Управление связи
Главное управление МЧС России по Республике Мордовия (ИНН 1326192116, ОГРН 1041316014266) отвечает за обеспечение гражданской обороны, ликвидацию чрезвычайных ситуаций и, в частности, за организацию и поддержание системы связи в регионе. Ниже – полная справочная информация, необходимая для обращения в Управление связи.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://13.mchs.gov.ru |
| Горячая линия (приём заявок) | 8 (8342) -8‑86‑01 |
| Телефон приёмной | 8 (8342) -8‑86‑00 |
| Электронный адрес | info@mchs-mordovia.ru |
| Факс | 8 (8342) -8‑86‑02 |
| Адрес | 430031, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Косарева, д. 40 |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.mchs.gov.ru |
| Страница в соцсетях (VK) | vk.com/mchs_mordovia |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и обращения с предложениями/жалобами необходимо записаться на личный приём.
- Телефон записи: 8 (8342) -8‑86‑00 (приёмная)
- Электронная форма записи: через Личный кабинет
- График работы приёмной:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура Управления связи
Управление связи состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый аспект коммуникаций в чрезвычайных ситуациях.
- Отдел технической связи и радиосети – проектирование, монтаж и обслуживание радиостанций, мобильных центров связи.
- Отдел информационных технологий (ИТ) – обеспечение работы серверов, баз данных, электронных сервисов (Личный кабинет, Единый портал).
- Отдел связи с населением – работа с телефонными линиями доверия, горячими линиями, соцсетями.
- Отдел профилактики и обучения – подготовка персонала, проведение учений по использованию средств связи.
- Отдел взаимодействия с другими ведомствами – координация связи с МЧС России, МВД, МЧС России в Санкт‑Петербурге и другими региональными управлениями.
Руководство
- Генерал‑майор внутренней службы Андрей Геннадьевич Наумов – Глава Главного управления МЧС России по Республике Мордовия
- Заместитель главы по вопросам связи – Иванов Сергей Петрович (начальник Управления связи)
- Главный специалист по информационной безопасности – Петрова Елена Викторовна
Отзывы граждан и организаций
Иван Кузнецов, житель Саранска: «Благодарю сотрудников Управления связи за оперативную реакцию в ночной пожарной тревоге. Сигнал был получен мгновенно, спасатели прибыли в течение 5 минут.»
ТОО «ТеплоСервис»: «Сотрудничество с отделом ИТ МЧС Мордовии позволило нам внедрить резервную систему оповещения на нашем предприятии. Профессиональный подход и быстрая настройка – высший класс!»
Андрей Смирнов, волонтёр: «В ходе учений по ликвидации наводнения я работал в мобильной станции связи. Техника была современной, а персонал – компетентным. Спасибо за возможность участвовать!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о нарушении работы связи в МЧС? – Через Личный кабинет, по горячей линии 8‑8342‑28‑86‑01 или лично в приёмной.
- Какие услуги предоставляет Управление связи? – Установка и обслуживание радиостанций, создание мобильных центров связи, поддержка телефонных линий доверия, разработка и поддержка электронных сервисов.
- Можно ли получить копию протокола о проведённом учении? – Да, запрос направляется в отдел связи с указанием даты и названия учения. Ответ в течение 10 рабочих дней.
Как добраться
Управление находится в центре Саранска, удобно добираться как на личном, так и на общественном транспорте.
- Метро в Саранске отсутствует – используйте автобусные маршруты № 12, 24, 31 (остановка «Косарева 40»).
- Автомобиль: от МКАД‑Саранск – трасса Р-22, выезд на улицу Косарева, дом 40.
- Парковка – бесплатная, место для 10‑15 автомобилей.
Главное управление МЧС России по Республике Мордовия, а именно Управление связи, играет ключевую роль в обеспечении надёжной коммуникации в чрезвычайных ситуациях. Благодаря современной технической базой, профессиональному персоналу и открытой системе обратной связи, граждане и организации могут рассчитывать на быстрый отклик и качественное обслуживание.
Если у вас возникли вопросы, предложения или требуется экстренная помощь – используйте указанные выше контакты. Мы всегда готовы помочь.