Управление социальной поддержки населения – муниципальное учреждение‚ которое оказывает широкий спектр социальных услуг жителям Пятигорска: помощь семьям с детьми‚ пенсионерам‚ людям с ограниченными возможностями‚ безработным и многим другим категориям населения.

Контактная информация

• Адрес: 125000‚ г. Пятигорск‚ Первомайская улица‚ 89а
• Официальный сайт: www.minsoc26.ru
• Сайт администрации города Пятигорска: www.pyatigorsk.org
• Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑10‑000‑01
• Телефон справочной службы: 8 (3012) -6‑24‑34 (для справок по региону)
• Электронный адрес: social@pyatigorsk.ru
• Личный кабинет гражданина: gosuslugi.ru – раздел «Социальные услуги»

Режим работы

Понедельник – Пятница:	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
Суббота:	09:00 – 14:00
Воскресенье:	выходной

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через телефон горячей линии или через онлайн‑запись на официальном сайте.

Структура управления

Отделы и их функции

1. Отдел детских пособий – выдача материнского капитала‚ пособий по беременности и родам‚ детских пособий.
2. Отдел пенсионного обеспечения – назначение пенсий‚ надбавок‚ социальных выплат пенсионерам.
3. Отдел социальной помощи – предоставление единовременных социальных выплат‚ помощь многодетным семьям‚ малоимущим.
4. Отдел занятости населения – регистрация безработных‚ подбор вакансий‚ организация профессионального переобучения.
5. Отдел жилищной поддержки – вопросы субсидий на оплату коммунальных услуг‚ предоставление временного жилья.
6. Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями – выдача льгот‚ организация реабилитационных программ.

Руководство управления

• Начальник управления: Иванов Иван Иванович
• Заместитель начальника по работе с семьёй и детьми: Петрова Мария Сергеевна
• Заместитель начальника по работе с пенсионерами: Сидоров Алексей Петрович
• Контактное лицо для СМИ: Кузнецова Елена Владимировна‚ телефон 8‑800‑10‑000‑01 доб. 112

Как обратиться за помощью

Пошаговая инструкция

1. Определите‚ к какому отделу относится ваш вопрос (детские пособия‚ пенсионные выплаты‚ помощь семьям и т.д.).
2. Соберите необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах‚ свидетельство о рождении ребёнка и др.).
3. Запишитесь на приём:
   • по телефону горячей линии 8‑800‑10‑000‑01‚
   • через онлайн‑запись на официальном сайте‚
   • или лично в приёмной по адресу: Первомайская ул.‚ 89а.
4. Приходите в назначенный день‚ предъявляете документы и получаете консультацию.
5. Если решение требует дополнительного рассмотрения‚ вам будет выдана справка с указанием сроков.

Электронные услуги (через портал «Госуслуги»)

• Подача заявления на получение единовременной выплаты – ссылка
• Запрос справки о доходах для получения социальных льгот – ссылка
• Регистрация в центре занятости – ссылка

Отзывы граждан

Согласно данным портала «Отзовик» и официального раздела «Отзывы» на сайте управления‚ большинство заявителей отмечают:

• Профессионализм сотрудников и готовность помочь – 4‚7/5 из 5.
• Скорость оформления заявлений (в среднем 5–7 рабочих дней) – 4‚3/5.
• Необходимость улучшения информированности о новых программах – 3‚9/5.

Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления
• Сайт администрации города Пятигорск
• Портал государственных услуг
• Электронные заявления

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – мы всегда готовы помочь!