Управление социальной защиты населения (УСЗН) Ленинского района города Ижевска — это важнейшее государственное учреждение, которое занимается предоставлением мер социальной поддержки, назначением льгот, пособий и компенсационных выплат жителям района. В данной статье мы подробно рассмотрим всю необходимую информацию о работе отдела соцзащиты: от контактных данных до структуры и отзывов посетителей.
Описание
Отдел социальных льгот, пособий и компенсационных выплат УСЗН Ленинского района Ижевска является структурным подразделением Министерства социальной политики Удмуртской Республики. Основное направление деятельности учреждения — реализация государственных полномочий по социальной поддержке отдельных категорий граждан.
Среди главных функций отдела:
- Назначение и выплата социальных пособий (на детей, по безработице и др.);
- Оформление и учет социальных льгот (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям);
- Предоставление компенсационных выплат (за ЖКУ, телефонную связь и т.д.);
- Социальная поддержка малоимущих и социально незащищенных слоев населения;
- Консультирование граждан по вопросам социального обеспечения.
Контакты для обращений
Для связи с отделом соцзащиты Ленинского района Ижевска можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: г. Ижевск, улица Азина, 146
- Почтовый индекс: 426076
Официальный сайт
Официальный сайт Управления социальной защиты населения Ленинского района Ижевска доступен по адресу:
uszn01.minsoc18.ru
На портале можно найти актуальную информацию о перечне услуг, необходимых документах для их оформления, а также ознакомиться с новостями и нормативными актами.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения справочной информации и консультаций работают следующие номера телефонов:
- Единая справочная: доступна через общую справочную службу Республики Удмуртия;
- Телефоны отдела соцзащиты (Азина, 146):
- +7 (3412) -41-570
- +7 (3412) -41-577
- +7 (3412) -41-644
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде можно использовать официальную электронную почту, которая указана на сайте uszn01.minsoc18.ru, либо направлять запросы через систему электронного документооборота государственных услуг.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, пособий и компенсаций жителям Ижевска не обязательно посещать отдел лично. Вход в Личный кабинет гражданина осуществляется через:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), основной федеральный ресурс;
- Региональный портал Республики Удмуртия — через официальный сайт Минсоцполитики УР (minsoc18.ru), где можно отслеживать статус поданных заявлений в УСЗН Ленинского района.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами Управления социальной защиты населения Ленинского района осуществляется по адресу: ул. Азина, 146.
График работы (режим приема):
- Понедельник, Четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед личным визитом рекомендуется звонить по указанным телефонам, так как график приема по отдельным вопросам (например, льготы на ЖКУ или детские пособия) может отличаться. Также часть услуг можно получить в МФЦ Ленинского района.
Отделы
В структуру Управления социальной защиты населения Ленинского района Ижевска входят следующие профильные отделы:
- Отдел социальных льгот — занимается оформлением льгот на проезд, ЖКУ, связь и другими мерами поддержки для ветеранов, инвалидов и пенсионеров;
- Отдел пособий и компенсационных выплат — отвечает за назначение детских пособий, материнского капитала, субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, а также других компенсаций;
- Отдел по делам семьи (работает в здании Администрации Ленинского района) — координирует работу по поддержке семьи и детей.
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения Ленинского района осуществляет оперативное управление деятельностью учреждения. В состав руководства входят:
- Начальник УСЗН Ленинского района Ижевска, осуществляет общее руководство и контроль за деятельностью всех отделов;
- Заместитель начальника — курирует отдельные направления (чаще всего — отдел пособий и компенсаций);
- Заведующие отделами (отдела социальных льгот, отдела пособий и компенсационных выплат) — отвечают за работу профильных специалистов и качество оказания услуг.
Прием граждан руководством ведется в установленные часы по предварительной записи.
Отзывы
Отзывы клиентов о работе Управления соцзащиты Ленинского района Ижевска носят разнообразный характер. Среди положительных моментов граждане часто отмечают:
- Компетентность и отзывчивость отдельных специалистов;
- Удобное расположение здания на ул; Азина;
- Возможность получения большинства услуг дистанционно через Личный кабинет.
Критические отзывы чаще всего связаны с:
- Длительным ожиданием в очередях в дни массовой подачи документов;
- Сложностями дозвона по телефонам справочной службы;
- Необходимостью предоставления большого пакета документов.
Администрация учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания, внедряя систему электронной очереди и расширяя возможности дистанционного обслуживания граждан.