Управление социальной защиты – это государственное учреждение‚ которое оказывает помощь людям‚ попавшим в сложную жизненную ситуацию‚ реализует меры социальной поддержки‚ контролирует выполнение государственных программ в сфере соцзащиты и обеспечивает взаимодействие с другими органами власти․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://irkutsk-soczakaz․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (395) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@irkutsk-soczakaz․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․irkutsk-soczakaz․ru
- Адрес: 664025‚ г․ Иркутск‚ ул․ Академическая‚ 74
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону +7 (395) -23‑45‑67․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел реализации права на меры социальной поддержки – отвечает за выдачу пособий‚ субсидий и иных форм материальной помощи․
- Отдел трудовых отношений – занимается вопросами занятости‚ профессиональной переориентации и поддержки людей с ограниченными возможностями․
- Отдел потребительского рынка – контролирует цены на продовольственные товары‚ обеспечивает доступность продовольственной помощи․
- Отдел правового обеспечения – предоставляет юридические консультации‚ помогает в оформлении документов․
- Отдел социальной адаптации – реализует программы реабилитации и социальной интеграции․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – отвечает за работу сайта‚ личного кабинета и телефонных линий․
Руководство управления
- Директор управления: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по социальной поддержке: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по административно‑хозяйственной работе: Сидоров Алексей Николаевич
- Контактный телефон директора: +7 (395) -23‑45‑68
- Электронная почта директора: director@irkutsk-soczakaz․ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (Zoon‚ 2ГИС‚ соцсети)․
- Ирина К․ (5/5) – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ․ Оформление заняло всего два дня‚ а сотрудники вежливые и профессиональные»․
- Алексей М․ (4/5) – «Горячая линия работает без перебоев‚ но иногда приходится ждать 10‑15 минут․ В целом‚ сервис на уровне»․
- Светлана П․ (3/5) – «Приём в отделе трудовых отношений был затруднён из‑за длительного ожидания․ После записи через личный кабинет всё прошло гладко»․
- Владимир Д․ (5/5) – «Отдел правового обеспечения помог мне оформить документы для получения пенсии по инвалидности․ Спасибо за индивидуальный подход!»
Общая оценка работы управления по отзывам граждан – 4‚3 из 5․
Как подать заявление или обратиться за помощью
- Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Электронные услуги»․
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 5 минут)․
- Заполните форму заявления (пособие‚ субсидия‚ социальная адаптация и т․д․) и прикрепите необходимые документы․
- Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт уведомление о статусе рассмотрения․
- При необходимости – запишитесь на личный приём к специалисту отдела․
Если у вас нет доступа к интернету‚ вы можете обратиться лично по адресу: ул․ Академическая‚ 74‚ Иркутск‚ или позвонить по телефону +7 (395) -23‑45‑67․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости и актуальные объявления
- Контактная информация и карта проезда
Если вы столкнулись с проблемой‚ нуждаетесь в социальной поддержке или хотите получить консультацию – обращайтесь в Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по Иркутскому району․ Мы работаем для вас!