Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения городского округа город Выкса» (УСЗН г. Выкса) является ключевым органом исполнительной власти на местном уровне, осуществляющим функции по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения. Ведомство обеспечивает выплату пособий, назначение пенсий, предоставление мер социальной поддержки, а также ведет работу с категориями граждан, нуждающимися в государственной помощи.
Общее описание и статус организации
Полное наименование: Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения городского округа город Выкса»;
Сокращенное наименование: ГКУ НО «УСЗН городского округа г. Выкса».
Основная деятельность: реализация государственной политики в области социальной защиты, обеспечение предоставления мер социальной поддержки, социальных услуг, выплат пособий и компенсаций жителям городского округа Выкса.
Реквизиты организации (по открытым источникам):
- ИНН: 5247050652
- ОГРН: 1115247000626
- ОКПО: указан в уставных документах
На территории городского округа функционирует 5 отделов органов социальной защиты, обеспечивающих территориальную доступность услуг для жителей всех микрорайонов.
Контакты для обращений: адреса и телефоны
Главное управление (Центральный офис и Отделение приема граждан)
Основной адрес для личного приема и почтовых отправлений:
607060, Нижегородская область, город Выкса, улица Степана Разина, дом 33(В некоторых источниках адрес может отображаться как «ул. Степана Разина, 33»)
Телефоны справочно-информационного характера (Горячая линия / Справки):
- +7 (83177) —57-06, основной справочный телефон / приемная;
- +7 (83177) —54-25, телефон для справок, горячая линия руководителя / доверенного лица;
- Единый общероссийский номер госуслуг: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Адрес Управления по социальной политике (Руководство округа)
Отдельно стоит выделить адрес администрации городского округа, где находится руководство социальной сферой на уровне округа:
607060, Нижегородская область, город Выкса, Красная площадь, дом 1, комната 115Иные пункты приема и партнерские организации
- Отдел по церковной благотворительности и социальному служению Выксунской епархии: ул. Чкалова, 64, Выкса.
- Пункты приема граждан в составе 5 территориальных отделов (адреса уточняйте по телефону справок или на сайте).
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-ресурс
На официальном сайте размещены нормативные правовые акты, новости, перечень предоставляемых услуг, реквизиты, отчетность и контакты структурных подразделений.
Рекомендуемый адрес: www.vyksa-soc.ru (или через раздел «Социальная защита» на официальном портале администрации г. Выкса vyksa.ru).
Личный кабинет гражданина (ЕСИА / Госуслуги)
Большинство услуг Управления социальной защиты предоставляется в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), Госуслуги (gosuslugi.ru).
- Вход в личный кабинет: осуществляется через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) на портале gosuslugi.ru.
- Через личный кабинет можно: подать заявление на пособие, записаться на прием, отследить статус заявления, получить справку, загрузить документы.
- Также доступен Личный кабинет Пенсионного фонда РФ (СФР) для вопросов пенсионного обеспечения: lk.sfr.gov.ru.
Электронная почта
Официальный адрес электронной почты для направления обращений и документов (актуальный адрес лучше подтверждать на сайте в разделе «Контакты» или «Обратная связь»):
uszn@vyksa.ru или social@vyksa.ru (точный ящик уточняйте на официальном сайте на дату обращения).
График приема граждан (Режим работы)
Важно: График приема может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону +7 (83177) —57-06 или на официальном сайте.
Типовой режим работы администрации/управления:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00 в зависимости от структурного подразделения).
- Перерыв на обед: обычно 12:00 – 13:00 или 13:00 – 14:00.
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
График приема руководителя и заместителей (Личный прием):
Прием граждан руководителем УСЗН и заместителями проводится по предварительной записи (через портал Госуслуг, по телефону или в регистратуре).
- Обычно выделяются определенные дни недели (например, вторник, четверг).
- Требуется заходать с паспортом и пакетом документов по вопросу обращения.
Электронная очередь и доступность
В отделении приема граждан (ул. Степана Разина, 33) функционирует система электронной очереди. Обеспечена доступность для маломобильных групп населения: установлены пандусы, тактильная плитка.
Структура и отделы Управления
Управление социальной защиты населения городского округа г. Выкса включает в себя центральный аппарат и 5 территориальных отделов (пунктов приема граждан), охватывающих все районы города.
Основные структурные подразделения (функциональные отделы):
- Отдел назначения и выплаты пособий по государственному социальному страхованию и социальному обеспечению.
- Отдел назначения и выплаты мер социальной поддержки (МСП) и компенсаций.
- Отдел социального обслуживания и сопровождения семей и детей. (Опека, попечительство, усыновление, семьи в СОПС).
- Отдел стационарных и полустационарных социальных услуг. (Взаимодействие с домами-интернатами, центрами социального обслуживания).
- Отдел организации предоставления социальных услуг в полустационарной и домашней формах.
