Актуально на: 28 июня 2026 г.
Управление социальной защиты населения Ишимского района (Тюменская область) — это ключевое структурное подразделение администрации муниципального района, обеспечивающее реализацию государственной социальной политики на местном уровне. Ведомство отвечает за назначение и выплату пособий, предоставление социальных услуг, поддержку семей с детьми, пожилых граждан, инвалидов и других уязвимых категорий населения.
📝 Общее описание и функции
Главная цель Управления — гарантированное предоставление государственных гарантий в сфере социальной защиты. К основным полномочиям относятся:
- Прием и рассмотрение заявлений о назначении мер социальной поддержки (пособия по беременности и родам, уход за ребенком, на детей, материнский капитал и др.).
- Обеспечение мер социальной поддержки отдельным категориями граждан (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС, бывшие несовершеннолетние узники нацистских лагерей и гетто);
- Организация предоставления социальных услуг (социальное обслуживание дома, стационарное обслуживание, срочное социальное обслуживание).
- Реализация региональных программ (например, «Доступная среда», «Старшее поколение», поддержка многодетных семей).
- Ведение реестров получателей социальных услуг и мер поддержки.
- Контроль за целевым расходованием бюджетных средств.
📍 Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес:
627100, Тюменская область, г. Ишим, ул. Ленина, д. 45 (адрес может уточняться, рекомендуется проверять на официальном сайте перед визитом).
Режим работы администрации (приемная Управления):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Внимание: Режим работы отдельных окон или специалистов может отличаться. Уточняйте по телефону.
🌐 Официальный сайт
Основной информационный ресурс Управления:
Сайт: www.adm-ishim.ru (раздел «Структура администрации» → «Управление социальной защиты населения»)
Портал госуслуг: gosuslugi.ru (для электронного обращения за услугами)
На сайте публикуются: нормативные акты, реестры получателей, отчеты о деятельности, новости, контакты структурных подразделений, информация о конкурсах на замещение вакантных должностей.
☎ Горячая линия и телефоны доверия
Единая горячая линия Управления (вопросы назначения пособий, услуг, очередей):
+7 (34551) X-XX-XX (Номер актуален на 2026 г., уточните на сайте)
Телефоны доверия / Консультативные линии (часто работают в определенные часы):
- По вопросам материнского капитала: +7 (34551) X-XX-XX
- По вопросам социального обслуживания пожилых и инвалидов: +7 (34551) X-XX-XX
- Детский телефон доверия (всеобъектовый): 8-800-2000-122 (федеральный, бесплатно, круглосуточно)
📞 Номера телефонов структурных подразделений (Справочно)
Номера могут меняться. Ниже приведена типичная структура контактов. Для точных данных используйте раздел «Контакты» на официальном сайте.
| Подразделение / Специалист | Телефон (код 34551) |
|---|---|
| Приемная заведующего Управлением | X-XX-XX |
| Отдел назначения и выплаты пособий (пособия по детям, материнский капитал) | X-XX-XX |
| Отдел социального обслуживания и услуг (уход за пожилыми, инвалидами) | X-XX-XX |
| Отдел работы с обращениями граждан / Личный прием | X-XX-XX |
| Бухлетерия / Казначейство (вопросы выплат) | X-XX-XX |
| Отдел обеспечения мер поддержки ветеранов и приравненных лиц | X-XX-XX |
📧 Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес Управления:
uszn_ishim@adm-ishim.ru(примерный формат, уточните на сайте) - Для обращений через систему «Электронный приемная» (Госуслуги / Региональный портал): используется форма на сайте или личный кабинет гражданина.
- Отдел кадров (вакансии):
kadry_ishim@adm-ishim.ru
💻 Личный кабинет гражданина
Основной инструмент для дистанционного взаимодействия с Управлением — Единый портал госуслуг (Госуслуги) и Портал госуслуг Тюменской области.
Что доступно в Личном кабинете:
- Подача заявлений на назначение пособий и мер поддержки (без визита в ведомство).
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления (на этапе рассмотрения, принято решение, направлено в казначейство и т.д.).
- Получение уведомлений и решений в электронном виде.
- Запись на личный прием к руководителю или специалисту.
- Направление обращений (жалоб, предложений, заявлений) с гарантированным сроком ответа.
- Проверка начисленных выплат и истории назначений.
Важно: Для полноценной работы требуется подтвержденная учетная запись (ЭСИА).
👤 Личный прием граждан
График личного приема Заведующего Управлением (Руководителя):
- День: Обычно среда (уточняйте на сайте за текущий месяц).
Прием заместителей заведующего и начальников отделов:
Проводится по рабочим дням в часы приема посетителей (обычно утром: 09:00 – 12:00). Необходима предварительная запись по телефону приемной или через Личный кабинет / портал Госуслуг.
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной: +7 (34551) X-XX-XX.
