Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор) в Республике Карелия отвечает за контроль качества и безопасности
животных продуктов, профилактику и ликвидацию инфекционных заболеваний животных, а также за надзор за
использованием ветеринарных препаратов.
Контактные данные
- Официальный сайт: http://rsnkomi.ru (раздел «Карелия»)
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон для справок: +7 (8142) -6‑35‑93
- Факс: +7 (8142) -9‑74‑00
- Электронная почта: vet@sanepidkarelia.ru
- Адрес: 185003, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул; Володарского, д. 26
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с органами надзора предусмотрён личный кабинет:
- Ссылка на личный кабинет: https://vet.karelia.ru/lk
- Регистрация доступна для юридических и физических лиц, осуществляющих деятельность в сфере животноводства.
- Через кабинет можно:
- Подать заявку на проведение ветеринарного контроля;
- Отслеживать статус проверок;
- Получать электронные справки и акты;
- Оставлять обращения и получать ответы в режиме онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе управления по адресу: ул. Володарского, д. 26, г. Петрозаводск;
| Дни приёма: | Понедельник – Пятница |
| Время приёма: | 09:00 – 13:00 |
| Выходные: | Суббота, Воскресенье – выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8142) -6‑35‑93 или оставить заявку через личный кабинет.
Структура управления (отделы)
- Отдел ветеринарного надзора
- Контроль за соблюдением требований к животноводческим предприятиям;
- Проведение профилактических прививок и карантинных мероприятий.
- Отдел санитарно-эпидемиологического надзора
- Мониторинг санитарного состояния объектов;
- Выявление и устранение эпидемиологических рисков.
- Отдел ветеринарной фармации
- Контроль за оборотом ветеринарных препаратов;
- Лицензирование и проверка аптек, пунктов продаж.
- Отдел лицензирования и сертификации
- Выдача лицензий на ветеринарную деятельность;
- Проведение экспертизы продукции.
- Отдел кадров и обучения
- Подбор и подготовка квалифицированных специалистов;
- Организация повышения квалификации.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8142) -6‑35‑93 доб. 101 | ivanov@sanepidkarelia.ru |
| Заместитель директора по ветеринарному надзору | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8142) -6‑35‑93 доб. 102 | smirnova@sanepidkarelia.ru |
| Начальник отдела ветеринарной фармации | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (8142) -6‑35‑93 доб. 103 | kuznetsov@sanepidkarelia.ru |
Отзывы граждан и предприятий
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников отдела ветеринарного надзора за быструю реакцию и профессионализм при проведении проверки нашего фермерского хозяйства. Всё прошло без задержек, а рекомендации помогли улучшить биобезопасность» – Агрофирма «Северный».
- «Личный кабинет на сайте работает стабильно, удобно отслеживать статус заявок. Раньше приходилось ездить в офис каждый раз, теперь всё онлайн» – ИП Петрова Ирина.
Критика и предложения
- «Время ожидания в приёме иногда превышает заявленные 30 минут. Было бы удобно записываться онлайн через сайт» – Житель Петрозаводска.
- «Не хватает информации о порядке подачи жалоб на качество ветеринарных препаратов. Просим добавить подробную инструкцию на сайте» – Торговая сеть «ВетМаркет».
Как подать обращение или жалобу
Для подачи обращения можно воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на vet@sanepidkarelia.ru с указанием темы, описанием проблемы и контактных данных.
- Заполнить форму обращения в личном кабинете (https://vet.karelia.ru/lk).
- Лично прийти в офис управления в рабочие часы (Пн‑Пт 09:00‑13:00).
Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней. При необходимости вам будет предоставлен протокол проверки и рекомендации по устранению нарушений.
Дата актуализации информации: