Управление социальной защиты населения Красноярского края (УССП Края) – государственное учреждение, отвечающее за реализацию социальной политики региона, предоставление пенсионных и социальных выплат, поддержку малоимущих семей, инвалидов и пожилых людей.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://social.krasnoyarsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (391) -20‑44‑44
- Электронный адрес: info@social.krasnoyarsk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.social.krasnoyarsk.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 660041, г. Красноярск, ул. Красноярская, д. 1, офис 210
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные дни
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (391) -20‑44‑44.
Структура управления
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения
- Выдача пенсий и пособий
- Ведение реестра пенсионеров
- Консультации по вопросам пенсионного страхования
- Отдел социальной помощи
- Назначение социальных выплат (пособий по временной нетрудоспособности, детских пособий, помощи семьям с детьми)
- Поддержка малоимущих и многодетных семей
- Отдел защиты прав инвалидов
- Оформление инвалидных карточек
- Контроль за соблюдением прав инвалидов в сфере труда и образования
- Отдел трудовой миграции и занятости
- Помощь в трудоустройстве безработных
- Регистрация мигрантов, получающих социальные гарантии
- Отдел правовой поддержки
- Консультации по юридическим вопросам, связанным с социальной защитой
- Подготовка и проверка документов
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -20‑44‑44 | ivanov@social.krasnoyarsk.ru |
| Заместитель начальника – пенсионное обеспечение | Петрова Марина Викторовна | +7 (391) -20‑45‑55 | petrova@social.krasnoyarsk.ru |
| Заместитель начальника – социальная помощь | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (391) -20‑46‑66 | smirnov@social.krasnoyarsk.ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва или предложения используется единый портал Госуслуги. Ниже перечислены основные способы получения обратной связи:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://social.krasnoyarsk.ru/feedback
- Электронная почта feedback@social.krasnoyarsk.ru
- Телефон горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 (оператор принимает отзывы в любое время)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Средний срок рассмотрения обращения – не более 10 рабочих дней. По результатам рассмотрения граждане получают уведомление в личный кабинет или на указанный e‑mail.
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты
- Социальные пособия и помощь
- Поддержка инвалидов
- Трудоустройство и миграция
- Личный кабинет гражданина
Управление социальной защиты Красноярского края – ключевой институт, обеспечивающий социальную стабильность региона. Благодаря широкому спектру услуг, удобным каналам связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) и прозрачной системе обратной связи, граждане могут быстро получать необходимую помощь и вносить предложения по улучшению работы службы.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных контактов и получите квалифицированную поддержку от специалистов УССП Красноярского края.