Данная статья содержит подробные сведения о Территориальном отраслевом исполнительном органе государственной власти Свердловской области — Управлении социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области №21. Здесь вы найдете актуальные контакты, график работы, сведения о руководстве, структуре отделов, порядок личного приема граждан и отзывы посетителей. Информация актуальна на .

Общее описание и реквизиты организации

Полное наименование: ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ОТРАСЛЕВОЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ОРГАН ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ — УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ 21

Краткое наименование: Управление социальной политики №21 (г. Нижний Тагил и Пригородный район)

• ИНН: 6668009002
• ОГРН: 1026601371983
• ОКПО: 46658822

Основная деятельность ведется в сфере предоставления государственных услуг, реализации мер социальной поддержки, выплаты пособий, компенсаций и осуществления функций по опеке и попечительству на территории города Нижний Тагил и Пригородного городского округа.

Руководство Управления

Начальник Управления

Пануш Лариса Юрьевна — Начальник Управления социальной политики №21.

Заместители и ключевые специалисты

• Токаренко Наталья Сергеевна — Заместитель начальника отдела обеспечения мер социальной поддержки (по данным открытых источников, участвовала в приеме граждан).

Примечание: Структура руководства может включать других заместителей начальников управлений по направлениям (выплаты, опека, администрирование и т.д.), точные ФИО которых рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону справочной.

Контакты для обращений

Адреса расположения (Прием граждан осуществляется по следующим адресам):

1. г. Нижний Тагил, ул. Карла Маркса, д. 42 (Основной адрес / Центр управления регионом)
2. г. Нижний Тагил, ул. Садовая, д. 14
3. г. Нижний Тагил, ул. Окунева, д. 22
4. Опека и попечительство г. Нижний Тагил (адрес уточняйте по телефону, обычно совпадает с одним из вышеперечисленных или находится по адресу: ул. Ленина / ул. Карла Маркса).

Телефоны горячей линии и справочной

Консультации по вопросам газификации, предоставления социальных выплат, результатов рассмотрения заявлений, сроках выплаты пособий и компенсаций:

• Горячая линия Управления: Номера телефонов актуальны на официальном сайте и информационных стендах в холлах управления. (В открытых источниках прямые номера не публикуются статично, рекомендуется искать в разделе «Контакты» сайта minsoс66.ru или госуслуг).

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный сайт Министерства социальной политики Свердловской области: minsoc66.ru (раздел «Территориальные органы» -> Управление №21)
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru, для подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса.
• Личный кабинет гражданина: Доступен через ЕПГУ (Госуслуги) или региональный портал Свердловской области.

Электронная почта

Официальный электронный адрес для обращений обычно указывается на сайте minsoc66.ru в карточке Управления №21. Часто используется единый адрес министерства или форма обратной связи на сайте.

Режим работы (График приема посетителей)

Общий режим работы Управления (канцелярия, отделы):

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Перерыв: с 13:00 до 13:48 (ежедневно)
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Важно: График приема граждан специалистами (личный прием) может отличаться от общего режима работы учреждения. Обязательно уточняйте время приема нужного специалиста заранее по телефону горячей линии или через терминал электронной очереди при визите.

Личный прием граждан должностными лицами

Порядок записи на прием:

1. Онлайн: Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к специалисту» -> выбор региона -> Министерство соцполитики -> Управление №21).
2. По телефону: Через горячую линию Управления.
3. На месте: Через терминал электронной очереди в холле любого из адресов Управления.

График личного приема руководителей (примерный, требует подтверждения):

• Начальник Управления Пануш Л.Ю.: Обычно однажды в неделю/две недели (дни уточняйте на сайте или по телефону).
• Заместители начальников отделов: По установленному графику в рабочие дни.
• Специалисты отделов: Ежедневно в часы работы Управления (с учетом перерыва).

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на получение меры поддержки (свидетельства, справки, решения судов и т.д.).

