Управление социальной защиты Оренбургской области (УСЗ ОО) – государственный орган‚ отвечающий за реализацию политики в сфере социальной защиты населения региона. Ниже представлена полная информация о том‚ как с ним связаться‚ какие услуги предоставляются и как получить необходимую помощь.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.orenburg.gov.ru/sozschutz |
| Горячая линия | 8 (3532) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов |
|
| Электронный адрес | info@orenburg.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.orenburg.gov.ru |
Физический адрес
660041‚ г. Оренбург‚ ул. Пушкинская‚ 27 (здание Управления социальной защиты ОО‚ 3‑й этаж).
Личный приём и график работы Личный приём граждан
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок необходимо записаться на личный приём; Запись производится:
- через личный кабинет на официальном сайте;
- по телефону горячей линии 8 (3532) -5‑55‑55;
- по электронной почте recep@orenburg.gov.ru (в теме письма указать «Запись на личный приём»).
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | № 301 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | № 302 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | № 303 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | № 304 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 | № 305 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём не осуществляется. При невозможности посетить офис лично рекомендуется воспользоваться электронными услугами через личный кабинет.
Структура управления: отделы - Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий‚ соц. пенсий‚ выплаты по инвалидности.
- Отдел социальной помощи – предоставление социальных выплат‚ пособий‚ субсидий.
- Отдел детской и семейной политики – выплаты семьям с детьми‚ материнский капитал‚ детские пособия.
- Отдел реабилитации инвалидов – услуги по реабилитации‚ предоставление средств реабилитации.
- Отдел миграционной политики – помощь мигрантам‚ оформление соц. статуса.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации‚ защита прав граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | 8 (3532) -5‑55‑50 | ivanov@orenburg.gov.ru |
| Заместитель по пенсионному обеспечению | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (3532) -5‑55‑51 | kuznetsova@orenburg.gov.ru |
| Заместитель по социальной помощи | Михайлов Андрей Сергеевич | 8 (3532) -5‑55‑52 | mihailov@orenburg.gov.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна | 8 (3532) -5‑55‑53 | smirnova@orenburg.gov;ru |
Отзывы граждан Алексей П. : «Благодарю сотрудников отдела социальной помощи за оперативное оформление выплаты по временной нетрудоспособности. Сотрудники вежливы‚ процесс занял меньше недели‚ чем ожидал».
Марина К. : «С помощью личного кабинета удалось подать заявление на детское пособие‚ не выходя из дома. Инструкция на сайте понятна‚ а статус заявки обновляется в реальном времени».
Виталий С. : «Приём в отделе пенсионного обеспечения был долгим‚ но в итоге всё объяснили подробно. Советую заранее записываться онлайн».
Алексей П. : «Благодарю сотрудников отдела социальной помощи за оперативное оформление выплаты по временной нетрудоспособности. Сотрудники вежливы‚ процесс занял меньше недели‚ чем ожидал».
Марина К. : «С помощью личного кабинета удалось подать заявление на детское пособие‚ не выходя из дома. Инструкция на сайте понятна‚ а статус заявки обновляется в реальном времени».
Виталий С. : «Приём в отделе пенсионного обеспечения был долгим‚ но в итоге всё объяснили подробно. Советую заранее записываться онлайн».
Если у вас есть предложения по улучшению работы управления‚ вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте или отправить письмо на feedback@orenburg.gov.ru.
Полезные ссылки - Пенсионные услуги
- Социальные выплаты и пособия
- Поддержка семей с детьми
- Личный кабинет граждан
- Нормативные документы
Для получения актуальной информации о работе Управления социальной защиты Оренбургской области рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписаться на рассылку новостей.