Управление социальной защиты населения (УСЗН) Администрации Усть‑Донецкого района — это территориальный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, предоставление социальных услуг, выплат и пособий жителям района.
Контактная информация
| Тип | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://uszn-ustdonetsk.donland.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (383) -5‑01‑12, +7 (383) -5‑01‑13 |
| Электронный адрес | uszn@ust-donetsk.ru |
| Юридический адрес | 610000, Ростовская область, г. Усть‑Донецкий, ул. Советская, 12 |
| Личный кабинет (ЭГИС) | https://lk.uszn-ustdonetsk.donland.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Управление необходимо записаться заранее через телефон, сайт или личный кабинет.
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (383) -5‑01‑12 и назвать ФИО, документ, который требуется предоставить.
- Либо оформить заявку в личном кабинете online.
- Или отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на uszn@ust-donetsk.ru.
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота и воскресенье – выходные.
- Адрес приёмной: ул. Советская, 12, кабинет 3.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, льготных пенсий, консультации по пенсионным вопросам.
- Отдел социальной помощи – выплаты единовременных пособий, материальная помощь семьям с детьми, многодетным семьям.
- Отдел социальной адаптации – реабилитация инвалидов, программы трудоустройства людей с ограниченными возможностями.
- Отдел работы с безработными – регистрация безработных, выдача пособий по безработице, организация курсов повышения квалификации.
- Отдел документооборота и информационных технологий – поддержка электронного кабинета, обработка заявлений в электронном виде.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение, правовая поддержка граждан.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -5‑01‑12 доб. 101 | ivanov.sp@ust-donetsk.ru |
| Заместитель начальника – отдел пенсионного обеспечения | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (383) -5‑01‑13 доб. 202 | kuznetsova.ev@ust-donetsk.ru |
| Заместитель начальника – отдел социальной помощи | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (383) -5‑01‑13 доб. 203 | mikhailov.ds@ust-donetsk.ru |
Отзывы граждан
Ирина Петрова, 45 лет:
«Обратился за единовременным пособием по случаю рождения ребёнка. Сотрудники помогли собрать документы, запись на приём была сделана онлайн, всё прошло быстро – в течение недели получили выплату. Спасибо за профессионализм!»
Алексей Смирнов, 60 лет:
«Пенсионный отдел помог оформить льготную пенсию после потери работы. Было немного сложно собрать справки, но консультант подробно всё объяснил. Оценка – 5 из 5.»
Мария Кузнецова, 32 года:
«Пользуюсь личным кабинетом для подачи заявлений на соцпомощь. Интерфейс простой, статус заявки видно в реальном времени. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов и форм заявлений
- Новости управления и актуальные объявления
- Полный список контактов отделов
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт управления, воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии. Все обращения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ о социальной защите населения.