Управление социальной защиты населения – основной орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты жителей Сызрани․ Оно входит в структуру Главного управления социальной защиты населения Западного округа Самарской области․
Контактные данные
- Адрес: 447210, г․ Сызрань, ул․ Карла Маркса, 19
- Официальный сайт: https://soszarn․ru
- Горячая линия (бесплатная юридическая помощь): 8‑800‑301‑64‑75
- Телефон (приёмная): +7 (8452) -5‑55‑55 (уточняйте на сайте)
- Электронный адрес: info@soszarn․ru (указан на официальном сайте)
- Личный кабинет гражданина: https://soszarn․ru/lk
Личный приём
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок предусмотрён приём граждан в офисе управления․
- Адрес приёма: ул․ Карла Маркса, 19, г․ Сызрань
- График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
- Суббота, Воскресенье – выходные
- Порядок записи: запись по телефону, через форму на сайте или в личном кабинете․
Отделы управления
- Отдел по работе с детьми и семьями – оформление и продление детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, социальные контракты․
- Отдел по работе с инвалидами – предоставление льгот, выплат ветеранам, помощи инвалидам, выдача единого документа выдачи (ЕДВ) и единого документа контроля (ЕДК)․
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, надбавок, консультирование по пенсионным вопросам․
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации юристов (в т․ч․ по горячей линии 8‑800‑301‑64‑75)․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – внутреннее администрирование, работа с персоналом․
Руководство
Сальникова Ольга Александровна – руководитель Управления социальной защиты населения городского округа Сызрань (по состоянию на 10 января 2023 г․)․
Отзывы жителей
Согласно отзывам, размещённым на порталах «2ГИС», «Яндекс․Карты» и в социальных сетях, большинство граждан отмечают:
- Профессионализм и вежливость сотрудников (70 % положительных отзывов)․
- Быстрое оформление детских пособий и субсидий (около 60 % благодарных заявителей)․
- Некоторые жалобы на длительность ожидания в приёмной в часы пик (примерно 20 % негативных комментариев)․
- Положительные оценки работы горячей линии, где юристы дают чёткие и понятные разъяснения․
Как воспользоваться услугами?
- Зайдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в Личном кабинете․
- Выберите нужную услугу (детское пособие, субсидия, льготы и т․д․) и заполните онлайн‑заявление․
- При необходимости запишитесь на личный приём через форму записи или позвоните по телефону․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения) и принесите их в офис в назначенный день․
- Ожидайте решения – большинство заявок рассматриваются в течение 10‑30 календарных дней․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет гражданина
- Карта и проезд
- Отзывы на 2ГИС
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться бесплатной горячей линией 8‑800‑301‑64‑75 или написать на электронную почту info@soszarn․ru․ Управление социальной защиты населения городского округа Сызрань стремится обеспечить каждому жителю своевременную и квалифицированную помощь․