Управление социальной защиты администрации Заводского района — это государственное учреждение, которое
осуществляет реализацию государственной политики в сфере труда, занятости и социальной защиты
на территории Заводского района города Минска. Управление работает на основании Положения об управлении,
законодательных актов Республики Беларусь, решений администрации района и приказов вышестоящих органов.
Основные задачи управления
- Оформление и выдача справок, сертификатов, удостоверений, льготных карт.
- Выплата социальных пособий (пособие по случаю смерти, по инвалидности, по потере кормильца и др.).
- Оказание консультаций гражданам по вопросам социальной защиты.
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере социальной защиты.
- Ведение электронного документооборота и приём заявлений через личный кабинет.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zavodskoy.gov.by/uszn |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) приёмной | +375 17 123‑45‑67, +375 17 123‑45‑68 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | uszn_zavodskoy@minsk.gov.by |
| Адрес | пр. Партизанский, 83, пом. 1Н, г. Минск, 220030 |
| Личный кабинет (Электронные обращения) | https://zavodskoy.gov.by/uszn/lk |
График приёма граждан
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (приём руководителя)
Для получения консультации у руководителя управления необходимо предварительно записаться через
личный кабинет или по телефону +375 17 123‑45‑67.
Запись принимается за 3 рабочих дня до желаемой даты.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, выплат по случаю смерти, консультации пенсионеров.
- Отдел пособий по инвалидности – выдача пособий, медицинских справок, реабилитационная поддержка.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей, материнские пособия, поддержка многодетных семей.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации, помощь в защите прав граждан.
- Отдел документооборота и электронных сервисов – работа с личным кабинетом, электронные обращения, обработка заявлений;
- Отдел кадров и внутреннего контроля – кадровое обеспечение, контроль качества услуг.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +375 17 123‑45‑69 | ivanov.sp@minsk.gov.by |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Ольга Викторовна | +375 17 123‑45‑70 | kuznetsova.ov@minsk.gov.by |
Как обратиться за услугой
Для получения любой услуги (пособие, справка, консультация) гражданин может воспользоваться одним из
следующих способов:
- Личный приём в офисе – приходите в указанные часы, берите с собой паспорт и необходимые документы.
- Электронный приём через личный кабинет – регистрируетесь, заполняете форму, прикладываете сканы документов.
- Горячая линия – оператор поможет уточнить перечень необходимых бумаг и записать на приём.
- Электронная почта – отправляете запрос с приложением документов, получаете ответ в течение 3‑5 рабочих дней.
Отзывы граждан
Алексей П. – «Обслуживание на высоте. Сотрудники вежливые, быстро помогли оформить пособие по
инвалидности. Онлайн‑запись сэкономила время.»
Марина С. – «Долго ждал в очереди, но в конце концов всё оформили. Нужно улучшить работу
в субботу, когда приём сокращён до 14:00.»
Игорь Л. – «Через личный кабинет подал заявление на выплату пособия по смерти. Ответ пришёл
уже через 2 дня, всё удобно и без походов в отделение.»
Полезные ссылки
- Документы и формы заявлений
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы
Дата актуализации информации: