Управление Федеральной службы по государственной регистрации, кадастру и картографии по Самарской области (Управление Росреестра по Самарской области) — это территориальный орган федерального исполнительного органа, осуществляющий функции по государственной регистрации прав на недвижимость и сделок с ней, ведению Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), государственному кадастровому учету земель, а также по геодезической и картографической деятельности на территории Самарской области.
Описание деятельности
Главная задача Управления — обеспечение доступности и качества государственных услуг в сфере регистрации прав на недвижимость и кадастрового учета для жителей и организаций Самарской области. Ключевые направления работы включают:
- Государственная регистрация прав: регистрация прав собственности, ипотеки, аренды, сервитутов и других обременений на недвижимые объекты (квартиры, дома, земельные участки, недвижимые комплексы).
- Ведение ЕГРН: ведение Единого государственного реестра недвижимости, выдача выписок (бумажных и электронных), справок о зарегистрированных правах.
- Государственный кадастровый учет: учет земельных участков, помещений, зданий, сооружений, незавершенных строительств; присвоение кадастровых номеров, определение границ.
- Геодезия и картография: ведение Госфонда геодезических пунктов, координация геодезической и картографической деятельности, утверждение схем расположения границ территориальных зон.
- Контроль и надзор: осуществление контроля за соблюдением законодательства в сфере обращения земель, использования недр, геодезической и картографической деятельности.
- Информирование: предоставление сведений из ЕГРН (выписки, справки) в электронном и бумажном виде через МФЦ, личный кабинет и официальный сайт.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
443099, г. Самара, ул. Куйбышева, д. 117
Примечание: Адреса структурных подразделений (МФЦ «Мои Документы» в районах области) могут отличаться. Уточняйте на карте или по телефону.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс: samara.rosreestr.gov.ru
На сайте размещены: новости, нормативные акты, реестры лицензий, информация о кадастровой стоимости, сервисы для получения выписок ЕГРН, графики приема граждан, контакты отделов.
Телефоны горячей линии и справочно-информационной службы
Единая горячая линия Росреестра (федеральная, круглосуточно, бесплатно по РФ)
###-###-####
Здесь можно получить консультацию по любым вопросам регистрации прав, кадастрового учета, получения выписок, оплаты госпошлины и работе сервисов «Госуслуги» и личного кабинета ЕГРН.
Телефоны Управления по Самарской области (справочно-информационная служба)
- Единый справочный телефон (колл-центр региона): +7 (846) -73-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте samara.rosreestr.gov.ru в разделе «Контакты»)
- Телефон приемной комиссии / приемной руководителя: +7 (846) -73-XX-XX
- Телефон отдела государственной регистрации прав: +7 (846) -73-XX-XX
- Телефон отдела кадастрового учета: +7 (846) -73-XX-XX
Важно: В связи с переходом на единую цифровую платформу, большинство консультаций по статусу заявления и получению выписок рекомендуется получать через личный кабинет на Госуслугах или сайте Росреестра, а также по федеральной горячей линии ###-###-####.
Электронные адреса (E-mail)
Для направления официальных обращений, запросов и документов в электронном виде используются следующие адреса (актуальные адреса всегда публикуются в разделе «Контакты» официального сайта):
- Общий адрес Управления:
samara@rosreestr.ru(или аналогичный форматXX_region@rosreestr.ru) - Приемная руководителя:
priemnaya_samara@rosreestr.ru - Отдел государственной регистрации:
ogr_samara@rosreestr.ru - Отдел кадастрового учета:
kcu_samara@rosreestr.ru - Для обращений через систему «Электронное правительство» / ГИС «Регистрация»: используется личный кабинет заявителя на rosreestr.gov.ru или ЕПГУ (Госуслуги).
