Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Управлении судебных приставов по городу Самаре (УСП по г. Самаре). Здесь вы найдете все необходимые контакты, реквизиты для обращений, информацию о личном приеме руководства, структуру отделов и способы онлайн-взаимодействия через официальные порталы.
Общее описание
Управление судебных приставов по городу Самаре — это структурное подразделение Федеральной службы судебных приставов (ФССП) России по Самарской области. Оно осуществляет свои полномочия на территории городского округа Самара.
- Основные функции: исполнение судебных актов и актов других органов (взыскание долгов, алиментов, ущерба, исполнение неимущественных требований), обеспечение деятельности судов (охрана судебных заседаний, вызов участников процесса), государственный контроль за исполнением исполнительных производств.
- Юридический адрес: 443010, г. Самара, ул. Фрунзе, д. 157.
- Подведомственность: ФССП России по Самарской области.
Контакты для обращений
Для личных визитов и почтовой корреспонденции используйте следующий адрес:
Адрес: 443010, г. Самара, ул. Фрунзе, д. 157.Режим работы канцелярии (прием входящей корреспонденции): Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
Выходные: Суббота, Воскресенье.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс — официальный сайт ФССП России по Самарской области. Через него доступны все электронные сервисы.
- Сайт регионального управления: samara.fssp.gov.ru
- Федеральный портал ФССП: fssp.gov.ru (база данных исполнительных производств, карта отделов, сервисы).
На сайте samara.fssp.gov.ru в разделе «Структура» → «Управления по районам/городам» → «Управление по г. Самаре» публикуются локальные приказы, графики приема, новости именно городского управления.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативных консультаций и сообщений о нарушениях:
| Наименование | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ФССП России (федеральная) | ###-###-#### | Круглосуточно / Бесплатно по РФ |
| Горячая линия ФССП по Самарской области | +7 (846) -69-60-60 | Рабочие дни 09:00–18:00 |
| Телефон доверия Управления по г. Самаре | +7 (846) -69-60-60 (доб. меню) | Рабочие дни 09:00–18:00 |
Номера телефонов Управления (Справочная / Канцелярия)
Внимание: Прямые номера отделов и конкретных приставов-исполнителей лучше уточнять через единую справочную или на сайте в карточке исполнительного производства.
- Справочно-информационная служба (Единая справка УСП по г. Самаре): +7 (846) -69-60-60 (автоинформатор / перевод на отделы).
- Канцелярия Управления: +7 (846) -69-60-60 (доб. для канцелярии).
- Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС): уточняйте по единому номеру;
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных обращений, жалоб, заявлений в электронном виде:
- Эл. почта Управления ФССП по г. Самаре:
usp_samara@fssp.gov.ru(или через общую форму обратной связи на сайте samara.fssp.gov.ru). - Эл. почта ФССП по Самарской области:
fssp63@fssp.gov.ru.
Важно: Для юридически значимых документов (заявления, жалобы) рекомендуется использовать Личный кабинет должника/взыскателя или портал Госуслуги (ЕСИА), так как на обычный e-mail ответ может не иметь юридической силы без подтверждения получения.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Самый удобный способ взаимодействия без визита в офис — Личные кабинеты на портале ФССП:
- Личный кабинет должника — просмотр долгов, оплата онлайн (без комиссии через СБП/карты), подача заявлений (об отсрочке, расторжении ИП, обращении к имуществу), обмен сообщениями с приставом.
- Личный кабинет взыскателя — контроль исполнения, подача заявлений о поиске имущества, получение копий решений.
- Мобильное приложение «ФССП» (iOS / Android) — полный функционал ЛК в телефоне, пуш-уведомления о новых ИП;
Авторизация осуществляется через ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием граждан руководством и приставами
Прием начальника Управления (или заместителей)
Личный прием граждан начальником УСП по г. Самаре проводится по предварительной записи.
- Запись на прием: по телефону справочной +7 (846) -69-60-60 или через раздел «Личный прием» на сайте samara.fssp.gov.ru.
- Место приема: г. Самара, ул. Фрунзе, д. 157 (кабинет руководства).
- Необходимые документы: паспорт, документы по делу (исполнительный лист, решения, квитанции), заявление в 2-х экземплярах.
Прием приставов-исполнителей (по конкретным делам)
Каждый пристав-исполнитель имеет свой график приема граждан (обычно 1-2 раза в неделю).
- Узнать график конкретного пристава можно: в Личном кабинете должника (в карточке ИП указан пристав и ссылка на его график), на сайте в разделе «Структура» → «Приставы-исполнители», или по телефону справочной.
- Обязательно записывайтесь заранее (по телефону или через ЛК), чтобы избежать очереди.
График приема граждан (Общий)
Общий график приема граждан в Управлении (канцелярия, отделы):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | |
| Среда | 09:00 – 13:00 | |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
* Графики отдельных приставов-исполнителей и руководства могут отличаться. Обязательно подтверждайте время перед визитом.
Структура Управления (Основные отделы)
Управление по г. Самаре включает территориальные отделы (ОСП — Отделы судебных приставов) по райнам города и функциональные отделы центрального аппарата:
Территориальные Отделы судебных приставов (ОСП) — исполняют производство:
- ОСП № 1 (Куйбышевский район), адрес/телефон уточняйте на сайте.
