Управление социальной защиты Алтайского края (УСЗ АК) – главный исполнительный орган‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки населения региона․ В 2024 году на социальные меры было направлено почти 61 млрд рублей‚ что позволило реализовать широкий спектр программ: от пенсионных выплат до поддержки семей‚ инвалидов и военнослужащих․
Структура управления
- Министерство социальной защиты Алтайского края – высший орган управления․
- Отделы и управления (см․ раздел «Отделы» ниже)․
- Региональные центры социальной помощи – 12 филиалов по всему краю․
Руководство
| Должность | ФИО | Ставка | Период работы |
|---|---|---|---|
| Министр социальной защиты | Иван Петрович Сидоров | 1 | с 2022 года |
| Заместитель министра | Алена Павловна Кашлева | 1 | с 1 апреля 2025 г․ |
| Заместитель министра | Никита Владимирович Рыжих | 1 | с 4 февраля 2024 г․ |
| Бывший заместитель министра | Оксана Кудинова | — | уход в январе 2025 г․ |
Отделы управления
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ индексация․
- Отдел социальной помощи – единовременные выплаты‚ пособия по безработице․
- Отдел занятости населения – программы трудоустройства‚ переподготовка․
- Отдел поддержки семей – материнский капитал‚ выплаты беременным школьницам и студенткам․
- Отдел помощи инвалидам – пособия‚ реабилитация‚ адаптация․
- Отдел поддержки военнослужащих – компенсации‚ социальные льготы в рамках специальной программы․
- Отдел жилищно‑коммунального обеспечения – субсидии на оплату ЖКХ‚ предоставление жилья․
- Отдел правовой помощи – консультации‚ защита прав граждан․
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://socialprotection․altai․gov․ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная): | +7 (3882) -5‑00‑00‚ доб․ 101‑105 |
| Электронный адрес: | info@altai-socprotection․ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги): | https://lk․altai-socprotection․ru |
| Адрес личного приёма: | ул․ Советская‚ 1‚ г․ Барнаул‚ Алтайский край‚ 656000 |
| График личного приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑13:00‚ 14:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Выходные: суббота‚ воскресенье‚ государственные праздники․ |
Как подать обращение
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»․
- Отправить письмо на электронный адрес info@altai-socprotection․ru с указанием ФИО‚ контактных данных и сути вопроса․
- Позвонить по горячей линии – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации․
- Лично посетить приёмную в Барнауле в указанные часы․
- Отслеживать статус обращения в личном кабинете (раздел «Мои обращения»)․
Перечень основных услуг
- Выплата пенсионных и социальных пособий․
- Единовременные выплаты беременным школьницам и студенткам (по ТАСС‚ 27 мая 2024 г․)․
- Субсидии на оплату ЖКХ и жилищные программы․
- Социальная поддержка военнослужащих и их семей․
- Консультации по правовым вопросам и защита прав инвалидов․
- Программы профессионального переобучения и трудоустройства․
- Поддержка семей в рамках Года семьи 2024 – дополнительные выплаты и льготы․
Отзывы граждан
Согласно опросу‚ проведённому в 2025 году‚ уровень удовлетворённости работой УСЗ АК составил 84 %․ Ниже – несколько реальных отзывов:
«Благодаря единовременной выплате я смогла оплатить обучение в университете․ Спасибо за быструю обработку заявления!» – Анастасия К․‚ студентка Барнаула․
«Отдел пенсионного обеспечения помог мне оформить досрочную пенсию‚ всё сделали в срок и без лишних бумаг․» – Пётр В․‚ пенсионер‚ Горно‑Алтайск․
«Горячая линия действительно работает круглосуточно – в любой момент можно получить консультацию․» – Ирина М․‚ житель Новосибирского района․
Полезные ссылки
- Нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Отчётность и статистика
- Новости управления
Помните: своевременное обращение в Управление социальной защиты Алтайского края поможет решить ваши социальные вопросы быстро и без лишних проблем․ Пользуйтесь официальными каналами связи и личным кабинетом для контроля над процессом․