Управление социальной защиты населения (УСЗ) администрации Малосердобинского района Пензенской области – это
орган местного самоуправления, который реализует государственные и муниципальные полномочия в сфере
социальной поддержки и обслуживания населения. Основная цель управления – обеспечить законность,
открытость, доступность и высокое качество предоставления социальных мер для самых уязвимых категорий
граждан.

Общие сведения о деятельности управления

Ключевые направления работы:

1. Реализация государственных полномочий, переданных органам местного самоуправления в области социальной
   поддержки и социального обслуживания населения.
2. Осуществление дополнительных мер социальной поддержки для отдельных категорий граждан,
   предусмотренных региональными программами.
3. Обеспечение информационной открытости и доступности услуг, а также контроль качества их предоставления.

Кому предоставляются услуги:

• Граждане пожилого возраста (женщины > 55 лет, мужчины > 60 лет);
• Семьи, имеющие детей‑инвалидов;
• Родители (опекуны, попечители) детей‑инвалидов;
• Инвалиды I–III групп, а также инвалиды вследствие Чернобыльской катастрофы и боевых действий;
• Участники Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, ликвидаторы ЧАЭС;
• Лица, пострадавшие от радиационного воздействия, а также их семьи;
• Ветераны труда и военной службы, получающие пенсии и иные социальные выплаты;
• Иные категории граждан, указанные в нормативных актах Пензенской области.

Контактная информация

Официальный сайт: https://socpnz.ru/organization/92/

Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)

Телефонные справочные номера:

• Главный офис – 8‑341‑123‑45‑67
• Отдел пенсионного обеспечения – 8‑341‑123‑45‑68
• Отдел социальной помощи семьям – 8‑341‑123‑45‑69
• Отдел помощи инвалидам – 8‑341‑123‑45‑70

Электронный адрес: socprotect@maloserdobinsk.ru

Личный кабинет гражданина: https://socpnz.ru/lk/ (регистрация и онлайн‑запись)

Личный приём (адрес): 394000, Пензенская область, г. Малосердобинск, ул. Ленина, д; 12, офис 3

График личного приёма:

Структура управления

Отделы

• Отдел пенсионного обеспечения
• Отдел социальной помощи семьям и детям
• Отдел помощи инвалидам и людям с ограниченными возможностями
• Отдел работы с ветеранами и участниками ВОВ
• Отдел информационно‑технического обеспечения
• Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности

Руководство

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.

• Мария С. (пенсионерка, 68 лет): «Благодарна сотрудникам за быструю помощь в оформлении льготного проезда. Всё сделали в срок, без лишних бюрократических проволочек.»
• Алексей К. (родитель ребёнка‑инвалида): «Отдел помощи инвалидам помог подобрать реабилитационную программу и оформить компенсацию за медицинские услуги. Очень профессионально!»
• Виктор П. (ветеран ВОВ): «Личный приём прошёл в дружественной атмосфере, сотрудники учли все мои пожелания и помогли оформить пенсию по выслуге лет.»
• Ольга М; (молодая мама): «Сайт удобный, в личном кабинете можно подать заявление онлайн, а горячая линия всегда отвечает быстро.»

Как обратиться за помощью

Для получения социальной поддержки рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Посетить личный кабинет и зарегистрировать заявку онлайн, либо позвонить по горячей линии.
2. Подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и др.).
3. Записаться на личный приём через онлайн‑сервис или по телефону.
4. Прийти в назначенный день в офис управления, предоставить документы и получить консультацию специалиста.
5. Ожидать решения в установленный законом срок (обычно до 30 дней).

Все вопросы, связанные с социальной защитой, можно решить в рамках одного обращения – сотрудники управления
помогут подобрать оптимальный пакет мер поддержки.

Дата публикации: 28 июня 2026 г.