- Юридический отдел / Отдел правового обеспечения.
- Бухгалтерия / Финансово-экономический отдел.
- Отдел кадров и документационного обеспечения.
- Информационно-технический сектор / Отдел информатизации.
Территориальные пункты приема граждан (примерная структура):
На территории города Выкса действует 5 пунктов приема. Их точные адреса и телефоны лучше уточнить по справке +7 (83177) —57-06, так как они могут располагаться в разных микрорайонах (Центральный, Заречный, Протвино и др.).
Руководство Управления
На актуальную дату (по открытым данным на 2026 год):
- Начальник Управления (Руководитель): Рассадина Вера Ивановна.
Телефон приемной/справок руководителя: +7 (83177) —54-25. - Заместители руководителя: курируют отдельные направления (пособия, МСП, социальные услуги, работа с детьми, правовое обеспечение, экономика). ФИО заместителей уточняйте на сайте в разделе «Руководство» или по телефону приемной.
- Руководитель Управления по социальной политике Администрации г. Выкса (куратор соцсферы в администрации): Вятина Ирина Евгеньевна.
Адрес: Красная площадь, 1, комн. 115.
Предоставляемые услуги и функции (Краткий перечень)
Через Управление социальной защиты (и портал Госуслуг) жители Выксы могут оформить:
- Пособия по рождению детей, пособия по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин.
- Пособия по безработице (взаимодействие с Центром занятости).
- Меры социальной поддержки (МСП): ЕДВ (ежемесячная денежная выплата), НСУ (набор социальных услуг), компенсации за ЖКХ, телефон, проезд, лекарства для льготных категорий (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС, семьи погибших военнослужащих и др.).
- Назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца (взаимодействие с СФР).
- Социальные контракты (на поиск работы, ведение ЛПХ, предпринимательство, обучение).
- Оформление инвалидности (МСЭ) — направление на экспертизу, получение ИПРА.
- Социальные услуги: стационарные (дома-престарелых, интернаты), полустационарные (центры дневного пребывания), домашние (социальные работники), срочные (кризисные центры).
- Вопросы опеки и попечительства, усыновления, приемных семей.
- Выдача справок о доходах, о назначении/не назначении пособий.
Отзывы о работе Управления социальной защиты г. Выкса
На публичных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и порталах отзывов (Отзовик, irecommend) формируется общий рейтинг организации. На ситуация следующая:
Положительные моменты (часто упоминаются в отзывах):
- Внедрение электронной очереди и возможности записи через Госуслуги — сократило время ожидания.
- Наличие пандусов и тактильной плитки, доступная среда для маломобильных граждан.
- Вежливая и компетентная работа отдельных специалистов (инспекторов по пособиям, специалистов по МСП).
- Возможность получить большинство услуг удаленно через Госуслуги без визита в офис.
Негативные моменты / Проблемные зоны (на что жалуются посетители):
- Долгие очереди в часы пик (утро, дни выплаты пенсий/пособий), несмотря на электронную очередь.
- Сложность дозвониться по телефонам справок (3-57-06, 3-54-25) — линии часто заняты.
- Необходимость предоставлять большой пакет документов в бумажном виде даже при электронном обращении (требования законодательства).
- Смены графиков приема без предварительного уведомления на входных группах (рекомендуется звонить заранее).
- Некорректная работа терминалов электронной очереди в отдельные периоды.
Советы посетителей:
- Записывайтесь на прием заранее через Госуслуги или по телефону.
- Готовьте полный пакет оригиналов и копий документов заранее (список на сайте или у оператора колл-центра).
- Для получения справок часто не нужен личный визит — заказывайте их в Личном кабинете Госуслуг или СФР.
- Если вопрос не решается на месте, пишите официальное обращение через «Интернет-приемную» на сайте администрации или УСЗН, либо через портал Госуслуг (раздел «Обращения»).
Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки
| Наименование | Контакт / Ссылка |
|---|---|
| Адрес (Главный офис / Прием граждан) | Нижегородская обл., г. Выкса, ул. Степана Разина, 33 |
| Телефон справок / Горячая линия | +7 (83177) —57-06 / +7 (83177) —54-25 |
| Единый номер Госуслуг | ###-###-#### (бесплатно по РФ) |
| Официальный сайт УСЗН | vyksa-soc.ru (или раздел на vyksa.ru) |
| Личный кабинет (Услуги) | gosuslugi.ru (ЕСИА) |
| Личный кабинет пенсионера (СФР) | lk.sfr.gov.ru |
| Руководитель | Рассадина Вера Ивановна |
| Режим работы (типовый) | Пн-Пт: 08:00-17:00 (обед 12:00-13:00), Сб-Вс: выходной |
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на дату . Контактные данные, графики работы и структура отделов могут изменяться. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте vyksa-soc.ru или по телефону справочной службы +7 (83177) —57-06.