Управление социальной защиты населения (УСЗН) Яковлевского муниципального округа – это территориальное подразделение Департамента труда и социальной защиты населения Белгородской области. Оно реализует государственную политику в сфере социальной защиты пожилых людей, инвалидов, семей с детьми и иных нуждающихся групп, проживающих в Яковлевском районе.
Контактная информация
- Адрес: 423450, Белгородская область, г. Строитель, пр. Промышленный, д. 1 (Промышленный переулок, 1)
- Официальный сайт: http://yszn-yakovlevskiy.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (4722) -5‑33‑22
- Электронный адрес: info@yszn-yakovlevskiй.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk.yszn-yakovlevskiy.ru
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе управления по предварительной записи или по месту очереди в часы работы. Для записи можно воспользоваться:
- телефонным звонком на горячую линию;
- онлайн‑запись через личный кабинет;
- заявкой по электронной почте.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с пожилыми гражданами – помощь в получении пенсий, льгот, социальных услуг.
- Отдел по работе с инвалидами – выдача пенсий, пособий, оформление карт инвалидов.
- Отдел по работе с семьями и детьми – детские пособия, материнский капитал, поддержка многодетных семей.
- Отдел выплаты социальных пособий – расчёт и перечисление единовременных и регулярных выплат.
- Юридический отдел – правовая поддержка заявителей, подготовка документов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Руководство управления
Буняева Елена Александровна – руководитель управления социальной защиты населения администрации Яковлевского муниципального округа (ИНН 3121000145). Её контактные данные:
- Телефон руководителя: +7 (4722) -5‑33‑33 (приём звонков в рабочие часы)
- Электронная почта: elena.bunyaeva@yszn-yakovlevskiy.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и портала «Госуслуги».
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию по возрасту, сотрудники вежливые и компетентные» (И. П., 2024 г.).
- «Удобно пользоваться личным кабинетом – все документы можно загрузить онлайн, не приезжая в офис» (С. В., 2025 г.).
- Негативные:
- «В часы пик очередь в приемной может достигать 30‑40 человек, советую записываться заранее» (А. К., 2023 г;).
- «Некоторые документы требуют оригиналы, а копии не принимаются – это усложняет процесс» (М. Л., 2024 г.).
Как воспользоваться электронными услугами
Для получения большинства услуг (пособий, справок, записей на приём) достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на личный кабинет и зарегистрироваться, указав СНИЛС и паспортные данные.
- Выбрать нужную услугу в разделе «Мои заявки».
- Загрузить сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах и др.).
- Отправить заявку и ждать подтверждения от сотрудника отдела.
- При необходимости – записаться на личный приём для уточнения деталей.
Управление социальной защиты населения Яковлевского района – ключевой орган, обеспечивающий социальную поддержку жителей муниципального округа. Благодаря широкому спектру отделов, удобному графику работы и современным электронным сервисам, граждане могут получать необходимые услуги как в офисе, так и дистанционно.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте один из указанных способов связи – телефон горячей линии, электронную почту или личный кабинет. Помните, что своевременное обращение к специалистам управления поможет быстро решить любые социальные вопросы.