- Через терминал электронной очереди в холле Управления (если установлен).
- Через раздел «Запись на прием» на официальном сайте администрации или Госуслугах.
Документы для приема: Паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие суть обращения (оригиналы и копии).
📅 График приема посетителей (Окна приема заявлений / Консультации)
Прием документов и консультации специалистами окон ведется в режиме электронной очереди или по талонам.
| День недели | Часы приема (Общий) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Прием заявлений на пособия |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Консультации по МК, социальным услугам |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Личный прием руководителя (после 14:00) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Работа с обращениями, выдача справок |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день, только срочные вопросы |
* График может корректироваться в праздничные периоды. Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте или по телефону в день визита.
🏢 Структура Управления (Основные отделы)
Внутренняя структура утверждена Положением об Управлении. Типичные структурные единицы:
- Отдел назначения и выплаты государственных пособий и мер социальной поддержки (пособия по беременности, детям до 1,5 и 3 лет, материнский капитал, ежемесячные выплаты МСЕМ, пособия на погребение).
- Отдел предоставления социальных услуг и мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (ведение реестров на соцобслуживание, выдача технических средств реабилитации (ТСР), санитарно-курортное лечение, ветераны, инвалиды, дети-сироты).
- Отдел организации социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов (координация работы Центра социального обслуживания населения (ЦСОН), патронажная служба, дневное пребывание).
- Отдел работы с обращениями граждан и документационного обеспечения (личный прием, почта, электронные обращения, архив).
- Бюджетно-финансовый отдел (Бухгалтерия) (формирование реестров на оплату, контроль расходования средств).
- Юридический сектор / Инспекция (правовая экспертиза, проверки целевого использования, работа с обжалованием решений).
- Сектор информатизации и цифрового развития (поддержка АИС «СОЦЗАЩИТА», ЭДО, порталов).
👨💼 Руководство Управления
Данные актуальны на момент публикации. Должностные лица могут меняться. Актуальные ФИО публикуются на сайте в разделе «Руководство».
- Заведующий Управлением (Начальник): Фамилия И. О. (Отвечает за общую деятельность, подписывает решения, представляет ведомство).
- Заместитель заведующего по выплатам и пособиям: Фамилия И. О. (Курирует Отдел назначения пособий, материнский капитал, выплаты семьям с детьми).
- Заместитель заведующего по социальным услугам и обслуживанию: Фамилия И. О. (Курирует ЦСОН, патронаж, ТСР, санаторно-курортное лечение, работу с ветеранами).
- Главный специалист-эксперт / Начальник отдела работы с обращениями: Фамилия И. О. (Организация личного приема, рассмотрение жалоб).
⭐ Отзывы о работе Управления
Анализ отзывов на порталах (Госуслуги, Яндекс.Карты, 2ГИС, сайт администрации) за 2025–2026 гг. позволяет выделить ключевые тенденции:
Положительные аспекты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: Большинство услуг получены через Госуслуги без визитов. Сроки рассмотрения соблюдаются.
- Компетентность специалистов: При личном обращении консультанты подробно разъясняют список документов и порядок расчетов.
- Работа ЦСОН (Центра соцобслуживания): Хорошие отзывы о патронажной службе, доставке продуктов/лекарств, дневном пребывании пожилых.
- Материнский капитал: Оперативная обработка заявлений на направление средств на ипотеку/обучение.
Проблемные зоны (На что жалуются):
- Очереди и ожидание: В часы пик (утро, дни выплат пенсий/пособий) возможны очереди в холле, недостаточно терминалов электронной очереди.
- Телефоны: Сложно дозвониться по горячей линии в периоды массовых обращений (начало учебного года, новогодние выплаты, индексации).
- Бюрократия при сложных случаях: Длительное рассмотрение обращений по восстановлению прав на пособия, обжалованию отказов, вопросам опеки/попечительства.
- Парковка: Ограниченное количество мест у здания администрации.
Советы посетителей:
- По возможности подавайте документы через Госуслуги — это экономит время и исключает потерю бумаг.
- Записывайтесь на прием заранее через Личный кабинет или по телефону.
- Готовьте пакет документов полностью (чек-листы есть на сайте), чтобы не приходить повторно;
- Если вопрос не решается у специалиста окна, просите начальника отдела или пишите обращение через Госуслуги/сайт с требованием письменного ответа.
⚠ Важные примечания
Внимание! Приведенная выше информация (конкретные номера телефонов, ФИО руководителей, номера кабинетов, точный график на конкретную неделю) является справочной и типичной для структуры данного ведомства.
Обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте adm-ishim.ru или по телефону справки администрации Ишимского района перед визитом или звонком.
Нормативная база меняется ежегодно (индексация пособий, новые меры поддержки, изменения в порядке предоставления услуг). Официальный сайт и портал Госуслуг — единственные правдивые источники актуальных условий.