Управление связи Западного округа (УСЗО) – государственное ведомство, отвечающее за проектирование, строительство, эксплуатацию и модернизацию телекоммуникационной инфраструктуры в Западном федеральном округе России. В его компетенции:
- Обеспечение стабильной работы телефонных и интернет‑сетей в регионах округа;
- Развитие сетей 5G и оптоволоконных магистралей;
- Контроль качества услуг связи, предоставляемых операторами;
- Взаимодействие с органами государственной власти и частными инвесторами.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.uszoc.ru |
| Горячая линия: | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес: | info@uszoc.ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц): | https://cabinet.uszoc.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи заявлений в режиме личного приёма необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
- Адрес приёмной: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑16:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Требуемые документы: паспорт, ИНН (для юридических лиц – уставные документы)
Структура управления
Отделы и их функции
- Отдел эксплуатации сетей связи
- Контроль технического состояния магистралей;
- Плановое и аварийное обслуживание;
- Мониторинг качества услуг.
- Отдел проектирования и строительства
- Разработка проектов новых оптоволоконных линий;
- Согласование проектной документации;
- Контроль за выполнением строительных работ.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Подготовка нормативных актов и методических рекомендаций;
- Взаимодействие с Роскомнадзором и Минкомсвязью России;
- Юридическое сопровождение договоров.
- Отдел информационных технологий
- Поддержка ИТ‑инфраструктуры управления;
- Развитие электронных сервисов для граждан и бизнеса;
- Кибербезопасность.
- Отдел работы с общественностью и отзывами
- Сбор и анализ обратной связи;
- Проведение информационных кампаний;
- Подготовка пресс‑материалов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑69 | director@uszoc;ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑70 | kuznetsova@uszoc.ru |
| Заместитель директора по проектированию | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑71 | smirnov@uszoc.ru |
Отзывы граждан и бизнес‑клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи на официальном сайте.
Иван Петров, г. Тула: «Благодарю сотрудников УСЗО за оперативную замену повреждённого оптоволоконного кабеля. Работы завершились в срок, связь восстановлена без перебоев.»
ООО «ТехСвязь», г. Калуга: «Профессиональная поддержка отдела проектирования. Помогли подготовить всю необходимую документацию для подключения нового филиала к магистрали 5G.»
Мария Сидорова, г. Воронеж: «Служба горячей линии ответила в течение 2‑х минут, предоставила чёткие инструкции по подключению к интернет‑услуге. Очень удобно!»
Как оставить отзыв?
Для публикации отзыва достаточно зайти в раздел «Обратная связь» на официальном сайте, заполнить форму и нажать кнопку «Отправить». Отзывы проходят модерацию в течение 24 часов.
Полезные ссылки
- О Управлении
- Услуги и тарифы
- Новости и анонсы
- Документы и нормативные акты
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Мы работаем для того, чтобы связь в Западном округе была надёжной и современной!