Дата актуализации:
Описание организации
Управление Снежинск – это исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, обеспечение жизнедеятельности населения, реализацию государственных программ и предоставление муниципальных услуг. В структуру управления входят несколько отделов, каждый из которых решает свои задачи: жилищно‑коммунальное хозяйство, социальная защита, образование, здравоохранение, культура и спорт.
Официальный сайт
URL: https://www.snezhnisk.gov.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности управления, новости, электронные услуги, а также разделы «Личный кабинет» и «Обратная связь».
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3512) -5‑55‑55
Доступна круглосуточно (24/7). Операторы принимают обращения по вопросам ЖКХ, социальной помощи, регистрации прав и др.
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (3512) -5‑55‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (3512) -5‑55‑56
- Отдел социальной защиты: +7 (3512) -5‑55‑57
- Отдел образования и науки: +7 (3512) -5‑55‑58
- Отдел здравоохранения: +7 (3512) -5‑55‑59
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@snezhnisk.gov.ru
Для вопросов, связанных с конкретными отделами, используйте адреса:
- ЖКХ – jkh@snezhnisk.gov.ru
- Социальная защита – social@snezhnisk.gov.ru
- Образование – edu@snezhnisk.gov.ru
- Здравоохранение – health@snezhnisk;gov.ru
Личный кабинет
Жители Снежинска могут оформить личный кабинет для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращений и получения справок.
Ссылка: https://portal.snezhnisk.gov.ru/personal
Для входа используйте ЕГРН‑идентификатор или СНИЛС. Регистрация бесплатна.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 453000, г. Снежинск, ул. Ленина, д. 1, помещение 3‑й этаж.
Этаж: 3‑й, кабинет № 305.
Приём осуществляется по предварительной записи через телефон, электронную почту или личный кабинет.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём всех отделов |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём по вопросам ЖКХ |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Социальная защита |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Образование и культура |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Здравоохранение |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Отделы управления
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за обслуживанием жилого фонда, водоснабжением, электроснабжением.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам, организация соц‑программ.
- Отдел образования и науки – управление школами, детскими садами, дополнительными образовательными программами.
- Отдел здравоохранения – контроль за поликлиниками, медучреждениями, профилактическими программами.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, развитие спортивных площадок.
- Отдел экономики и инвестиций – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами, защита прав граждан.
Руководство управления
- Глава управления (мэр города): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте; Ниже – подборка типовых отзывов (анонимно):
- «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме. Сотрудники вежливые, работа выполнена в срок».
- «Служба социальной защиты помогла оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Очень благодарна».
- «В отделе образования быстро ответили на запрос о переводе ребёнка в другую школу. Профессиональный подход».
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор объяснил, как подать заявление онлайн».
Как подать обращение онлайн
- Зайдите на официальный сайт.
- Выберите раздел «Электронные услуги» → «Обращения граждан».
- Авторизуйтесь в личном кабинете (или зарегистрируйтесь).
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения и подробно опишите проблему.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в личном кабинете.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии, пишите на электронную почту или приходите в личный приём. Мы всегда готовы помочь!