Управление социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области (РАЙСОБЕС) – основной орган, отвечающий за реализацию государственных программ социальной поддержки населения в Орджоникидзевском районе города Екатеринбурга.

Контактная информация

График работы и порядок приёма граждан

Общий график работы офиса:

• Пн‑Пт: 08:30 – 13:00 и 14:00 – 17:30
• Сб, Вс – выходные, праздничные дни – закрыто

Личный приём (приём граждан):

• Приём проводится по предварительной записи.
• Записаться можно:
  1. по телефону горячей линии — 8 (343) -49‑38‑22, указав ФИО, документ, подтверждающий право на услугу и удобное время;
  2. через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
  3. в личном кабинете на портале Госуслуг.
• Приём в отделах происходит в те же часы (08:30‑13:00, 14:00‑17:30) с обязательным соблюдением перерыва на обед.

Структура управления (отделы)

• Отдел социальной защиты населения – общие вопросы соцзащиты, выдача справок, консультации.
• Отдел помощи семьям и детям – выплаты семьям с детьми, пособия по беременности и родам, детские пособия.
• Отдел пенсионеров – назначение и выплата пенсий, соцпособий для пенсионеров.
• Отдел инвалидов – предоставление льгот, компенсаций, реабилитационных услуг.
• Отдел мигрантов и лиц без гражданства – социальная поддержка лиц, не имеющих российского гражданства.
• Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами сотрудников, обработка входящей корреспонденции.

Руководство управления

Как пользоваться личным кабинетом

1. Перейдите на портал Госуслуги и войдите в свой аккаунт (или зарегистрируйтесь).
2. В разделе «Социальная защита населения» выберите «Управление соцполитики по Орджоникидзевскому району».
3. Здесь вы можете:
   • Отправить запрос на получение пособия;
   • Записаться на личный приём;
   • Отследить статус уже поданных заявлений;
   • Получить электронные справки и выписки.

Отзывы граждан

Согласно отзывам, размещённым на официальных ресурсах и в социальных сетях, основные плюсы и минусы работы управления таковы:

Положительные отзывы

• Быстрое оформление справок при наличии всех документов.
• Вежливый и компетентный персонал в отделе соцзащиты.
• Удобный онлайн‑записной сервис, позволяющий избежать длительного ожидания в очереди.

Отрицательные отзывы

• Иногда наблюдается задержка в выдаче пособий из‑за перегруженности отделов.
• Некоторые граждане отмечают недостаточную информированность о новых программах соцподдержки.
• Требуется улучшить доступность сайта для людей с ограниченными возможностями (не всегда корректно работают скрин‑ридеры).

Руководство управления регулярно собирает обратную связь и планирует внедрять улучшения, в т.ч. расширять часы приёма в летний период и модернизировать электронный сервис.

Краткая справка

Управление социальной политики по Орджоникидзевскому району – это ваш надёжный партнёр в получении государственных социальных выплат, льгот и консультаций. При возникновении вопросов, используйте горячую линию, записывайтесь на приём онлайн или через личный кабинет на портале Госуслуг.

Дата актуализации информации: