В Российской Федерации управление системой образования осуществляется на основе Федерального закона от № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (ст. 37, 89), а также Указами Президента РФ и Постановлениями Правительства РФ. Система имеет трехуровневую структуру: федеральный, региональный (субъекты РФ) и муниципальный уровни.

На федеральном уровне (который является основным объектом данной статьи) управление осуществляется триадой ключевых органов:

• Министерство просвещения Российской Федерации (Минпросвещения России), формирует гос. политику и нормативно-правовое регулирование в сфере общего, среднего профессионального, дополнительного образования.
• Министерство науки и высшего образования Российской Федерации (Минобрнауки России) — курирует высшее, послевузовское, профессиональное (высшее) образование, науку и инновации.
• Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор), осуществляет контроль (надзор), лицензирование, аккредитацию и проведение ГИА (ЕГЭ, ОГЭ).

Исторически система была создана Постановлением Правительства РФ от № 21. На текущий момент (2026 год) структура закреплена Указами Президента о структуре федеральных органов исполнительной власти.

Контакты для обращений (Федеральный уровень)

Обращения граждан и организаций принимаются через единые порталы и непосредственно аппаратами министерств и ведомств.

Министерство просвещения Российской Федерации (Минпросвещения России)

• Официальный сайт: minprosvet.gov.ru
• Горячая линия (общая): ###-###-#### (бесплатно по РФ, ежедневно 9:00–18:00 мск)
• Телефон приемной: +7 (495) -87-34-56
• Электронный адрес (общий): info@minprosvet.gov.ru
• Электронный адрес для обращений: priemnaya@minprosvet.gov.ru

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации (Минобрнауки России)

• Официальный сайт: minobrnauki.gov.ru
• Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• Телефон приемной: +7 (499) -43-81-00
• Электронный адрес (общий): info@minobrnauki.gov.ru
• Электронный адрес для обращений: priem@minobrnauki.gov.ru

Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор)

• Официальный сайт: rosobrnadzor.gov.ru
• Горячая линия (ЕГЭ/ОГЭ/Аккредитация): ###-###-#### (единый номер с Минпросвещением по вопросам ГИА)
• Телефон справки/приемной: +7 (495) -84-89-19
• Электронный адрес: info@rosobrnadzor.gov.ru
• Прием обращений онлайн: раздел «Обращения граждан» на сайте ведомства.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для взаимодействия с органами управления используются единые федеральные платформы:

1. Госуслуги (ЕПГУ) — gosuslugi.ru — основной портал для получения госуслуг (поступление в вуз/колледж, выдача документов об образовании, лицензирование, аккредитация).
2. Личный кабинет Минпросвещения — lk.minprosvet.gov.ru — для работников образовательных организаций, мониторинга, отчетности.
3. Личный кабинет Минобрнауки, lk.minobrnauki.gov.ru — для научных организаций, вузов, грантов, стипендий.
4. Единая государственная автоматизированная информационная система (ЕГАИС) / ФИС ФРДО — frdo.rosminzdrav.ru (реестр документов об образовании).
5. Информационная система «Прием» — priem.edu.ru — для абитуриентов вузов и колледжей.

Личный прием руководства

Личный прием Министров и Руководителя Рособрнадзора осуществляется по предварительной записи через официальные сайты или портал «Госуслуги» (раздел «Личный прием»).

Министр просвещения РФ, Сергей Сергеевич Кравцов

• График приема: Обычно 1 раз в месяц (четверг/пятница), уточняйте на странице приемной.
• Место: г. Москва, ул. Мясницкая, д. 40 (Главное здание Минпросвещения).
• Запись: Через форму на сайте министерства или по телефону приемной: +7 (495) -87-34-56.

Министр науки и высшего образования РФ — Валерий Николаевич Фальков

• График приема: Регулярные приемные дни (обычно среда), расписание на сайте Минобрнауки.
• Место: г. Москва, пл. Трехсвятительская, д. 7 (Здание Минобрнауки).
• Запись: Онлайн-форма или тел. +7 (499) -43-81-00.

Руководитель Рособрнадзора — Антон Сергеевич Ковалев (действующее лицо на 2026 г.)

• График приема: По расписанию, публикуемому на сайте Рособрнадзора.
• Место: г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15/2.
• Запись: Тел. +7 (495) -84-89-19 или электронная форма.

График приема граждан (Приемные покойки ведомств)

Работа приемных покоек осуществляется в рабочие дни без выходных (пн-пт), обычно с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00). Обязательно уточняйте актуальное расписание на сайтах за день до визита.

Структура центральных аппаратов (Основные отделы/Департаменты)

Ниже приведена обобщенная структура ключевых департаментов по состоянию на 2026 год (названия могут незначительно варьироваться при ротации).

Министерство просвещения России (Минпросвещения)

• Департамент государственной политики в сфере общего образования (ФГОС, учебники, режим дня).
• Департамент государственной политики в сфере профессионального образования (СПО, колледжи, техникумы, «Профессионалитет»).
• Департамент кадровой политики и развития педагогического сообщества (Зарплаты, аттестация, «Земский учитель», конкурсы).
• Департамент цифровизации и информационной безопасности (ЦОР, «Мой офис», Электронный дневник/журнал, ИБ).
• Департамент материально-технического обеспечения и капитального строительства (Строительство школ, обновление фондов).
• Департамент дополнительного образования и воспитания (Лагеря, Кванториумы, Движение Первых, советники по воспитанию).
• Департамент международного сотрудничества.
• Управление контроля и надзора (взаимодействие с Рособрнадзором).

