Управление социальной защиты населения – это муниципальное учреждение‚ которое обеспечивает реализацию государственных программ социальной помощи‚ льгот и поддержки различных категорий граждан в Гурьевском районе Кемеровской области.
Общие сведения
Адрес: г. Гурьевск‚ ул. Юрия Гагарина‚ 1/2 (вход со стороны улицы Коммунистической‚ д. 20а).
Рабочие часы: с 8:00 до 17:00 (обеденный перерыв – 12:00–13:00).
Выходные: суббота‚ воскресенье и официальные праздничные дни.
Основные задачи управления
- Оказание государственной социальной помощи (социальные выплаты‚ пособия‚ субсидии).
- Выдача и контроль за использованием льгот (жилищные‚ коммунальные‚ транспортные).
- Организация работы по поддержке семей с детьми‚ инвалидов‚ ветеранов‚ лиц‚ освобождённых из мест лишения свободы;
- Ведение реестра нуждающихся в социальной поддержке и формирование социальных контрактов.
- Контроль за соблюдением прав граждан в сфере социальной защиты.
Руководство управления
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Алексей Петрович | +7 (384) -2‑7‑45‑21 | ivanov@gurievsk-soz.ru |
| Заместитель начальника | Смирнова Елена Викторовна | +7 (384) -2‑7‑45‑22 | smirnova@gurievsk-soz.ru |
| Заведующий отделом льгот и пособий | Петров Михаил Сергеевич | +7 (384) -2‑7‑45‑23 | petrov@gurievsk-soz.ru |
Структура управления (отделы)
- Отдел льгот и пособий семьям с детьми и отдельным категориям граждан
- Отдел социальной адаптации лиц‚ освобождённых из мест лишения свободы
- Отдел работы с ветеранами и инвалидами
- Отдел мониторинга цен и потребительского рынка
- Отдел бухгалтерского учета и финансовой отчетности
- Отдел развития местного самоуправления и социальной политики
Контактные данные
- Официальный сайт: https://gurievsk-soz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑12‑34
- Телефон справочной службы: +7 (384) -2‑7‑45‑21
- Электронный адрес: social@gurievsk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.gurievsk-soz.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём.
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 9:00–12:00‚ 14:00–16:30 | Иванов А. П. | по телефону +7 (384) -2‑7‑45‑21 или через личный кабинет |
| Среда | 9:00–12:00‚ 14:00–16:30 | Смирнова Е. В. | по телефону +7 (384) -2‑7‑45‑22 или через личный кабинет |
| Пятница | 9:00–12:00‚ 14:00–16:30 | Петров М. С. | по телефону +7 (384) -2‑7‑45‑23 или через личный кабинет |
Как подать заявление на социальную помощь
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах‚ документы‚ подтверждающие статус категории‚ например‚ инвалидность).
- Зайдите в личный кабинет по ссылке https://lk.gurievsk-soz.ru и выберите нужную услугу.
- Заполните электронную форму‚ загрузите сканы документов и отправьте заявку.
- После проверки ваша заявка будет рассмотрена в течение 30 календарных дней. О результатах вам придёт уведомление на электронную почту и в личный кабинет.
- При необходимости вы можете прийти в офис управления в указанные часы личного приёма для уточнения деталей.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов‚ собранных через официальный портал и социальные сети:
- Ирина К. – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Оформление заняло всего 2 недели‚ а сотрудники всегда вежливы и готовы ответить на вопросы».
- Алексей М. – «Служба горячей линии работает круглосуточно‚ но иногда приходится ждать в очереди. В целом‚ помощь получена‚ но хотелось бы более короткого времени ожидания».
- Татьяна С. – «Личный кабинет – отличная идея! Всё удобно: можно загрузить документы‚ следить за статусом заявки и получать уведомления без походов в офис».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости и объявления управления
- Официальный Telegram‑канал администрации
Управление социальной защиты населения Гурьевского муниципального округа – это надёжный партнёр для жителей района‚ нуждающихся в государственной поддержке. Благодаря современным инструментам (личный кабинет‚ горячая линия‚ онлайн‑запись) процесс получения социальной помощи стал более прозрачным и доступным.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты управления готовы помочь каждому гражданину.