Тёплый пол – один из самых комфортных и энергоэффективных способов обогрева помещений.
Система Rehau — это комплексное решение, которое сочетает в себе высококачественные материалы, современную
технологию распределения тепла и удобные средства управления (проводные и беспроводные контроллеры,
мобильные приложения, интеграцию с умным домом).
Почему важно правильно управлять системой тёплого пола?
- Оптимизация энергопотребления – экономия до 30 % расходов на отопление.
- Поддержание комфортной температуры без «перегрева» и «холодных пятен».
- Продление срока службы труб и теплоизолирующих материалов.
- Возможность интеграции с другими системами умного дома (освещение, вентиляция, безопасность).
Ключевые функции управления в системе Rehau
- Программирование графиков – установка разных режимов для дня/ночи, выходных и праздников.
- Дистанционный контроль через мобильное приложение Rehau Smart Control (iOS/Android) или веб‑портал.
- Автоматическая регулировка температуры на основе датчиков наружного воздуха и внутренней влажности.
- Уведомления и диагностика – система сообщает о сбоях, необходимости обслуживания или утечки.
- Интеграция с голосовыми помощниками (Amazon Alexa, Google Assistant, Яндекс.Алиса).
Состав системы управления
- Контроллер Rehau Smart Control – центральный блок, подключаемый к электросети и к сети Wi‑Fi.
- Термостатические модули (мембраны) – устанавливаются в каждой зоне пола, позволяют задавать индивидуальные
параметры. - Датчики температуры – фиксируют реальное значение в помещении и под полом.
- Мобильное приложение – удобный интерфейс для настройки, мониторинга и получения отчетов.
- Веб‑портал «Личный кабинет» – расширенный набор функций для профессиональных установщиков и владельцев
зданий.
Этапы внедрения системы управления
- Проектирование – расчёт тепловой нагрузки, планирование зон и выбор контроллеров.
- Монтаж – укладка труб Rehau, установка датчиков и подключение к контроллеру.
- Настройка – ввод параметров в приложение, калибровка датчиков, создание графиков.
- Тестирование – проверка равномерности нагрева, корректности работы автоматических режимов.
- Обучение пользователя – демонстрация работы приложения и рекомендаций по обслуживанию.
Техническое обслуживание и поддержка
Для надёжной работы системы рекомендуется проводить профилактику раз в 12 мес., проверяя:
- целостность труб и соединений;
- корректность работы датчиков;
- наличие последних прошивок контроллера;
- соответствие реального потребления энергии запланированному.
Отзывы пользователей
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных в нашем Личном кабинете и на независимых площадках:
- «Система Rehau Smart Control полностью изменила наш подход к отоплению. Сэкономили 25 % энергии и больше не
боимся «перегрева» пола». – Алексей П., г. Москва - «Удобно управлять полом из смартфона, даже когда мы в отпуске. Приложение интуитивно понятное». – Ирина
С., г. Санкт‑Петербург - «Отличный сервис поддержки: быстро откликнулись на запрос, помогли откалибровать датчики». – Владимир
К., г. Новосибирск
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.rehau.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и аварийных ситуаций: 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно).
Номера телефонов
- Техническая поддержка: +7 -95 123‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Отдел продаж: +7 -95 987‑65‑43 (пн‑пт 9:00‑17:00)
- Сервисный центр (Москва): +7 -95 555‑11‑22
Электронный адрес
Общие запросы: info@rehau.ru
Техническая поддержка: support@rehau.ru
Личный кабинет
Для владельцев систем и профессиональных установщиков – https://cabinet.rehau.ru. В личном кабинете доступны:
- история эксплуатации;
- скачивание прошивок и руководств;
- оформление сервисных заявок;
- отчёты по энергопотреблению.
Личный приём
Приёмные часы руководителя проекта и отдела сервисного обслуживания:
- г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
- Пн‑Пт 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑13:00 |
| Вторник | 10:00‑13:00 |
| Среда | 10:00‑13:00 |
| Четверг | 10:00‑13:00 |
| Пятница | 10:00‑13:00 |
| Суббота, Воскресенье | — |
Отделы
- Отдел продаж – консультирование, расчёт стоимости, подготовка коммерческих предложений.
- Техническая поддержка – удалённая диагностика, настройка программного обеспечения.
- Сервисный центр – ремонт, замена компонентов, профилактика.
- Отдел разработки – внедрение новых функций, интеграция с системами умного дома.
Руководство
- Генеральный директор – Игорь Владимирович Кузнецов
- Директор по продажам – Елена Сергеевна Морозова
- Технический директор – Алексей Петрович Сидоров
- Директор сервисного обслуживания – Наталья Викторовна Лебедева
Отзывы
Собрать отзывы можно в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
- Платформа Otzovik – более 250 реальных оценок.
- Социальные сети: VK, Facebook,
Instagram.
Управление теплыми полами Rehau – это сочетание надёжного оборудования и современных цифровых решений,
которые позволяют пользователям экономить энергию, повышать комфорт и контролировать систему из любой точки
мира. При возникновении вопросов или необходимости сервисного обслуживания используйте указанные выше
контактные данные – наша команда всегда готова помочь.