Структура и основные отделы

Управление социальной политики №21 функционирует через специализированные отделы. Основные направления деятельности:

• Отдел обеспечения мер социальной поддержки: Назначение и выплата пособий по детям, материнскому капиталу, пособий на погребение, ежемесячных выплат и т.д. (Здесь работает зам. начальника Токаренко Н.С.).
• Отдел опеки и попечительства: Учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подбор приемных семей, контроль за условиями жизни подопечных.
• Отдел администрирования и контроля: Проверка достоверности сведений, присвоение выплат, межведомственное взаимодействие.
• Отдел работы с обращениями граждан: Прием личных обращений, обработка жалоб и предложений, горячая линия.
• Юридический отдел / Сектор: Правовое обеспечение деятельности, представительство в судах.
• Бухгалтерия / Казначейский отдел: Финансовое обеспечение выплат.

Отзывы граждан

На основе открытых данных (Яндекс.Карты, Google Maps, 2ГИС) за разные периоды (2017–2025 гг;) формируется общая картина:

Положительные моменты:

• Наличие нескольких адресов приема в разных районах города (ул. Карла Маркса, Садовая, Окунева) удобно для жителей.
• Внедрение электронной очереди и записи через Госуслуги сокращает время ожидания.
• Работа горячей линии позволяет решить многие вопросы без визита.
• Отдельные специалисты (например, Токаренко Н.С.) отмечаются гражданами за компетентность.

Частые замечания/проблемы:

• Долгие очереди в часы пик (утро, дни выплат пенсий/пособий), особенно по адресу ул. Карла Маркса, 42.
• Необходимость многократного визита из-за запроса дополнительных справок (межведомственный обмен данными не всегда работает идеально).
• Сложность дозвониться по телефонам горячей линии в пиковые часы.
• Ограниченный перерыв (13:00–13:48), в который прием полностью прекращается.

Примеры отзывов (анонимизировано):

Наталья Черникова (Local Expert): «Обращалась по вопросам опеки. Специалисты объяснили всё четко, дали чек-лист документов. Очередь была, но по талону прошло быстро».

Любовь Ди: «Удобно, что можно записаться через Госуслуги. Пришла точно во время, ждала 5 минут».

Анонимный отзыв (2017): «Старый корпус на Маркса, тесно, душно, долго ждать. Надеюсь, условия улучшились».

Наталья Арсёнова (Local Expert): «Коллеги из отдела выплат помогли разобраться с материнским капиталом, всё оформили за один визит».

Важные ссылки и сервисы

• Проверка статуса заявления: Личный кабинет Госуслуг -> «Мои заявления».
• Реестр мер социальной поддержки Свердловской области: На сайте minsoc66.ru.
• Калькулятор пособий: На портале Госуслуг или сайте ПФР/СФР.
• Центр управления регионом (ЦУР): Ул. Карла Маркса, 42 — здесь также могут проходить приемы советников главы администрации (например, А. Малинин по вопросам ветеранов СВО и управленческих кадров).

Резюме

Управление социальной политики №21 — ключевой исполнительный орган по социальным вопросам в Нижнем Тагиле и Пригородном районе. Начальник Пануш Лариса Юрьевна возглавляет систему, охватывающую выплаты, опеку и поддержку уязвимых категорий. Для эффективного обращения настоятельно рекомендуется:

1. Записаться на прием заранее через Госуслуги.
2. Уточнить список документов по телефону горячей линии или на сайте minsoc66.ru.
3. Выбрать удобный адрес (Карла Маркса 42, Садовая 14, Окунева 22).
4. Учесть перерыв с 13:00 до 13:48 и сокращенный день в пятницу (до 17:00).

Данная информация собрана из открытых источников на . Официальные реквизиты, номера телефонов и графики приема могут меняться. Перед визитом сверяйтесь с данными на официальном сайте minsoc66.ru или портале Госуслуг.