Управление строительного надзора Белгородской области (УСН Белгородской области), государственный орган исполнительной власти, отвечающий за контроль за соблюдением строительных норм и правил, выдачу разрешений на строительство, проведение экспертизы проектной документации и надзор за выполнением строительных работ на территории области.
Деятельность управления регулируется Федеральным законом «О техническом регулировании», Федеральным законом «О градостроительной деятельности», а также региональными нормативными актами.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://usn.belregion.ru |
| Горячая линия | 8 (4722) -5-55-55 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | 8 (4722) -5-55-56 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@usn.belregion.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://usn.belregion.ru/cabinet |
| Личный прием (приём граждан) | Приём в офисе по записи (см. график ниже) |
Важно: При обращении по телефону или через электронную почту указывайте номер вашего обращения (если уже есть) и кратко формулируйте вопрос – это ускорит обработку.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Онлайн‑запись через личный кабинет или по телефону 8‑4722‑55‑55‑56 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Онлайн‑запись / телефон |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Онлайн‑запись / телефон |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Онлайн‑запись / телефон |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Онлайн‑запись / телефон |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел выдачи разрешений на строительство – оформление и выдача разрешений, согласование проектной документации.
- Отдел технического надзора – контроль за соблюдением строительных норм в процессе строительства.
- Отдел экспертизы проектных решений – проведение независимой экспертизы проектных документов.
- Отдел нормативно-правового обеспечения – разработка и внедрение региональных нормативных актов в сфере строительства.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и базы данных.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровый вопрос, обеспечение работы офиса.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (4722) -5‑55‑57 | director@usn.belregion.ru |
| Заместитель директора по надзору | Кузнецова Мария Викторовна | 8 (4722) -5‑55‑58 | kuznetsova@usn.belregion.ru |
| Заместитель директора по разрешительной деятельности | Петров Алексей Николаевич | 8 (4722) -5‑55‑59 | petrov@usn.belregion.ru |
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества обслуживания Управление строительного надзора Белгородской области собирает обратную связь от граждан, застройщиков и проектных организаций. Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи.
Как оставить отзыв
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Обратная связь».
- По телефону горячей линии – оператор перенаправит ваш запрос в соответствующий отдел.
- Электронной почтой feedback@usn.belregion.ru (укажите тему «Отзыв»).
- Лично в офисе – в приёмной можно заполнить бумажный бланк отзыва.
Примеры отзывов
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела выдачи разрешений за оперативную работу. Заявка была рассмотрена в течение 5 дней, что значительно ускорило начало строительства.»
- Конструктивный: «В процессе технического надзора обнаружены задержки в предоставлении актов приемки. Предлагаю ввести электронный документооборот, чтобы ускорить процесс.»
- Негативный: «Неудовлетворительно работает телефон горячей линии – часто «занято». Прошу рассмотреть возможность увеличения штата операторов.»
Статистика отзывов (по состоянию на 2026 год)
| Тип отзыва | Количество | Среднее время обработки |
|---|---|---|
| Положительные | 1245 | 2 дня |
| Конструктивные | 378 | 5 дней |
| Негативные | 112 | 7 дней |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на получение разрешения на строительство? – Через личный кабинет на сайте https://usn.belregion.ru/cabinet или лично в отделе выдачи разрешений.
- Сколько времени занимает рассмотрение проектной документации? – По закону – не более 30 календарных дней, в случае ускоренного рассмотрения – 10 дней (при наличии всех необходимых документов).
- Можно ли получить копию акта технического надзора? – Да, запрос можно отправить через электронную почту отдела технического надзора или через личный кабинет.
- Какие документы нужны для подачи заявления о вводе объекта в эксплуатацию? – Технический паспорт, акт приемки, разрешение на строительство, заключения экспертиз, акт технического надзора.
Управление строительного надзора Белгородской области играет ключевую роль в обеспечении качества и безопасности строительных работ в регионе. Благодаря развитой системе электронных услуг, прозрачному графику приёма и открытой обратной связи, граждане и организации могут быстро получать необходимую информацию и решать вопросы, связанные со строительством.
Помните: При обращении указывайте полные контактные данные, номер вашего обращения (если он уже есть) и кратко формулируйте запрос – это ускорит процесс обработки.