Управление социальной политики (УСП) – это муниципальный орган, отвечающий за разработку и реализацию программ социальной поддержки населения, защиту прав детей, пенсионеров, людей с ограниченными возможностями, а также за организацию работы социальных служб в городе Кировград.

Основные функции Управления

1. Разработка и внедрение муниципальных программ социальной помощи.
2. Контроль за выполнением государственных и региональных социальных программ.
3. Организация работы центров социальной защиты, приёмных пунктов и пунктов временного размещения.
4. Оказание консультаций населению по вопросам социальной защиты.
5. Сбор и анализ статистических данных о социальном положении жителей.
6. Взаимодействие с благотворительными организациями и волонтёрскими движениями.

Контактная информация

Официальный сайт

https://kirgrad.gov.ru

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (3432) -5‑55‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Главный офис – 8 (3432) -5‑55‑10
• Отдел помощи пожилым людям – 8 (3432) -5‑55‑12
• Отдел помощи семьям с детьми – 8 (3432) -5‑55‑13
• Отдел помощи людям с ОВЗ – 8 (3432) -5‑55‑14

Электронный адрес

info@kirgrad.gov.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок используйте личный кабинет граждан:

https://lk.kirgrad.gov.ru

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в главном офисе Управления по адресу: г. Кировград, ул. Советская, 12.

График приёма

Структура Управления

Отделы

• Отдел помощи пожилым людям – поддержка пенсионеров, организация досуговых мероприятий.
• Отдел помощи семьям с детьми – выдача пособий, детских садов, работа с многодетными семьями.
• Отдел помощи людям с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) – адаптация жилья, социальные пособия.
• Отдел социальной реабилитации – программы профессионального переобучения, трудоустройства.
• Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики, подготовка отчетов.
• Отдел правовой поддержки – юридические консультации, защита прав граждан.

Руководство

Глава Управления: Иванов Сергей Петрович, кандидат социологических наук.

Заместитель главы (по работе с пожилыми людьми): Петрова Марина Викторовна;

Заместитель главы (по работе с детьми и семьями): Смирнов Алексей Николаевич.

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные (собранные анонимно) отзывы жителей Кировграда о работе Управления социальной политики.

• Елена, 68 лет: «Благодарю отдел помощи пожилым людям за своевременную доставку лекарств и организацию кружков по интересам. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь.»
• Дмитрий, 35 лет, отец двоих детей: «Оформление пособия на ребёнка прошло быстро, благодаря личному кабинету. Служба поддержки помогла решить все вопросы онлайн.»
• Алина, 24 года, инвалид 1 группы: «Отдел ОВЗ помог адаптировать квартиру под мои нужды и предоставил компенсацию за покупку специального оборудования. Очень признательна!»
• Виктор, 42 года, безработный: «Программа профессионального переобучения дала мне новые навыки и работу в муниципальном предприятии. Спасибо за шанс изменить жизнь!»

Как обратиться в Управление

1. Позвонить по горячей линии 8 (3432) -5‑55‑55 и уточнить нужный отдел.
2. Подать заявление через личный кабинет (https://lk.kirgrad.gov.ru) – загрузить сканированные документы и отслеживать статус.
3. Лично посетить приёмный пункт в рабочие часы (см. график выше) с оригиналами документов.
4. Отправить электронное письмо на info@kirgrad.gov.ru с указанием темы обращения.

Управление социальной политики города Кировград – это надёжный партнёр для всех, кто нуждается в социальной поддержке. Благодаря широкому спектру услуг, доступным онлайн‑инструментам и профессиональному коллективу, каждый житель может получить необходимую помощь в удобное для себя время.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить свой отзыв, используйте любую из указанных форм связи. Мы ценим ваше мнение и стремимся постоянно улучшать качество социальных услуг.