Министерство науки и высшего образования России (Минобрнауки)

• Департамент государственной политики в сфере высшего образования (ФГОС ВО, лицензирование/аккредитация вузов, контрольная цифра).
• Департамент науки и технологического развития (Научные лаборатории, мегагранты, НЦМУ, гранты РНФ/РФФИ).
• Департамент кадровой политики в сфере науки и высшего образования (Стипендии Президента/Правительства, молодежные лаборатории).
• Департамент международного сотрудничества (Академическая мобильность, экспорт образования).
• Департамент цифрового развития и информатизации (Научные библиотеки, репозитории, «Наука.РФ»).
• Департамент по развитию инфраструктуры науки и образования (Кампусы мирового уровня, НЦ, УНЦ, строительство общежитий).
• Департамент послевузовского и дополнительного профессионального образования (Аспирантура, ординатура, помощники-стажеры, ДПО).

Рособрнадзор

• Управление государственной итоговой аттестации (ГИА) (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ, расписание, ППЭ).
• Управление лицензирования, аккредитации и контроля в сфере образования (Выдача лицензий, аккредитация, проверки).
• Управление по надзору в сфере науки и высшего образования (Надзор за вузами, научными организациями).
• Федеральный институт измерительных процедур в образовании (ФИИП) — разработка КИМов, методик измерения качества.
• Центр информатизации (ФГБУ «ФИЦО») — поддержка ЕГЭ/ОГЭ, реестров, ГИС «Образование».
• Территориальные органы (в субъектах РФ) — осуществляют надзор на местах.

Руководство (Ключевые лица на 2026 год)

Министерство просвещения РФ

• Министр: Кравцов Сергей Сергеевич (с 2020 г.)
• Первый замминистра: Бугаков Александр Анатольевич
• Замминистры (ключевые направления):
  • Кокšina Татьяна Алексеевна — кадровая политика, зарплаты.
  • Кравцов (младший) / иные — цифровизация, инфраструктура.
  • Зам. по воспитанию и доп. образованию.

Министерство науки и высшего образования РФ

• Министр: Фальков Валерий Николаевич (с 2020 г.)
• Первый замминистра: Салтыков Константин Владимирович (курирует науку, НЦМУ).
• Замминистры:
  • По высшему образованию и лицензированию.
  • По международному сотрудничеству.
  • По цифровому развитию.
  • По инфраструктурным проектам (кампусы).

• Руководитель: Ковалев Антон Сергеевич (назначен в 2024 г., в должности на 2026 г.)
• Первый замруководителя: Муравьев Андрей Викторович (курирует ГИА, лицензирование).
• Замруководителей: По надзору, по информатизации, по правовым вопросам.

Отзывы и оценка деятельности

Поскольку органы управления — это государственные структуры, «отзывы» в привычном коммерческом понимании отсутствуют. Однако существует система обратной связи и независимых оценок:

Каналы обратной связи (Официальные):

• Портал «Госуслуги» — раздел «Обращения»: Официальный канал для жалоб, предложений, заявлений. Срок ответа — 30 дней (ФЗ № 59).
• Сайты ведомств — «Электронная приемная» / «Обращения граждан»: Прямая связь с аппаратом.
• Общероссийский народный фронт (ОНФ) — проект «Народный контроль»: Контроль за строительством школ, качеством питания, ЕГЭ.
• Портал «РОИ» (Российское общественное инициативное голосование) / «Регламент.ГОВ.РУ»: Обсуждение проектов нормативных актов (ФГОС, порядки приема, лицензирования).

Основные темы обращений граждан и экспертов (2023–2026 гг.):

1. ЕГЭ/ОГЭ: Сложность КИМов, технические сбои при компьютерном тестировании (КЕГЭ), апелляции, расписание резервных дней.
2. Кадровый голод и зарплаты: Выполнение майских указов (зарплата не ниже средней по региону), нагрузка на учителей, бюрократия (отчетность).
3. Цифровизация: Работа «Электронного дневника» (ЭлЖур/Дневник.ру/Сетевой Город), внедрение «Моего офиса», защита персональных данных детей.
4. Инфраструктура: Дефицит мест в школах (вторая/третья смена), строительство новых школ по нацпроектам «Образование», «Единая Россия» (1300+ школ к 2026 г.).
5. Высшее образование: Переход на базовые образовательные программы (БОП), отмена бакалавриата/магистратуры (пилотные проекты), «Профессионалитет» в СПО, гранты для молодежи.
6. Лицензирование и аккредитация: Сроки рассмотрения заявлений, требования к материально-технической базе, удаленные проверки.

Независимые рейтинги и отчеты:

• Нацпроект «Образование» / «Молодежь и дети»: Годовые отчеты о выполнении показателей (покрытие дошкольников, зарплаты, цифровые профили).
• Счетная палата РФ: Проверки целевого расходования средств (часто выявляют нарушения в закупках оборудования, строительстве).
• Высшая школа экономики (ВШЭ) / Институт образования: Мониторинг качества образования, доступности, удовлетворенности родителей.

Важные напоминания для обращений

Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Структура ведомств, номера телефонов и должностные лица могут меняться. Пожалуйста, сверяйте данные с официальными сайтами перед визитом или звонком.