- ОСП № 2 (Ленинский район).
- ОСП № 3 (Октябрьский район).
- ОСП № 4 (Самарский район).
- ОСП № 5 (Советский район).
- ОСП № 6 (Промышленный район).
- ОСП № 7 (Железнодорожный район).
- ОСП № 8 (Красноармейский район).
Примечание: Нумерация и привязка ОСП к районам могут меняться при реорганизации. Актуальную привязку адреса к конкретному ОСП проверяйте в сервисе «Поиск пристава» на fssp.gov.ru или samara.fssp.gov.ru.
Функциональные отделы аппарата Управления (ул. Фрунзе, 157):
- Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС) — охрана судов, вызов присяжных, обеспечение приставов заседаний.
- Отдел контроля и анализа исполнительской дисциплины — контроль за сроками, качеством работы приставов, рассмотрение жалоб на бездействие.
- Отдел по работе с обращениями граждан и организаций — регистрация входящей почты, личный прием, ответы на жалобы.
- Канцелярия / Секретариат — документооборот, справки, заверения копий.
- Бухгерия / Казначейство — прием платежей, выплата денег взыскателям, учет ИП.
- Служба внутренней безопасности (СВБ) — проверки приставов на коррупцию, нарушения служебной дисциплины.
Руководство Управления
Актуальные ФИО руководителей публикуются на сайте в разделе «Руководство». На текущий момент структура выглядит следующим образом:
- Начальник Управления судебных приставов по городу Самаре: [ФИО Начальника — уточните на сайте samara.fssp.gov.ru]
- Заместители начальника Управления: курируют разные направления (исполнительское производство, обеспечение судов, кадры/финансы, контроль).
- Начальники ОСП № 1–8: руководиют территориальными отделами (их ФИО указаны в карточках ИП и на сайте в структуре).
Совет: Перед визитом или написанием обращения к руководителю обязательно проверьте актуальность ФИО на официальном сайте, так как кадровые перестановки происходят регулярно.
Отзывы о работе Управления
Общая картина отзывов (на основе открытых источников: Яндекс;Карты, Google Maps, Отзовик, Госуслуги «Решаем вместе»):
Положительные моменты:
- Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета должника и приложения ФССП. Возможность погасить долг онлайн, получить решение об ИП, написать приставу без очередей.
- Профессионализм отдельных приставов: Многие отмечают компетентность и вежливость конкретных исполнителей, которые помогают разобраться в сложных делах (алименты, банкротство, снятие арестов).
- Работа ОСП по районам: Часто хвалят удобное расположение районных отделов (ближе к дому, чем центральное управление на Фрунзе).
Негативные моменты (частые жалобы):
- Сложность дозвониться по телефону: Единый номер +7 (846) -69-60-60 часто занят, автоинформатор не всегда переводит на нужного специалиста.
- Долгие сроки реакции: Жалобы на «бездействие пристава» — самая частая тема. Решается подачей жалобы выше (начальнику ОСП, начальнику Управления, в суд или прокуртуру) через ЛК или Госуслуги.
- Очереди при личном приеме: Даже с записью иногда приходится ждать, особенно в дни приема начальника или в отчетные периоды (конец квартала/года).
- Ошибки в базах данных: Случаи ошибочного начисления долгов, двойных списаний, неснятия арестов после погашения (требует обращения с заявлением).
Совет по работе с отзывами и жалобами:
- Сначала пишите заявление/жалобу приставу-исполнителю через Личный кабинет (быстрее, есть фиксация даты).
- Если ответа нет в течение 10 дней — пишите начальнику ОСП (через ЛК или на сайте).
- Далее — начальнику Управления по г. Самаре (через раздел «Обращения» на samara.fssp.gov.ru или Госуслуги).
- Параллельно можно жаловаться в суд (ст. 121 ФЗ-229) или в прокуртуру.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться в типичных ситуациях
| Ситуация | Куда/Как обратиться (приоритет) |
|---|---|
| Узнать долги, оплатить, скачать решение | ЛК Должника (fssp.gov.ru/isp) или приложение ФССП |
| Поговорить с приставом по делу | Чат в ЛК Должника → Телефон ОСП (из карточки ИП) → Личный прием (по записи) |
| Жалоба на бездействие пристава | Жалоба в ЛК → Начальник ОСП → Начальник Управления (сайт/Госуслуги) → Суд |
| Снятие ареста с карты/имущества после оплаты | Заявление в ЛК Должника («Снять меры обеспечения») + звонок приставу |
| Предоставление отсрочки/рассрочки | Заявление в ЛК Должника с документами (справка 2-НДФЛ, медсправки и т.д.) |
| Вопросы по алиментам (взыскателю) | ЛК Взыскателя → Пристав-исполнитель → Начальник ОСП |
| Прохождение в суд (проходной режим) | ООДС Управления / Приставы при входах в суды (ул. Фрунзе, 157 — для Управления, адреса судов — на сайте судов) |
Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер. Номера телефонов, адреса, ФИО руководителей и графики приема могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного документа обязательно сверяйтесь с данными на официальном сайте samara.fssp.gov.ru или портале fssp.gov.ru.