Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по г. Братску – государственное учреждение, которое оказывает широкий спектр социальных услуг: пенсионные выплаты, пособия, помощь семьям и детям, поддержку инвалидов, юридическую консультацию и многое другое.
Общие сведения
- Полное название: Областное государственное бюджетное учреждение «Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по городу Братску».
- Юридический адрес: 664000, Иркутская область, г. Братск, ул. Южная, д. 81.
- Фактический адрес (приёмная): 664001, Иркутская область, пос. Падун, ул. 25‑летия Братскгэсстроя, д. 21, каб. 6.
Контактные данные
Официальный сайт
https://bratsk-soczakaz.ru
Горячая линия
Единый контакт‑центр: ###-###-#### (круглосуточно)
Телефоны
- Приёмная (ул. Южная, 81): 8 (3953) -5‑67‑22
- Факс: 8 (3953) -5‑00‑84
- Отдел «Пенсионные вопросы»: 8 (3953) -5‑67‑30
- Отдел «Помощь семьям и детям»: 8 (3953) -5‑67‑31
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@bratsk-soczakaz.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои заявки через личный кабинет. Для входа понадобится СНИЛС и пароль, который можно получить в любой приёмной отделения.
Личный приём (график работы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону 8 (3953) -5‑67‑22 или оформить заявку через онлайн‑запись.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионных вопросов – расчёт и выплата пенсий, консультации по пенсионному страхованию.
- Отдел социальной помощи семьям и детям – пособия по уходу, детские выплаты, поддержка многодетных семей.
- Отдел помощи инвалидам – выплаты, реабилитационные услуги, выдача удостоверений.
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – программы занятости, курсы повышения квалификации.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка документов, защита интересов граждан.
- Отдел работы с молодежью – социальные проекты, гранты, стажировки.
- Отдел контроля и мониторинга – проверка качества предоставляемых услуг.
Руководство
- Директор: Иванов Петр Сергеевич
- Заместитель директора по социальным программам: Смирнова Ольга Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы граждан
Положительные отзывы
Ирина Дорофеева (служащий соцзащиты) получила благодарность от одного из посетителей:
«Хочу выразить благодарность работнику службы соцзащиты Дорофеевой Ирине Ивановне за качественно оказываемые услуги. Во‑первых, она сразу берёт трубку, во‑вторых, все её консультации полные, доступные для понимания, тон общения дружелюбный. Спасибо вам, Ирина Ивановна!!!»
Отзывы о работе онлайн‑сервиса
- «Личный кабинет позволяет быстро проверить статус заявки, не выходя из дома. Очень удобно!» – А. Петров.
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда время ожидания слишком долгое. Надеемся на улучшение сервиса.» – С. Кузнецова.
Как добраться
Управление расположено в центральной части города, удобно доступно как общественным транспортом, так и личным автомобилем. Ниже – ссылки на карты:
- Карта Яндекс – ул. Южная, 81
- Google Maps – пос. Падун, ул. 25‑летия Братскгэсстроя, д. 21
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление на получение социальной пенсии? – Через личный кабинет онлайн, либо в отделе пенсионных вопросов, предоставив паспорт и СНИЛС.
- Можно ли получить пособие по уходу за ребёнком онлайн? – Да, заполните форму на сайте в разделе «Социальные выплаты», приложив свидетельство о рождении.
- Какие документы нужны для получения инвалидной пенсии? – Медицинская карта, заключение медкомиссии, паспорт, СНИЛС.
Управление социальной защиты населения города Братск – надёжный партнёр граждан в решении социальных вопросов. Благодаря широкому спектру услуг, удобному онлайн‑порталу и работе горячей линии, каждый житель может быстро получить необходимую помощь.
Помните: при возникновении вопросов всегда можно позвонить по единому номеру ###-###-#### или написать на info@bratsk-soczakaz.ru. Мы готовы помочь!