Начальник управления «Рожков» – руководитель подразделения муниципального (или регионального) органа, отвечающего за вопросы, связанные с обслуживанием, развитием и регулированием территории, известной как район Рожков. В его компетенции находятся вопросы жилищно‑коммунального хозяйства, благоустройства, социального обслуживания, а также взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом.
Основные функции начальника управления
- Организация и контроль выполнения государственных и муниципальных программ в районе Рожков.
- Координация работы подчинённых отделов (жилищный, инженерный, социальный, правовой и др.).
- Взаимодействие с органами исполнительной власти, общественными организациями и жителями.
- Подготовка и реализация проектов благоустройства, реконструкции и развития инфраструктуры.
- Контроль за исполнением бюджета и финансовой отчётностью управления.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www.rozkov.gov.ru – основной портал управления, где размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и формы обратной связи.
Горячая линия
Для экстренных вопросов (отключения коммунальных услуг, аварийные ситуации) действует горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, без оплаты).
Номера телефонов
- Главный телефон управления – +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00).
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (495) -23‑45‑68.
- Отдел благоустройства – +7 (495) -23‑45‑69.
- Отдел социального обслуживания – +7 (495) -23‑45‑70.
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте e‑mail:
- info@rozkov.gov.ru
- Для вопросов, связанных с персональными данными: privacy@rozkov.gov.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте доступен Личный кабинет, где можно:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Отслеживать статус заявок;
- Оплачивать коммунальные услуги;
- Скачивать справки и выписки.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём начальника управления
Начальник управления принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
- Контактное лицо: старший специалист по работе с гражданами – Иванова Мария Петровна.
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑71
- E‑mail для записи: reception@rozkov.gov.ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Офис управления, 2‑й этаж, кабинет 205 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Офис управления, 2‑й этаж, кабинет 205 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Офис управления, 2‑й этаж, кабинет 205 |
Структура управления (отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за обслуживанием жилых домов, водоснабжением, электроснабжением.
- Отдел благоустройства и озеленения – работа над парками, скверами, дорожным покрытием.
- Отдел социального обслуживания – помощь пожилым людям, семьям с детьми, инвалидам.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, сайта и личного кабинета;
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Сергей Владимирович Ковалёв | +7 (495) -23‑45‑72 | kovalev@rozkov.gov.ru |
| Заместитель начальника (по ЖКХ) | Алексей Николаевич Петров | +7 (495) -23‑45‑73 | petrov@rozkov.gov.ru |
| Заместитель начальника (по социальным вопросам) | Ольга Сергеевна Михайлова | +7 (495) -23‑45‑74 | mikhaylova@rozkov.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального сайта и портала «Госуслуги». Они помогают понять, насколько эффективно работает управление.
- Иван Петров, житель ул. Лесная, д. 12: «Благодарю отдел благоустройства за быстрое восстановление тротуара после зимних осадков. Работы завершились в срок, без лишних проволочек.»
- Мария Сидорова, пенсионерка: «Обратилась в отдел социального обслуживания за помощью в получении субсидии на оплату коммунальных услуг – всё сделали быстро, документы подготовили в личном кабинете.»
- Алексей Кузнецов, предприниматель: «Решил вопрос с подключением нового электроснабжения через электронный запрос. Сервис работает стабильно, но хотелось бы более прозрачного информирования о сроках.
- Елена Иванова, студентка: «Личный приём начальника оказался полезным: смогла обсудить план реконструкции общественного парка, получил ответы на все вопросы.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим мнением о работе управления, используйте один из следующих способов:
- Форма обратной связи на сайте «Обратная связь»;
- Электронный адрес feedback@rozkov.gov.ru;
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»;
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв/предложение».
Все указанные данные актуальны на 29 июня 2026 г.. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.