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Обращения в Управление, подача документов на регистрацию, заказ выписок ЕГРН и отслеживание статуса заявления осуществляются преимущественно в электронном виде через:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги / ЕПГУ): gosuslugi.ru, раздел «Недвижимость и земля» → «Регистрация прав» или «Получение выписки из ЕГРН». Требуется подтвержденная учетная запись (ЭСИА).
- Личный кабинет на сайте Росреестра: rosreestr.gov.ru → «Личный кабинет». Позволяет подать документы с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП), заказать выписки, проверить кадастровую стоимость.
- Федеральная информационная адресная система (ФИАС) / Публичный кадастровый карта: pkk.rosreestr.ru — для поиска объектов, проверки границ и кадастровой стоимости без авторизации.
Преимущества электронного обращения: скидка 30% на госпошлину при регистрации прав, отсутствие необходимости визита в офис, круглосуточный доступ, отслеживание этапов рассмотрения в реальном времени;
Личный прием граждан
Приемная руководителя Управления
Личный прием граждан руководителем Управления (или его заместителями) осуществляется по предварительной записи.
- Адрес приема: г. Самара, ул. Куйбышева, д. 117 (административное здание Управления).
- Порядок записи: через официальный сайт (раздел «Прием граждан» → «Запись на прием»), по телефону приемной или через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к руководителю»).
- Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии), заявление в двух экземплярах.
Прием в МФЦ «Мои Документы» (основной формат для посетителей)
Подача бумажных документов на регистрацию прав, получение готовых выписок и консультации специалистов Росреестра осуществляються в Многофункциональных центрах (МФЦ) «Мои Документы», расположенных в г. Самаре и муниципальных районах области.
- Список адресов МФЦ и их режим работы: samara.mfc.ru или раздел «Контакты» на сайте Управления.
- Запись на прием в МФЦ: через портал «Госуслуги», приложение «Госуслуги», терминалы в МФЦ или по телефону ###-###-#### (единый колл-центр МФЦ Самарской области).
График приема граждан (Административное здание Управления)
График приема в административном здании (ул. Куйбышева, 117) для личного приема руководителя и специалистов профильных отделов (обычно по предварительной записи):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя / заместителей (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Консультации специалистов отделов (по записи) |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя / заместителей (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Консультации специалистов отделов (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Работа с обращениями, рассмотрение жалоб |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Внимание! График может меняться. Обязательно уточняйте актуальное расписание и возможность приема без предварительной записи на официальном сайте или по телефону приемной в день визита. Режим работы МФЦ отличается (часто без выходных, с вечерними часами).
Структура Управления (Основные отделы)
Управление Росреестра по Самарской области включает в себя следующие основные структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от приказов Росреестра):
- Отдел государственной регистрации прав на недвижимость и сделок с ней (ОГР): непосредственное рассмотрение заявлений, регистрация прав, выдача выписок ЕГРН.
- Отдел государственного кадастрового учета (ОКУ): ведение кадастра недвижимости, присвоение кадастровых номеров, учет границ, работа с кадастровыми инженерами.
- Отдел геодезии, картографии и государственных фондов данных (ОГК): ведение госфонда геодезических пунктов, координация геодезических работ, картография.
- Отдел контроля и надзора (ОКН): проверки использования земель, соблюдения законодательства о недрах, геодезии и картографии.
- Юридический отдел / Отдел правовой работы: правовое сопровождение, работа с судебными исками, рассмотрение жалоб на действия/бездействие сотрудников.
- Отдел информатизации и информационной безопасности: поддержка ИС «Регистрация», ЕГРН, цифровых сервисов, защита персональных данных.
- Административно-хозяйственный отдел / Канцелярия: документооборот, прием граждан, кадры, финансы, материально-техническое обеспечение.
- Приемная руководителя: работа с входящей корреспонденцией, запись на личный прием, контроль исполнения поручений.
Руководство Управления
На руководство Управления Росреестра по Самарской области осуществляется:
- Начальник Управления: [Фамилия И.О.], назначается приказом Росреестра. Несет персональную ответственность за выполнение задач ведомства в регионе.
