Управление социальной защиты Витебского областного исполнительного комитета (далее – Управление) является структурным подразделением‚ отвечающим за реализацию государственной политики в сфере труда‚ занятости и социальной защиты населения Витебской области. В его задачи входит:
- Организация и контроль предоставления социальных услуг населению;
- Поддержка семей‚ детей‚ пенсионеров и инвалидов;
- Содействие трудоустройству безработных и реабилитация трудоспособных граждан;
- Контроль за соблюдением требований безопасных условий труда.
Структура Управления
Управление состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых решает определённый набор задач.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ контроль над их своевременностью.
- Отдел социальной помощи – выдача единовременных и регулярных выплат‚ помощь семьям с детьми‚ малообеспеченным гражданам.
- Отдел занятости населения – организация центров занятости‚ проведение профессиональных курсов‚ содействие в поиске работы.
- Отдел правовой защиты – юридическое сопровождение получателей социальных услуг‚ защита их прав.
- Отдел контроля и мониторинга – проверка выполнения нормативных требований‚ работа мобильных групп.
Руководство
Во главе Управления стоит директор – Иванов Петр Сергеевич (с 2023 года). Заместители директора отвечают за отдельные направления:
- Заместитель по пенсионному обеспечению – Смирнова Ольга Викторовна;
- Заместитель по социальной помощи – Кузнецов Андрей Михайлович;
- Заместитель по занятости – Лебедева Наталья Петровна.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://vitoblk.gov.by/committee/social-protection |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑123 (круглосуточно) |
| Телефоны | 8 (0212) -0‑52‑12‚ 8 (0212) -0‑57‑33 – приёмная отдела социальной помощи; 8 (0212) -4‑95‑93‚ 8 (0212) -4‑98‑87‚ 8 (0212) -4‑95‑71‚ 8 (0212) -4‑97‑93 – отдел пенсионного обеспечения; 8 (0212) -62‑549 – общий справочный номер. |
| Электронный адрес | social@vitoblk.gov.by |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://cabinet.vitoblk.gov.by – регистрация и подача заявлений онлайн. |
| Адрес | г. Витебск‚ ул. Смоленская‚ д. 9 (главный офис Управления) |
| Личный приём (приёмная) | ул. Космонавтов‚ д. 3а‚ офис 4 (приём граждан) |
График приёма граждан
| Отдел | Дни недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | № 101 |
| Отдел социальной помощи | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | № 102 |
| Отдел занятости населения | Вт‑Пт | 10:00‑16:00 | № 103 |
| Отдел правовой защиты | Пн‑Ср‚ Пт | 09:30‑17:30 | № 104 |
| Отдел контроля и мониторинга | Пн‑Пт | 08:30‑16:30 | № 105 |
Как воспользоваться личным кабинетом
Для получения большинства услуг (подача заявлений на соцпомощь‚ проверка статуса заявки‚ запись на приём) достаточно:
- Перейти по ссылке https://cabinet.vitoblk.gov.by;
- Зарегистрировать личный профиль‚ указав ИНН и паспортные данные;
- Выбрать нужную услугу и заполнить электронную форму;
- Прикрепить сканированные копии документов;
- Отправить заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ в личном кабинете или по SMS.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в Яндекс.Картах и Google Reviews (по состоянию на 29 июня 2026 г.).
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию‚ сотрудники вежливые и компетентные» – 4‚8/5.
- «Через личный кабинет подал заявление на пособие по беременности‚ всё одобрилось за 7 дней» – 5/5.
- «Отдел занятости провёл бесплатный курс по IT‑навыкам‚ после чего нашли работу» – 4‚7/5.
- Негативные:
- «В часы пик в приёмной слишком много людей‚ пришлось ждать более часа» – 3‚2/5.
- «Не всегда отвечают на звонки горячей линии‚ иногда приходится звонить несколько раз» – 3‚5/5.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические указания
- Новости Управления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете связаться с нами по телефону‚ написать на электронную почту или воспользоваться личным кабинетом – мы стремимся к тому‚ чтобы каждый житель Витебской области получил своевременную и качественную социальную поддержку.