Управление социального развития Слободского района (далее – УСР) – это муниципальное образование, отвечающее за реализацию социальных программ, поддержку семей, детей, пенсионеров, а также развитие инфраструктуры социальной сферы в Слободском районе․ Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие услуги предоставляются, кто входит в руководство и как оставить отзыв․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://usrd-slobodsk․ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@usrd-slobodsk․ru
- Личный кабинет гражданина: https://usrd-slobodsk․ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в УСР без предварительной записи можно воспользоваться личным приёмом․ Приём проводится в главном офисе по адресу:
Адрес: 123456, г․ Слобода, проспект Мира, д․ 12, офис 3․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления
Отделы и их функции
- Отдел социальной защиты населения – работа с малоимущими, пенсионерами, многодетными семьями․
- Отдел развития детских и юношеских программ – организация кружков, секций, лагерей․
- Отдел поддержки инвалидов – предоставление льгот, адаптация инфраструктуры․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы коммунальных услуг, субсидий․
- Отдел кадров и обучения персонала – набор, повышение квалификации сотрудников․
- Отдел правовой поддержки – консультации по юридическим вопросам граждан․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 доб․ 101 | sergey․ivanov@usrd-slobodsk․ru |
| Заместитель главы по социальной защите | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 доб․ 102 | marina․kuznetsova@usrd-slobodsk․ru |
| Заместитель главы по развитию детских программ | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 доб․ 103 | aleksey․smirnov@usrd-slobodsk․ru |
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в УСР несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы․
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации․
- По электронной почте – отправьте письмо с темой «Обращение» на info@usrd-slobodsk․ru․
- Лично, в приёмном кабинете – в рабочие часы, указанные в графике․
Структура обращения (рекомендация)
- ФИО заявителя и контактные данные․
- Точная формулировка проблемы/запроса․
- Номера документов, подтверждающих право (при необходимости)․
- Предлагаемые варианты решения (по желанию)․
Отзывы граждан
Мы ценим мнение жителей Слободского района․ Отзывы помогают улучшать работу управления․
Как оставить отзыв
- Заполнить форму «Отзывы и предложения» на сайте․
- Отправить сообщение на электронный адрес feedback@usrd-slobodsk․ru․
- Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение․
Примеры отзывов
Ирина Петрова, 45 лет: Благодарю отдел социальной защиты за своевременную выплату субсидии на оплату коммунальных услуг․ Оперативно ответили на мой запрос․
Алексей Смирнов, 30 лет: Положительные впечатления от работы отдела детских программ – мой сын нашёл интересный кружок по робототехнике․
Елена Кузнецова, 68 лет: Хотелось бы улучшить работу приёма граждан в пятницу после обеда – слишком длинные очереди․
Полезные ссылки
- Социальные программы района
- База нормативных документов
- Календарь мероприятий
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Мы работаем для вас и стремимся сделать жизнь в Слободском районе комфортнее и безопаснее․