Управление строительством Тюменской области (входит в структуру Правительства Тюменской области) — это ключевой исполнительный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере строительства, архитектуры и градостроительства на территории региона. В данной статье мы собрали исчерпывающую информацию о том, как связаться с ведомством, кто им руководит и как получить необходимые услуги.
Описание
Главной задачей Управления является обеспечение устойчивого развития территорий Тюменской области, контроль за качеством строительства, выдача разрешений на строительство и ввод объектов в эксплуатацию, а также реализация крупных региональных и федеральных программ по обеспечению граждан доступным и комфортным жильем. Ведомство также осуществляет лицензирование строительной деятельности и контролирует соблюдение градостроительного законодательства.
Контакты для обращений
По всем организационным и информационным вопросам граждане и юридические лица могут обращаться по следующим реквизитам:
- Юридический и фактический адрес: 625004, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Республики, д. 12 (здание Правительства Тюменской области)
- Справочная служба: (3452) -56-099
- Факс: (3452) -56-100
Официальный сайт
Вся актуальная информация, нормативно-правовые акты, реестры выданных разрешений и новости публикуются на официальном портале ведомства:
Сайт: ustro.tyumen-region.ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с нарушениями в сфере долевого строительства, некачественным ремонтом по программам ФКР или другими острыми проблемами, работает региональная горячая линия:
Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по Тюменской области)
Номера телефонов
Для связи со структурными подразделениями Управления используйте следующие контакты:
- Приемная руководителя: (3452) -56-101
- Отдел разрешений и контроля в строительстве: (3452) -56-115
- Отдел градостроительства и архитектуры: (3452) -56-120
- Отдел долевого строительства: (3452) -56-130
Электронный адрес
Направить официальное обращение или запрос можно через электронную почту:
E-mail: ustro@tyumen-region.ru
Обращаем внимание, что для официальных запросов, требующих ответа в установленный законом срок, рекомендуется использовать форму на сайте или отправлять письма с уведомлением.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде (выдача градостроительных планов, разрешений на строительство и ввод в эксплуатацию) функционирует электронный личный кабинет.
Вход в личный кабинет: осуществляется через официальный сайт Управления с использованием Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги (ESIA). Юридические лица также могут использовать систему электронного документооборота (ЭДО).
Личный прием
Граждане и представители организаций имеют право на личный прием у руководства и специалистов Управления. Личный прием проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- Через электронную приемную на официальном сайте.
- По телефону приемной: (3452) -56-101.
- При личном обращении в канцелярию ведомства.
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, относящиеся к сути обращения.
График приема
Режим работы Управления строительством Тюменской области:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
График личного приема граждан руководством: первая и третья среда каждого месяца с 14:00 до 16:00 (по предварительной записи).
Отделы
Структура Управления включает в себя несколько ключевых подразделений:
- Отдел градостроительства и архитектуры: разработка генпланов, ПЗЗ, выдача градостроительных планов.
- Отдел разрешений и контроля в строительстве: выдача разрешений на строительство и ввод в эксплуатацию, контроль за строительным комплексом.
- Отдел долевого строительства: защита прав дольщиков, контроль за финансовой устойчивостью застройщиков.
- Отдел жилищной политики: реализация программ по улучшению жилищных условий, работа с социальными выплатами.
- Отдел правового обеспечения и кадров: нормативно-правовое регулирование, кадровый документооборот.
Руководство
На текущий момент Управление возглавляют:
- Начальник Управления строительством Тюменской области: Волков Андрей Владимирович
- Первый заместитель начальника Управления: Сидорова Елена Анатольевна
- Заместитель начальника Управления — начальник отдела градостроительства: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы
Отзывы граждан и застройщиков о работе Управления носят преимущественно нейтральный и положительный характер. Среди главных плюсов отмечается:
- Высокая степень цифровизации услуг (возможность подать документы и получить результат через личный кабинет).
- Оперативная работа горячей линии по вопросам обманутых дольщиков.
- Профессионализм сотрудников при согласовании сложных проектных решений.
Однако в отзывах также встречаются жалобы на:
- Задержки в ответах на письменные электронные обращения в периоды сезонной нагрузки (весна-лето).
- Сложности в дозвоне до профильных отделов в часы пик.