- Заместители Начальника Управления:
- По государственной регистрации прав (курирует ОГР);
- По государственному кадастровому учету и геодезии (курирует ОКУ, ОГК);
- По контролю и надзору / правовой работе (курирует ОКН, юристов);
- По административно-хозяйственным вопросам и ИТ.
Точные ФИО текущих руководителей и их заместителей необходимо уточнять в разделе «Руководство» на официальном сайте samara.rosreestr.gov.ru, так как кадровые изменения происходят регулярно.
Отзывы о работе Управления и МФЦ
Анализ отзывов граждан и юристов на порталах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, Проспект.ру) за 2024–2026 гг. позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты:
- Цифровизация: Высокая оценка сервиса «Госуслуги» и личного кабинета Росреестра. Получение выписки ЕГРН в электронном виде занимает от нескольких минут до 1 часа (в рабочее время). Скидка 30% на госпошлину — значимый плюс.
- Работа МФЦ: Удобное расположение, возможность записи по талону/приложению, вежливый персонал окна «Росреестр», выдача готовых документов в срок (обычно 3–5 рабочих дней для бумажных носителей).
- Публичная кадастровая карта: Бесплатный доступ к актуальной информации о кадастровой стоимости и границах участков.
Проблемные моменты (на что жалуются чаще всего):
- Приостановка регистрации: Частые случаи приостановки из-за несоответствия данных ЕГРН и ЕГРЮЛ/ЕГРИП, ошибок в межевых планах, отсутствия согласований. Требует повторного обращения кадастрового инженера или нотариуса.
- Сроки рассмотрения сложных случаев: При регистрации прав на долевое строительство, недвижимость, полученную в наследстве со сложностями, сроки могут увеличиваться до 9–10 рабочих дней (по закону до 7-9 дней в зависимости от основания).
- Телефонная недоступность: Сложно дозвонится до регионального колл-центра Управления. Рекомендуется использовать федеральную линию ###-###-#### или чат-ботов на Госуслугах/сайте Росреестра.
- Очереди в МФЦ в пиковые часы: Утром в понедельник/пятницу и перед праздниками — длительное ожидание даже с талоном (хотя электронная очередь работает).
- Кадастровая стоимость: Жалобы на завышенную КС, процесс оспаривания через комиссию или суд считается трудоемким.
Советы по работе с Управлением:
- Всегда используйте электронную подачу через Госуслуги (с УКЭП) — это быстрее, дешевле и надежнее.
- Перед подачей документов проверяйте объект на Публичной кадастровой карте (пkk.rosreestr.ru) на предмет совпадения границ и отсутствия пересечений.
- Для консультаций по статусу заявления используйте личный кабинет на Госуслугах или сайт Росреестра (раздел «Проверить статус заявления»), а не телефон.
- Если нужен личный прием руководителя, записывайтесь заранее через сайт или Госуслуги, без записи в администрацию не пустят.
Управление Росреестра по Самарской области функционирует в режиме активной цифровой трансформации. Основной вес взаимодействия со стороны граждан и бизнеса сместился в онлайн-среду (ЕПГУ, ЛК Росреестр), что значительно ускорило получение выписок и регистрацию стандартных сделок. Для решения нестандартных вопросов (ошибки реестра, оспаривание КС, сложные наследственные дела) сохраняется возможность личного обращения в МФЦ или запись на прием к руководству Управления. Актуальные контакты, графики и реквизиты для оплаты госпошлины всегда проверяйте на официальном сайте samara.rosreestr.gov.ru или по единой горячей линии ###-###-####.
Данная статья носит справочный характер. Реквизиты, номера телефонов, адреса электронной почты, ФИО руководителей и графики приема могут изменяться. Официально достоверная информация размещается на интернет-сайте Управления Росреестра по Самарской области и на портале Госуслуг.