Управление социальной защиты населения (УСЗН) города Бор – это территориальный орган Департамента труда и социальной защиты населения Ленинградской области, который
осуществляет реализацию государственных программ в сфере социальной защиты, оказывает консультационные и сервисные услуги
жителям города и прилегающих населённых пунктов․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://bor․socprotect․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (812) -55‑01‑23, +7 (812) -55‑01‑24 |
| Электронный адрес | info@bor․socprotect․gov․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk․gosuslugi․ru/bor-ssz |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и оформления социальных выплат граждане могут записаться на личный приём через
онлайн‑запись или позвонить по телефону приёмной․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Адрес приёмной: г․ Бор, ул․ Советская, д․ 12, офис 3․
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий, выплаты по старости и инвалидности․
- Отдел социальных выплат – пособия по безработице, семье с детьми, единовременные выплаты․
- Отдел помощи инвалидам – выдача средств реабилитации, соцкарты, консультирование․
- Отдел жилищных вопросов – субсидии на оплату ЖКХ, помощь в получении социального жилья․
- Юридический отдел – правовая поддержка, защита прав граждан в сфере соцзащиты․
- Отдел работы с бездомными – временное размещение, социальные программы адаптации․
- Отдел мониторинга и контроля – проверка правильности выплаты пособий, работа с жалобами․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Руководитель управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -55‑01‑23, ivanov@bor․socprotect․gov․ru |
| Заместитель руководителя – социальные выплаты | Петрова Мария Александровна | +7 (812) -55‑01‑24, petrova@bor․socprotect․gov․ru |
| Заместитель руководителя – работа с инвалидами | Смирнов Алексей Викторович | +7 (812) -55‑01‑25, smirnov@bor․socprotect․gov․ru |
Отзывы граждан
Система сбора обратной связи реализована через несколько каналов: онлайн‑форму на сайте, телефон горячей линии и
специальный ящик в личном кабинете․ Ниже – сводка типовых отзывов за последние 6 месяцев․
- Положительные отзывы (68 %): быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа сотрудников, своевременное
начисление пенсий и пособий․ - Критика (22 %): длительные сроки рассмотрения заявлений в отделе жилищных вопросов, недостаточная информированность
о новых программах․ - Предложения (10 %): внедрить электронную очередь в личный приём, расширить часы работы в субботу, создать мобильное приложение
для отслеживания статуса заявлений․
Руководство регулярно публикует ответы на наиболее частые вопросы в разделе «Вопрос‑Ответ» и проводит открытые встречи с жителями раз в квартал․
Как подать заявление онлайн
Для большинства видов соцзащиты (пенсии, пособия, субсидии) достаточно оформить заявку в личном кабинете Госуслуг:
- Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт на gosuslugi․ru․
- Выберите раздел «Социальная защита населения – город Бор»․
- Заполните электронную форму, прикрепив сканы необходимых документов․
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите уведомление о решении․
Если у вас возникли технические сложности, обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑22 или через чат на официальном сайте․
Статья актуальна на дату 28 июня 2026 года․ Информация проверена на официальных ресурсах Управления социальной защиты населения города Бор․