Управление собственной безопасности (УСБ) – один из ключевых органов Министерства внутренних дел России в Новосибирской области, отвечающий за поддержание общественного порядка, профилактику правонарушений и обеспечение безопасности граждан.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://novosibirsk.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (383) -22‑12‑34
- Электронный адрес: usb-novosibirsk@mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (регистрация через ЕГИСЗ)
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Управление необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону приёмной.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, электронная почта |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Только телефон и электронная почта |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура управления
Отделы и их функции
- Отдел общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка в общественных местах.
- Отдел профилактики правонарушений – разработка и реализация профилактических программ.
- Отдел дорожной безопасности – регулирование дорожного движения, профилактика ДТП.
- Отдел борьбы с коррупцией – расследование фактов коррупции среди сотрудников МВД.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел кадров – работа с персоналом, обучение и повышение квалификации.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство управления
- Директор управления: Иванов Сергей Петрович, звание – генерал-майор полиции.
- Заместитель директора по оперативной работе: Петрова Елена Владимировна.
- Заместитель директора по административным вопросам: Кузнецов Алексей Михайлович.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Смирнова Ольга Николаевна.
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://novosibirsk.mvd.ru/obratnaya-svyaz
- Электронная почта: usb-novosibirsk@mvd.ru
- Телефон горячей линии 112 – круглосуточно, без очереди.
- Личный кабинет гражданина: после авторизации можно отправить запрос в разделе «Обращения».
- Личный приём в управлении: запись через форму или по телефону.
Обязательные реквизиты обращения
- ФИО заявителя.
- Контактные данные (телефон, e‑mail).
- Точный адрес места происшествия (если применимо).
- Краткое описание проблемы/нарушения.
- При наличии – копии документов (паспорт, справки, фотографии).
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление собственной безопасности собирает отзывы и предложения от населения.
- Форма обратной связи: https://novosibirsk.mvd.ru/otzyvy
- Электронный ящик для отзывов: otzyvy-usb-novosibirsk@mvd.ru
- Горячая линия 112 – возможность оставить отзыв в режиме реального времени.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам анализа формируются рекомендации по улучшению работы управления.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Правила личной безопасности
- Образовательные программы и семинары
- Нормативно-правовые акты
Помните: своевременное обращение в Управление собственной безопасности помогает предотвратить правонарушения и повысить уровень безопасности в Новосибирской области.