Управление социальной защиты населения Пластовского муниципального округа (далее – УСЗН Пласт) является центральным органом, отвечающим за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, оказание социальных услуг, поддержку уязвимых групп населения и контроль за выполнением нормативных актов в Челябинской области.
Контактные данные
- Адрес (главный офис): 125310, Челябинская область, Пластовский район, г. Пласт, ул. Чайковского, 1
- Адрес (комплексный центр соцобслуживания): ул. Строителей, 16, г. Пласт
- Телефон (горячая линия): 8 (351) -02‑13‑53
- Электронная почта: uszn_plast@mail.ru
- Официальный сайт: http://plastuszn.ru
- Личный кабинет (для заявителей): http://plastuszn.ru/cabinet
Схема проезда
Для удобства граждан на сайте размещена интерактивная карта с указанием маршрутов общественного транспорта и парковочных зон рядом с офисом.
Личный приём (приём граждан)
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 14:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на официальном сайте – выбрать услугу и удобный слот.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует заявку.
- Лично в офисе – заполнить бланк «Запись на приём» у администратора.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультации по пенсионным правам.
- Отдел социальной помощи – предоставление единовременных и периодических выплат, помощь семьям с детьми.
- Отдел поддержки инвалидов – выдача удостоверений, пособий, реабилитационных услуг.
- Отдел опеки и попечительства – работа с несовершеннолетними, находящимися в трудной жизненной ситуации.
- Отдел миграционной и этнической политики – социальная адаптация мигрантов и национальных меньшинств.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, электронных сервисов и личных кабинетов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан, подготовка нормативных актов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Аркадий Георгиевич Даниелян | 8 (351) -02‑13‑53 | danielyan@plastuszn.ru |
| Заместитель главы по социальной помощи | Ирина Петровна Сидорова | 8 (351) -02‑13‑54 | sidorova@plastuszn.ru |
| Заместитель главы по работе с инвалидами | Владимир Николаевич Кузнецов | 8 (351) -02‑13‑55 | kuznetsov@plastuszn.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и в личных кабинетах заявителей (анонимизированные).
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников за быстрый отклик и помощь в получении единовременной выплаты. Оформление заняло всего один день!» – Мария, 42 года.
- «Личный кабинет работает без сбоев, удобно следить за статусом заявки.» – Алексей, пенсионер.
- «Отдел опеки помог нам с оформлением опекунства над ребёнком. Профессиональный подход и человеческое отношение.» – Светлана, мать‑одиночка.
Критические замечания
- «В пятницу приём заканчивается в 14:00, а иногда приходилось ждать до 16:30. Просьба продлить часы работы в пятницу.» – Игорь, заявитель.
- «На сайте иногда появляются устаревшие контактные телефоны. Необходимо регулярно обновлять информацию.» – Ольга, пользователь личного кабинета.
Руководство управления учитывает все замечания и планирует внедрить автоматическое обновление контактных данных, а также рассмотреть возможность продления пятничного приёма до 16:00.
Полезные ссылки
- Нормативные документы УСЗН Пласт
- Отчёты о работе за 2024‑2025 годы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Федеральное и региональное законодательство в сфере соцзащиты
Управление социальной защиты населения Пластовского муниципального округа – это надёжный партнёр граждан в решении вопросов, связанных с пенсиями, социальными выплатами, опекой, поддержкой инвалидов и другими формами государственной помощи. Благодаря современным электронным сервисам, открытой структуре отделов и постоянному диалогу с населением, УСЗН Пласт стремится повышать качество обслуживания и доступность социальных услуг для всех жителей района.
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, используйте указанные выше контакты, записывайтесь на приём через личный кабинет или звоните по горячей линии. Мы всегда рады помочь!