001
- Юридический адрес: 353925, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Хворостянского, д. 2
- Руководитель: Кравченко Андрей Васильевич (действует на основании Устава)
Личный прием граждан
Прием руководителя Управления (Начальника управления) и заместителей:
Личный прием граждан по вопросам торговли, потребительского рынка и ярмарочной деятельности осуществляется по предварительной записи.
График приема (Типовый для структурных управлений Администрации):
Критически важно: График может меняться. Обязательно записывайтесь заранее по телефону приемной Управления или через «Интернет-приемную» на сайте Администрации. При себе необходимо иметь паспорт и документы по сути вопроса.
Место приема:
Кабинет Управления торговли и потребительского рынка (адрес: ул. Свободы, 35 или главное здание ул. Хворостянского, 2 — уточняйте при записи).
Структура и отделы Управления
Внутренняя структура Управления торговли и потребительского рынка обычно включает следующие ключевые отделы (точные наименования утверждаются приказом главы города):
Руководство
Данные актуальны на момент публикации (июнь 2026 г.). Допускаются кадровые перестановки.
Глава города (Высшее должностное лицо):
Заместитель главы города, курирующий экономику и торговлю:
Руководитель Управления торговли и потребительского рынка (Начальник управления):
Другие ключевые фигуры Администрации:
Отзывы о работе Управления торговли
На публичных платформах (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon, Отзовик) отзывы касаются в основном:
Как оставить отзыв или жалобу:
Реквизиты организации (для договоров, платежей, официальных писем)
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти?
| Вопрос | Куда обращаться (Приоритет 1) | Альтернатива |
|---|---|---|
| Хочу торговать на ярмарке / получить разрешение на павильон | Отдел организации торговли Упр. торговли (ул; Свободы, 35 / тел. приемной) | Портал Госуслуги / «Мой бизнес 23» |
| Жалоба на качество товара / пересорт / права потребителя | Отдел гос. контроля (надзора) Упр. торговли / Роспотребнадзор по краю | Интернет-приемная Администрации / Госуслуги |
| Вопрос по алкогольной/табачной лицензии | Сектор лицензирования Упр. торговли (координация) / ФНС / Росалкогольрегулирование | Личный прием руководителя Управления |
| Общий вопрос по работе города / запись к Зам. главы города | Справочная Администрации: +7 (8617) -7-XX-XX | Сайт novorossiysk.ru → «Обращения граждан» |
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники Rusprofile, Zoon, официальный сайт novorossiysk.ru, новостные ленты Администрации) по состоянию на . Перед визитом или отправкой важного документа обязательно верифицируйте номера телефонов и адреса кабинетов по актуальной информации на официальном сайте или по телефону справочной.