Управление социальной защиты населения (УСЗН) города Калуги – это государственное учреждение, которое осуществляет реализацию социальных программ, выдачу пособий, пенсионных выплат, помощь семьям, детям и людям с ограниченными возможностями. Ниже представлена полная справочная информация для обращения в управление, расположенное на Московской улице, 188.
Контактные данные
- Адрес: 248021, г. Калуга, ул. Московская, д. 188 (1‑й и 2‑й этаж)
- Официальный сайт: https://usz_kalugaadm.kaluga.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑35‑35
- Основные телефонные номера:
- 71‑37‑01 (доб. 1100) – главный приёмный телефон
- 8 (4842) -5‑46‑66 – отдел пенсионного обеспечения
- 8 (4842) -5‑04‑30 – отдел социальной помощи
- 8 (4842) -5‑29‑21 – отдел детской и семейной политики
- 8 (4842) -5‑78‑68 – отдел занятости и профессионального обучения
- Электронный адрес: info@usz-kaluga.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru (войдите в раздел «Социальные услуги» → «Управление социальной защиты г. Калуги»)
Режим работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Личный приём руководителя (начальника управления) – по предварительной записи. Для записи звоните по телефону 71‑37‑01 (доб. 1100) или оставляйте заявку через онлайн‑форму на официальном сайте.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения
- Выдача пенсий, назначение страховых выплат, консультации по пенсионным правам.
- Отдел социальной помощи
- Пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям с детьми, социальные выплаты малообеспеченным гражданам.
- Отдел детской и семейной политики
- Пособия по беременности и родам, детские пособия, поддержка многодетных семей.
- Отдел занятости и профессионального обучения
- Помощь в трудоустройстве, программы переобучения, субсидии работодателям.
- Отдел защиты прав инвалидов
- Консультации и выплаты для людей с ограниченными возможностями, адаптация рабочих мест.
- Отдел правовой поддержки
- Консультации по правовым вопросам, подготовка документов, помощь в обжаловании решений.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Баба́й Людмила Викторовна | 71‑37‑01 (доб. 1100) | babay.l@kaluga.ru |
| Заместитель начальника – отдел пенсионного обеспечения | Иванов Сергей Петрович | 8 (4842) -5‑46‑66 | ivanov.sp@kaluga.ru |
| Заместитель начальника – отдел социальной помощи | Кузнецова Марина Алексеевна | 8 (4842) -5‑04‑30 | kuznetsova.ma@kaluga.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Калуги на официальных форумах и в социальных сетях (с анонимизацией):
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные» – 4‑й класс.
- «Отдел детской политики выдал пособие по уходу за ребёнком без лишних вопросов» – 5‑й класс.
- Негативные:
- «Долго ожидали в очереди, но в конце концов всё решили» – 3‑й класс.
- «Не всегда хватает свободных окон для личного приёма руководителя» – 2‑й класс.
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется заранее записываться на приём через онлайн‑запись и подготовить все необходимые документы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления социальной защиты г. Калуги
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Страница муниципального портала Калуги о социальной защите
- Перечень социальных выплат и пособий
Как подготовить документы к визиту
- Определите, к какому отделу необходимо обратиться (пенсии, пособия, защита инвалидов и т.д.).
- Скачайте форму заявления с раздела «Формы и бланки» и заполните её заранее.
- Соберите оригиналы и копии документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и др.);
- Запишитесь на приём онлайн или по телефону.
- Приходите в назначенное время, предъявите документы и подпишите необходимые бумаги.
Управление социальной защиты города Калуги, расположенное по адресу ул. Московская, 188, является центральным пунктом для получения государственных социальных услуг. Благодаря широкому спектру отделов, удобному графику работы и возможности онлайн‑обращения, граждане могут быстро решить свои вопросы, связанные с пенсиями, пособиями, поддержкой семей и инвалидов. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги.
Помните: подготовка документов и предварительная запись значительно сокращают время ожидания и повышают эффективность обращения.